Một thẩm phán Hoa Kỳ đã phán quyết hành động pháp lý chống lại Apple hơn tai nghe Powerbeats của nó có thể đi trước “một phần”.
Bảy khách hàng, từ các thành phố khác nhau của Hoa Kỳ, nói rằng tai nghe không giữ được sạc lâu chừng nào Apple quảng cáo và chúng không thấm nước hoặc mồ hôi như đã tuyên bố.
Thẩm phán cho biết các tuyên bố chống thấm mồ hôi “yêu cầu sửa đổi” nhưng thách thức liên quan đến tuổi thọ pin có thể được tiếp tục.
Apple đã yêu cầu bác bỏ tất cả các yêu cầu.
Thẩm phán quận Richard Seeborg cho biết vụ kiện có thể được tiếp tục nhưng một số sửa đổi được yêu cầu đối với cáo buộc tai nghe không thành công khi tiếp xúc với mồ hôi mặc dù được tiếp thị là thiết bị đeo hoạt động.
Ông viết rằng trong khi khách hàng không xác định rõ ràng liệu họ có đổ mồ hôi khi đeo tai nghe hay không, họ đã có một trường hợp tranh cãi về thời lượng pin của thiết bị không tốt như Apple đã tuyên bố trong tài liệu tiếp thị của nó.
Apple quảng bá Powerbeats 2 tai nghe có “pin sạc sáu giờ” và Powerbeats 3 như có “thời lượng pin lên đến 12 giờ”.
Bảy khách hàng đều cho biết họ đã sở hữu nhiều tai nghe Powerbeats nhưng không đáp ứng được kỳ vọng này.
Apple đã được liên hệ với BBC để bình luận.
Theo phán quyết của tòa án, được công bố vào ngày 16 tháng 5, một trong những khách hàng đã nhận được năm Powerbeats thay thế 2 tai nghe và tất cả chúng đều bị trục trặc do “không sạc được và cuối cùng không bật được”.
Christopher Bizzelle sau đó đã mua một cặp Powerbeats 3 tai nghe nhưng có cùng một vấn đề.
Anh ấy nói một Apple đại diện dịch vụ nói với anh ta rằng anh ta tin rằng đó là kết quả của “mồ hôi làm hỏng Powerbeats”.
Powerbeats 3 hiện có một 1.5 xếp hạng sao từ khách hàng trên Apple cửa hàng, với một số phàn nàn rằng mồ hôi dường như cản trở khả năng hoạt động của tai nghe.
Nguồn: bbc
