Apple đã thắt chặt chính sách bán hàng trực tuyến của mình tại Hồng Kông, lưu ý rằng họ sẽ không “chấp nhận trả lại cho các đơn hàng trực tuyến đã đặt và sau ngày 15 tháng 8 năm 2017”.
Động thái này diễn ra trước khi ra mắt iPhone được nhiều người mong đợi 8và nhằm mục đích ngăn cản những người mở rộng mua số lượng lớn iPhone để bán với giá cao hơn, sau đó trả lại những người mà họ không quản lý để bán.
Apple trước đây đã phải đối mặt với những vấn đề lớn từ các nhà mở rộng quy mô ở Trung Quốc, với mọi thứ, từ việc ra mắt iPad cho đến các cuộc hẹn với Genius Bar – mà mọi người chụp nhanh và sau đó thử và bán lại kiếm lời. Trong những trường hợp các thiết bị mới đến bên ngoài Trung Quốc trước tiên, người ta thường có thể thấy các đại lý Trung Quốc xếp hàng dài ở nước ngoài để đảm bảo các thiết bị mang về nhà và bán.
Một số cách tiếp cận đã được thực hiện để thử và cắt giảm vấn đề này, với cách khác là yêu cầu khách hàng đăng ký trực tuyến và sau đó mang theo ID chính phủ của họ để nhận sản phẩm mới của họ. Tuy nhiên, rõ ràng vẫn là một vấn đề đủ lớn khiến Apple cũng phải thực hiện các bước khác.
Đối với iPhone năm ngoái 7 phóng, Apple thu 25% “phí mở hộp” hoặc 15% “phí hoàn lại hàng” khi khách hàng trả lại sản phẩm, tùy thuộc vào việc bao bì đã được mở hay chưa.
Cần lưu ý rằng chính sách bán hàng sửa đổi chỉ có hiệu lực ở Hồng Kông chứ không phải ở Trung Quốc đại lục. Không rõ chính sách bán hàng mới sẽ kéo dài trong bao lâu.
Nguồn: Cult of mac
