Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Apple Thêm tùy chọn gửi thư cho khách hàng trước iPhone X

Trước khi ra mắt dự kiến AppleiPhone X được mong đợi rất nhiều, công ty gần đây đã cập nhật Chương trình nâng cấp iPhone của mình để bao gồm một tính năng trao đổi mới cho phép khách hàng gửi điện thoại cũ của họ qua thư thay vì truy cập vào một Apple cửa hàng.

Apple hiện đang quảng cáo tùy chọn mới trên trang web Chương trình Nâng cấp iPhone của mình, nói rằng khách hàng sử dụng dịch vụ không còn phải thực hiện chuyến đi xuống Apple địa điểm bán lẻ để chuyển iPhone cũ của họ.

Tùy chọn mới lần đầu tiên được phát hiện bởi một thành viên diễn đàn MacRumors vào thứ Hai.

Như đã lưu ý trên Applecủa trang này, khách hàng có thể mong đợi bộ phụ kiện trao đổi của họ sẽ được gửi qua đường bưu điện sau khi điện thoại mới của họ được giao hàng. Bộ sản phẩm bao gồm một hộp và nhãn vận chuyển trả trước, khách hàng sử dụng để gửi lại đơn vị cũ Apple để xử lý.

Trước đây, các thành viên của chương trình trên thị trường cho một chiếc điện thoại mới được yêu cầu lên lịch một cuộc hẹn trao đổi với một Apple chuyên viên cửa hàng. Quá trình này đã dẫn đến các vấn đề vào năm ngoái, khi khách hàng bị ảnh hưởng bởi iPhone hạn chế 7 cung cấp. Một vài Apple Các cửa hàng dành riêng thiết bị cầm tay cho khách hàng của Chương trình Nâng cấp iPhone, nhưng hầu hết chỉ có trong tay hạn chế, có nghĩa là nhiều thành viên đã bỏ lỡ thiết bị trong ngày ra mắt.

Hệ thống gửi thư mới có thể vượt qua rào cản đó, nhưng các thiết bị cầm tay đến vẫn phải bật nguồn, không có vết nứt và có màn hình nguyên vẹn và hoạt động.

Apple đã giới thiệu Chương trình nâng cấp iPhone cùng với iPhone 6s vào năm 2015 như một phương tiện để thúc đẩy nâng cấp thiết bị cầm tay hàng năm. Dịch vụ này đã trở nên phổ biến với khách hàng, với ước tính ban đầu của các nhà phân tích cho thấy khách hàng đã sử dụng chương trình để mua khoảng 250.000 đơn vị trong quý đầu tiên có sẵn.

Apple Có thể thấy những nâng cấp kỷ lục trong năm nay với sự ra đời của thiết bị iPhone X mới được thiết kế, dự kiến ​​sẽ có màn hình OLED toàn mặt, công nghệ nhận dạng khuôn mặt, sạc không dây và hơn thế nữa. Chiếc flagship sẽ có sự tham gia của hai chiếc iPhone 8 loạt thiết bị cầm tay bao gồm các nâng cấp gia tăng so với iPhone năm ngoái 7 và 7 Thêm.

Nguồn: appleinsider