CNIL đã thực hiện đánh giá đầu tiên kế hoạch hành động về cookie của nó. Cơ quan này đã được thành lập vào tháng 10 năm 2020, với mục đích “thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc mới một cách chuyên nghiệp, đồng thời đảm bảo rằng người dùng Internet hiểu chúng”. Hai giai đoạn tiếp theo: giai đoạn tuân thủ các quy định mới dành cho nhà xuất bản trang web, sau đó đưa ra các hành động đàn áp, bao gồm cả tiền phạt.
Đồng thời, CNIL đã thực hiện khảo sát thường xuyêntrên mẫu của hơn 1.000 người Pháp (trên 18 tuổi), cho “đánh giá tác động của các quyết định của mình trên thực tế” cũng như “sự hiểu biết và sử dụng các quy tắc mới của người dùng Internet”.
Người dùng Internet ở Pháp được thông tin tốt hơn về cookie
Vào tháng 6 năm 2022, 95% số người được CNIL thẩm vấn cho biết họ biết cookie là gì. Hơn một nửa trong số họ (52%) nói “biết chính xác những phát triển quy định gần đây về chủ đề này”. Nó là 8 % nhiều hơn so với tháng 11 năm 2020. Việc sử dụng cookie cũng được người dùng Internet biết đến nhiều, cho dù để quảng cáo được nhắm mục tiêu (81%), đo lường đối tượng hay quảng cáo định vị địa lý (78%) hay hiển thị video bên ngoài (64%).
Nhưng người Pháp vẫn giữ “ấn tượng về sự mờ đục”. 68% trong số họ tin rằng chất lượng thông tin trên các trang web theo dõi điều hướng qua cookie là không đủ (45%) hoặc thậm chí không tồn tại (23%). Đương nhiên rồi 8 điểm ít hơn so với năm 2019, nhưng sự ngờ vực vẫn còn cao. Hơn nữa, 20% số người được hỏi tin rằng các trang web cung cấp cho họ ít quyền kiểm soát cookie hơn so với một năm trước.
Tỷ lệ từ chối cookie ngày càng tăng
Hành động của CNIL được đánh dấu bằng một khái niệm quan trọng: sự đồng ý. Và ngày càng có nhiều người Pháp từ chối đưa nó lên mạng. 39% họ từ chối cookie mọi lúc hoặc hầu hết thời gian, so với 22% vào tháng 12 năm 2019. Đối với CNIL, đây là bằng chứng về “sự tồn tại của một công dân tiêu dùng tích cực và có hiểu biết”. Nhưng với tỷ lệ chấp nhận cookie là 59%, không có dấu vết nào của “sự đồng ý mệt mỏi”.
Tuy nhiên, nhiều người dùng Internet tuyên bố rằng họ đặt cookie của mình: 49% tiến hành theo cách này, so với 43% vào tháng 11 năm 2020. Hiện tượng này đang giảm rất nhiều ở những người trên 65 tuổi và những người ít sử dụng Internet.
Trong số các cài đặt và mục đích sử dụng ít được chấp nhận nhất là quảng cáo được nhắm mục tiêu (được chấp nhận 52%), trong khi cookie đo lường đối tượng được chấp thuận dễ dàng hơn (62%).
Cường độ theo dõi quảng cáo giảm
Đồng thời với các cuộc khảo sát này, CNIL cũng có thể đo lường tác động của kế hoạch hành động của mình đối với hoạt động của trang web, đặc biệt là liên quan đến cookie của bên thứ ba. Những thứ này được ký gửi “trên các miền khác với tên miền của trang web chính, thường được quản lý bởi các dịch vụ của bên thứ ba (…) do trang web đã truy cập đặt câu hỏi chứ không phải theo sáng kiến của chính người dùng Internet”và thường được sử dụng cho mục đích quảng cáo.
1000 trang web có lượng khán giả cao nhất đã được truy cập từ tháng 1 năm 2021 đến tháng 8 năm 2022, để nhận thấy rằng tỷ lệ các trang web nộp đơn nhiều hơn 6 cookie của bên thứ ba đã giảm từ 24% xuống 12%. Tương tự, các trang web không gửi bất kỳ tệp nào tăng từ 20% lên 29%. Đối với CNIL, đây là quan sát ” kết quả tích cực đầu tiên của các hành động liên quan đến lần truy cập đầu tiên vào địa điểm”. Cô đảm bảo rằng cô “sẽ duy trì nỗ lực tuân thủ của mình” do đó việc truy tìm mà không có sự đồng ý sẽ giảm đáng kể.
