Google đã thông báo rằng họ sẽ cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua Twitter.
Bất cứ ai có vấn đề với điện thoại thông minh của họ đều được mời tweet bằng cách sử dụng hashtag #AndroidHelp và công ty sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ. Android chính thức Twitter tài khoản sẽ được sử dụng để trả lời và nhóm cho biết họ sẽ có thể giúp giải quyết một loạt vấn đề.
Xem thêm:
Google đã đưa ra thông báo – đủ vui – trên Twitter. Phản ứng với thông báo đã rất tích cực, nhưng một số người đã đặt câu hỏi tại sao Google lại chọn sử dụng hashtag thay vì chỉ dành riêng Twitter tài khoản.
Công ty cho biết:
"Có câu hỏi liên quan đến #Android của bạn không? Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Bây giờ, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách tweet vấn đề của mình bằng cách sử dụng hashtag #AndroidHelp".
Có câu hỏi liên quan đến #Android của bạn? Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Giờ đây, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách tweet vấn đề của mình bằng cách sử dụng hashtag #AndroidHelp.
– Android (@Android) ngày 27 tháng 1 năm 2020
Một chi tiết nhỏ hơn đã được cung cấp trong một bài đăng trên Reddit trong r / Android:
Thông báo #AndroidHelp về Twitter
Hôm nay Google thông báo rằng bạn có thể nhận trợ giúp Android trên Twitter bằng cách tweet vấn đề của bạn bằng cách sử dụng hashtag # AndroidHelp. Phản hồi sẽ đến từ @android chính thức Twitter xử lý.
Với hashtag #AndroidHelp, bạn có thể nhận trợ giúp:
- Xử lý sự cố chung
- Danh tính và xác thực
- Khả năng tiếp cận
- Bảo vệ
- Và nhiều tính năng khác của Android
Tín dụng hình ảnh:rvlsoft / Shutterstock
