Slack là một ứng dụng phần mềm dựa trên đám mây hỗ trợ các công cụ nhắn tin, chia sẻ tệp và cộng tác nhóm theo thời gian thực. Bạn có biết rằng Slack có hơn 2000 tiện ích tích hợp được tích hợp sẵn không? Điều đó có nghĩa là bạn có thể tích hợp Slack với hầu hết mọi công cụ bạn sử dụng tại nơi làm việc.
Tích hợp Slack rất tốt để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và đảm bảo bạn không quên điều gì đó quan trọng. Chúng cũng có thể được sử dụng để kết nối nhiều công cụ, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và tạo quy trình công việc tùy chỉnh. Tích hợp Slack có thể được sử dụng cho mọi thứ, từ hỗ trợ khách hàng đến các chiến dịch tiếp thị và bạn tìm thấy chúng cho hầu hết mọi loại hình kinh doanh.
Tích hợp Slack có thể giúp doanh nghiệp tăng cường cộng tác và giao tiếp bằng cách cho phép các thành viên trong nhóm nói chuyện trực tiếp với nhau trong thời gian thực. Điều này có thể giúp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp thời gian phản hồi nhanh hơn. Nó cũng cho phép các nhóm chia sẻ thông tin dễ dàng hơn giữa các phòng ban, điều này có thể cải thiện hiệu quả tổng thể.
Tích hợp Slack hoạt động như thế nào?
Ngoài các tính năng cơ bản, Slack còn có các tiện ích tích hợp, bao gồm ứng dụng, bot và công cụ Slack, cho phép bạn kết nối các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba với Slack. Với sự tích hợp, bạn có thể dễ dàng liên lạc với nhau và chia sẻ thông tin trên các nền tảng khác nhau. Ví dụ: bạn có thể sử dụng chúng để tự động hóa những việc như gửi lời nhắc, thiết lập cuộc họp và thậm chí xác định phần thưởng trong thế giới thực và phần thưởng tự động.
Cách thêm tiện ích tích hợp vào Slack
Theo mặc định, bất kỳ thành viên nào trong không gian làm việc đều có thể thêm ứng dụng vào Slack nhưng chủ sở hữu và quản trị viên có thể hạn chế đặc quyền này. Sau khi ứng dụng được thêm vào không gian làm việc của bạn, bạn và các thành viên không gian làm việc khác phải kết nối các tài khoản tương ứng của mình như một phần của quá trình cài đặt trước khi bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng đó.
Slack có thư mục ứng dụng riêng nhưng bạn cũng có thể tích hợp các ứng dụng khác do nhà phát triển bên thứ ba cung cấp. Hãy nhớ rằng phiên bản Slack miễn phí chỉ cho phép bạn thêm tối đa mười ứng dụng và công cụ vào không gian làm việc của mình. Để có quyền truy cập không giới hạn vào các tiện ích tích hợp và các tính năng khác, bạn cần đăng ký một trong những Gói đăng ký trả phí của Slack.
Để cài đặt một ứng dụng từ thư mục ứng dụng Slack, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến không gian làm việc của bạn trong Slack. Nhấp vào Duyệt ứng dụng (biểu tượng ba chấm dọc) ở bên trái, sau đó chọn Ứng dụng.
- Bạn có thể tìm kiếm ứng dụng trên trang này nếu bạn đã biết mình muốn cài đặt ứng dụng gì. Để xem tất cả các ứng dụng có sẵn, hãy nhấp vào Thư mục ứng dụng ở góc trên cùng bên phải.
- Trên trang ứng dụng, nhấp vào Thêm vào Slack. Bạn sẽ được nhắc cấp quyền truy cập. Nhấp vào Cho phép. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang đăng nhập tài khoản.
- Sau khi đăng nhập, ứng dụng sẽ được kết nối với không gian làm việc của bạn và xuất hiện ở phía bên trái. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo cho bạn biết những cảnh báo và lệnh ứng dụng nào có sẵn.
Để kết nối tiện ích tích hợp bên ngoài không được tích hợp vào Slack, bạn có thể truy cập trang ứng dụng, đăng ký bằng tài khoản Slack và cấp quyền truy cập để kết nối tiện ích đó với không gian làm việc của mình.
I. Tích hợp Slack tốt nhất cho nhóm tiếp thị và bán hàng
1. HubSpot
HubSpot là phần mềm tự động hóa tiếp thị hàng đầu giúp doanh nghiệp xây dựng, tự động hóa và đo lường các chiến dịch tiếp thị của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng, tương tác với khách hàng, hỗ trợ bán hàng và tạo nội dung. Sản phẩm chủ lực của nó, HubSpot CRM, giúp nhân viên bán hàng chốt giao dịch nhanh hơn.
Các tính năng chính:
- Tạo một nhiệm vụ trong HubSpot để theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Tự động đồng bộ hóa nhiệm vụ và yêu cầu với HubSpot CRM của bạn.
- Tạo quy trình làm việc dựa trên thỏa thuận để gửi thông báo đến một kênh Slack cụ thể.
- Để lại hoặc chỉnh sửa ghi chú trên hồ sơ công ty cho tài khoản Kênh Slack.
- Chia sẻ báo cáo và bảng chỉ số HubSpot với kênh Slack của bạn.
Note:
Bạn phải là quản trị viên cấp cao hoặc có quyền truy cập vào Chợ ứng dụng trong tài khoản HubSpot của mình và email HubSpot của bạn phải khớp với email Slack của bạn.
HubSpot – Tích hợp và định giá Slack
Việc tích hợp này được sử dụng miễn phí cho người dùng HubSpot. Thực hiện theo các bước bên dưới để kích hoạt tích hợp Slack từ tài khoản Hubspot của bạn:
- Nhấp vào biểu tượng Marketplace trong menu điều hướng chính của tài khoản HubSpot của bạn, sau đó nhấp vào App Marketplace.
- Tìm phần tích hợp Slack và chọn Slack từ kết quả.
- Nhấp vào Ứng dụng kết nối ở trên cùng bên phải để được chuyển hướng đến Slack trong tab trình duyệt mới. Bạn sẽ được chuyển hướng đến HubSpot sau khi phê duyệt quyền truy cập.
2. Nền tảng
Platformly là một công cụ tự động hóa tiếp thị cho phép bạn quản lý, tự động hóa và phát triển doanh nghiệp của mình. Nếu bạn đang tìm giải pháp toàn diện để thu thập, theo dõi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, hãy thử Platformly. Nó cung cấp khả năng thu thập khách hàng tiềm năng, phân tích, bảng điều khiển kinh doanh, CRM, theo dõi, tự động hóa tiếp thị và nhiều hơn thế nữa. Ngoài ra, bạn có thể nhận được bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày.
Các tính năng chính:
- Nó có thể được kết nối với nhiều không gian làm việc và kênh Slack.
- Tạo và xem một liên hệ hoặc giao dịch mới ngay từ kênh Slack của bạn.
- Gửi thông báo định kỳ cho các thành viên trong nhóm của bạn.
- Theo dõi email dự án, doanh số bán hàng, theo dõi và dữ liệu kênh.
Nền tảng – Tích hợp và định giá Slack
Bản dùng thử miễn phí 15 ngày có sẵn cho người dùng mới. Để được tích hợp miễn phí, bạn phải mua một trong các gói trả phí của Platformly. Tích hợp nền tảng có thể được thêm trực tiếp từ Slack bằng cách truy cập Thư mục ứng dụng. Nếu không, hãy đăng nhập vào tài khoản Platformly của bạn và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải. Sau đó đi tới Tích hợp > Khác và chọn Slack.
3. Chiến dịch đang hoạt động
ActiveCampaign là một công cụ tự động hóa trải nghiệm khách hàng tập trung vào tiếp thị qua email, tự động hóa tiếp thị, email giao dịch, CRM và tự động hóa bán hàng. Bạn có thể tự động hóa email, tận dụng nền tảng CRM toàn diện của nó để sắp xếp dữ liệu khách hàng và tạo ra các lời chào hàng mới và kịp thời.
Các tính năng chính:
- Theo dõi người đăng ký và các giao dịch được tạo hoặc sửa đổi.
- Thông báo yêu cầu tự động giúp các nhóm hỗ trợ nhanh chóng xử lý các mối quan ngại của khách hàng.
- Cảnh báo Slack về các vấn đề của khách hàng như nhận báo giá, đổi mã khuyến mãi, v.v.
ActiveCampaign – Tích hợp và định giá Slack
Để có quyền truy cập vào hơn 800 tiện ích tích hợp, bao gồm cả Slack, ActiveCampaign yêu cầu tư cách thành viên trả phí. Có thể tải xuống ActiveCampaign Bot và tích hợp CXA từ thư mục Ứng dụng hoặc trang web ActiveCampaign.
4. Lắc thư
Mailshake là một công cụ tương tác bán hàng giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị dễ dàng gửi email tự động, được cá nhân hóa. Chọn từ các bản nháp email ngẫu nhiên do AI điều khiển, đo lường mức độ tương tác và lên lịch các nhiệm vụ để kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại và mạng xã hội – tất cả từ một trang tổng quan.
Các tính năng chính:
- Nhận thông báo bất cứ khi nào có khách hàng tiềm năng mới xuất hiện trong Mailshake.
- Quản lý trạng thái khách hàng tiềm năng, tạm dừng hoặc hủy đăng ký liên hệ Mailshake.
- Thay đổi trạng thái của khách hàng tiềm năng trong Slack để chuyển họ sang một chiến dịch Mailshake khác.
- Nhận phản hồi Mailshake trong kênh Slack.
Mailshake – Tích hợp và định giá Slack
Để bắt đầu sử dụng các tiện ích tích hợp, bạn cần đăng ký các gói Email Outreach hoặc Sales Engagement của Mailshake. Mailshake tích hợp nguyên bản với Slack nên bạn chỉ cần tải xuống từ thư mục ứng dụng Slack.
5. Đăng nhập
Bạn có mệt mỏi khi phải theo đuổi các bên liên quan để lấy phản hồi và phê duyệt về các chiến dịch tiếp thị của mình không? Đúng như tên gọi, SignOff là giải pháp toàn diện trên Slack cho phép mọi người làm việc cùng nhau từ xa và đăng xuất một cách đáng tin cậy và đáng tin cậy – với các bên liên quan, thông tin chiến dịch và kết quả, tất cả đều ở cùng một nơi.
Các tính năng chính:
- Thêm thông tin chiến dịch như ngày, ngân sách, v.v.
- Chỉ định các thành viên trong nhóm của bạn xem xét chiến dịch của bạn, cung cấp phản hồi và yêu cầu mọi người phê duyệt chiến dịch đó.
- Khởi động các chiến dịch và chia sẻ kết quả với nhóm của bạn.
- Nhìn vào tất cả các chiến dịch của công ty bạn và kết quả.
SignOff – Tích hợp và định giá Slack
Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí và tối đa bốn đăng ký cao cấp dựa trên ngân sách và yêu cầu của bạn. Nó có sẵn trong thư mục ứng dụng Slack.
II. Tích hợp quản lý dự án Slack tốt nhất
1. Thứ hai
Công cụ quản lý nhóm tập trung của Monday.com cho phép bạn thiết kế và giám sát quy trình làm việc của nhóm mình. Với Thứ Hai, bạn có thể yêu cầu nhóm của mình đảm nhiệm mọi phần công việc của họ, từ việc lập kế hoạch lộ trình đến chi tiết các hoạt động hàng ngày của họ.
Các tính năng chính:
- Nhận thông báo từ Thứ Hai.com trên Slack.
- Theo dõi các thay đổi trong thời gian thực để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ.
- Tạo các mục và cập nhật trực tiếp từ Slack.
- Đề cập đến những người đồng đội đang hoạt động trong một kênh để chỉ cảnh báo những người trực tuyến.
Thứ Hai – Tích hợp và định giá Slack
Tự động hóa và tích hợp chỉ có thể truy cập được ở gói Tiêu chuẩn trở lên của Thứ Hai và mỗi gói đều có giới hạn “hành động”. Đi đến Giá tự động hóa và tích hợp trang để tìm hiểu thêm về các kế hoạch và hành động khác nhau.
2. Asana
Với ứng dụng Asana dành cho Slack, bạn có thể quản lý quy trình làm việc của mình tốt hơn và biến các cuộc thảo luận Slack thành các nhiệm vụ có thể quản lý được. Bạn có thể thêm dự án vào kênh, tạo tác vụ mới từ tin nhắn trong không gian làm việc của mình và nhận thông tin cập nhật về các dự án Asana — thực hiện tất cả mà không cần rời khỏi Slack.
Các tính năng chính
- Thêm nhiệm vụ mới vào dự án đang thực hiện hoặc giao nhiệm vụ đó cho đồng nghiệp.
- Xem dữ liệu từ Asana như dự án, nhiệm vụ, cột mốc quan trọng, v.v.
- Với Quy tắc, hãy gửi tin nhắn Slack tùy thuộc vào trình kích hoạt Asana.
- Nhận thông báo khi một tác vụ được tạo, hoàn thành hoặc nhận xét.
Asana – Tích hợp và định giá Slack
Asana là một trong những ứng dụng Slack miễn phí tốt nhất, với gói Cơ bản bao gồm Slack và hơn 100 tiện ích tích hợp khác. Đăng ký Slack và Asana, sau đó tải xuống ứng dụng từ thư mục Slack.
III. Tích hợp Slack tốt nhất cho người làm nghề tự do
1. Paymo
Được thiết kế cho các nhóm sáng tạo và người làm việc tự do, Paymo tích hợp quản lý tác vụ, lập kế hoạch, lên lịch, theo dõi thời gian và thanh toán vào một nền tảng để cải thiện sự cộng tác. Tích hợp Paymo của Slack giúp đơn giản hóa việc theo dõi thời gian, nhận xét và thực hiện nhiệm vụ.
Các tính năng chính:
- Tạo tác vụ Paymo và nhận thông báo về tác vụ Paymo trong Slack.
- Liên kết dự án với kênh để tải tệp từ kênh lên dự án.
- Hiển thị thông tin chi tiết về các nhiệm vụ gần đây và thực hiện hành động đối với chúng.
- Bắt đầu, dừng, tiếp tục và hiển thị thông tin hẹn giờ.
Paymo – Tích hợp và định giá Slack
Paymo – Tích hợp Slack yêu cầu bản dùng thử 15 ngày hoặc tài khoản Paymo trả phí. Để bắt đầu sử dụng ứng dụng, chỉ cần ủy quyền cho ứng dụng đó từ thư mục ứng dụng Slack.
2. ZipSách
Zipbooks là một ứng dụng kế toán đơn giản tự động hóa nhiều khía cạnh tốn thời gian trong việc quản lý tài chính của bạn với tư cách là một người làm việc tự do. Bạn nhận được một số thông tin chi tiết và báo cáo thông minh có thể giúp bạn giữ chân những khách hàng tốt nhất, được thanh toán nhanh hơn và xem cách bạn so sánh với đối thủ cạnh tranh.
Các tính năng chính:
- Xem báo cáo thu nhập của bạn với doanh thu, chi phí và thu nhập ròng.
- Nhận danh sách các hóa đơn chưa thanh toán và số tiền còn nợ.
- Bắt đầu, dừng và kiểm tra trạng thái của nhật ký thời gian Zipbooks.
Zipbooks – Tích hợp và định giá Slack
Gói Zipbooks Starter miễn phí cho phép bạn kết nối với Slack, nhưng bạn cần có gói trả phí để thêm và cộng tác với các thành viên trong nhóm. Thêm ứng dụng vào không gian làm việc Slack của bạn từ thư mục ứng dụng.
3. Làm việc tự do
Với Freework, những người làm việc tự do có thể hợp lý hóa quy trình làm việc hàng ngày của họ bằng các giải pháp như lập hóa đơn và thanh toán, theo dõi thời gian, hiệu chỉnh bảng chấm công và quản lý khách hàng. Bạn có thể tích hợp Freework với các công cụ như Slack, Jira, Notion hoặc Trello cho công việc hàng ngày của mình.
Các tính năng chính:
- Thêm, theo dõi và xem nhiệm vụ, dự án và khách hàng từ bảng điều khiển.
- Nhận tổng hóa đơn theo năm và tiểu bang, lời nhắc và hiệu suất của nhóm.
- Ghi lại thời gian dành cho nhiệm vụ, dự án hoặc khách hàng trên bảng chấm công.
- Hợp tác nhóm trong thời gian thực (chỉ trong gói trả phí)
Freework – Tích hợp và định giá Slack
Gói cá nhân miễn phí Freework bao gồm tích hợp Slack, nhưng bạn phải nâng cấp lên gói trả phí để thêm thành viên nhóm.
IV. Tích hợp Slack tốt nhất dành cho nhà phát triển
1. bong bóng
Bạn có thể tích hợp API Slack vào ứng dụng web của mình bằng plugin Slack mới nhất của Bubble mà không cần viết bất kỳ mã nào. Bubble có thể tạo bất cứ thứ gì từ bot Slack tùy chỉnh đến công cụ trò chuyện nhóm nội bộ tích hợp với không gian làm việc Slack của bạn.
Các tính năng chính:
- Tạo bot tùy chỉnh có thể đăng lên các kênh bằng quy trình làm việc của Bubble.
- Tạo lời nhắc Slack cho người dùng ứng dụng của bạn.
- Đưa các thành viên nhóm vào các kênh Slack.
- Gửi tin nhắn từ ứng dụng của bạn đến kênh Slack hoặc đồng đội.
Bubble – Tích hợp và định giá Slack
Mỗi gói Bubble bao gồm trình chỉnh sửa ứng dụng, hệ thống quy trình làm việc và các dịch vụ của bên thứ ba như Slack. Tích hợp Slack yêu cầu đăng ký tài khoản Bubble miễn phí.
2. Grafana đang gọi
Grafana OnCall là một công cụ ứng phó sự cố được thiết kế để tăng cường liên lạc giữa DevOps và nhóm phần mềm, đồng thời tăng tốc độ giải quyết sự cố. Nhờ API dễ sử dụng, bạn có thể nhanh chóng tạo và quản lý lịch biểu theo yêu cầu cũng như tự động hóa việc leo thang bằng quy trình làm việc ưu tiên dành cho nhà phát triển.
Các tính năng chính
- Xác nhận, giải quyết và thêm ghi chú giải quyết.
- Thiết lập Chuỗi báo cáo để gửi thông báo trong Grafana OnCall qua tin nhắn Slack.
- Cảnh báo theo cuộc gọi tự động để thông báo cho các cá nhân và nhóm về ca trực của họ.
Grafana OnCall – Tích hợp và định giá Slack
Bạn cần có quyền truy cập của quản trị viên vào cả không gian làm việc Slack mà bạn muốn tích hợp và phiên bản Grafana của bạn để cài đặt tiện ích tích hợp Slack. Xác minh rằng tất cả tài khoản Slack của người dùng đều được xác minh trong thông tin người dùng Grafana OnCall của họ.
Hãy làm theo các bước sau để cài đặt Slack cho Grafana OnCall:
- Chọn Slack từ menu bên của tab ChatOps trong Grafana OnCall.
- Chọn “Cài đặt tích hợp Slack” để chuyển hướng đến trang web Slack.
- Nhập URL nơi làm việc Slack của bạn và thông tin đăng nhập.
- Nhấp vào Cho phép cấp quyền truy cập Grafana OnCall vào không gian làm việc Slack của bạn.
3. cronitor
Nền tảng quản lý sự cố của Cronitor cho phép bạn thực hiện các cuộc trò chuyện quan trọng với khách hàng và nhóm nội bộ của mình. Cronitor cung cấp khả năng giám sát và cảnh báo an toàn, theo thời gian thực cho các quy trình sự kiện và quy trình được lên lịch nhằm thúc đẩy các tổ chức dựa trên dữ liệu.
Các tính năng chính:
- Kiểm tra các công việc định kỳ, daemon, microservice, v.v.
- Bảng điều khiển thời gian thực theo dõi các tác vụ và dịch vụ đã lên lịch.
- Gửi thông báo lỗi đến đúng thành viên trong nhóm.
- Tạm dừng cảnh báo và xem lịch sử cảnh báo mà không cần rời khỏi Slack.
Cronitor – Tích hợp và định giá Slack
Gói Hacker miễn phí của Cronitor bao gồm các cảnh báo qua Email và Slack. Để bắt đầu nhận thông báo, hãy tải xuống ứng dụng Slack miễn phí từ thư mục gốc và đăng ký tài khoản Cronitor miễn phí.
V. Tích hợp Slack tốt nhất cho giao tiếp
1. Tín HiệuZen
SignalZen là giải pháp trò chuyện trực tiếp dành cho các trang web cho phép bạn nói chuyện với những người truy cập trang web của bạn ngay từ Slack. Bạn có thể chọn giữa hai loại tích hợp và cải thiện dịch vụ khách hàng của mình bằng cách sử dụng Slack để liên lạc với đồng đội và khách hàng của mình cùng một lúc.
Các tính năng chính:
- Đóng cuộc trò chuyện của bạn và kiểm tra dữ liệu trò chuyện trực tiếp của bạn.
- Nhận lời nhắc tham gia cuộc trò chuyện đang chờ phản hồi của bạn.
- Sử dụng các kênh trò chuyện ồn ào riêng tư và nút Phân công để phân công đồng nghiệp.
- Sử dụng tìm kiếm của Slack để tìm các chủ đề hoặc liên kết kênh phù hợp với truy vấn của bạn.
SignalZen – Tích hợp và định giá Slack
Tích hợp Slack có sẵn với bản dùng thử miễn phí 30 ngày hoặc với các gói SignalZen trả phí. Đăng nhập rồi cài đặt ứng dụng từ thư mục ứng dụng Slack gốc hoặc trang web SignalZen.
2. Cuộc trò chuyện trong nắng
Với Zendesk Sunshine Conversations, bạn có thể nói chuyện với khách hàng của mình và toàn bộ nhóm của bạn có thể xử lý mọi giao tiếp với khách hàng từ Slack. Bất kỳ thành viên nào trong nhóm đều có thể tham gia kênh dành riêng cho khách hàng bằng cách nhấp vào liên kết trong kênh điều phối. Bạn có thể nói chuyện thoải mái với đồng đội trên kênh hội thoại.
Các tính năng chính:
- Nhận thông báo khi người dùng liên hệ với bạn để được trợ giúp.
- Sử dụng Slack để liên lạc và cộng tác với đồng đội của bạn.
- Lưu trữ và quản lý các kênh hội thoại.
- Câu trả lời của bạn sẽ được gửi ngay lập tức tới điện thoại của người dùng dưới dạng tin nhắn văn bản.
Cuộc trò chuyện của Sunshine – Tích hợp và định giá Slack
Bản dùng thử miễn phí 14 ngày của Sunshine Conversations bao gồm tích hợp chậm hoặc bạn có thể mua gói trả phí. Bạn cần có tài khoản Sunshine Conversations để thêm ứng dụng vào Slack thông qua thư mục ứng dụng Slack.
VI. Tích hợp Slack tốt nhất cho nhóm nhân sự
1. Cà rốt may mắn
Lucky Carrot là một công cụ để ghi nhận ngang hàng và gắn kết nhân viên nhằm mục đích nâng cao văn hóa nơi làm việc thông qua sự ghi nhận ngang hàng. Với việc tích hợp cà rốt may mắn vào quy trình làm việc của bạn, bạn có thể nhanh chóng nhận và gửi chúng cho các thành viên trong nhóm của mình từ Slack.
Các tính năng chính
- Khen ngợi và khen ngợi các thành viên trong nhóm của bạn trên Slack.
- Sử dụng các cuộc khảo sát để nghe những gì nhân viên của bạn nói.
- Nhận thông tin chi tiết để tăng cường sự tham gia của nhân viên.
Lucky Carrot – Tích hợp và định giá Slack
Không có tích hợp Slack với phiên bản miễn phí của Lucky Carrot. Tích hợp là một phần trong gói Enterprise với bản dùng thử miễn phí 45 ngày.
2. CharlieHR
CharlieHR là công cụ quản lý nhân sự được các nhóm sử dụng để theo dõi các thành viên trong nhóm, bao gồm cả yêu cầu về thời gian nghỉ, kết nạp thành viên mới trong nhóm, các ngày quan trọng, lời nhắc sinh nhật, v.v. Charlie gửi bản tóm tắt hàng ngày về những gì đang diễn ra trong doanh nghiệp của bạn tới Slack để bạn luôn biết.
Các tính năng chính:
- Nhận thông báo về sự vắng mặt, bệnh tật, những ngày quan trọng và lời nhắc sinh nhật.
- Tạo lời nhắc sự kiện kinh doanh (thử việc, đánh giá hiệu suất, v.v.).
- Theo dõi lịch trình hàng ngày và sự vắng mặt.
CharlieHR – Tích hợp và định giá Slack
Cần có bản dùng thử miễn phí 14 ngày hoặc gói trả phí cho CharlieHR hoặc HR Advice để tích hợp với Slack. Đăng ký tài khoản, sau đó tải xuống từ cửa hàng ứng dụng Slack.
3. gợn sóng
Ripple có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc đào tạo và quản lý nhân viên, đặc biệt là đối với các nhóm ở xa. Rippling tự động hóa các nhiệm vụ tầm thường như tính lương, phúc lợi, gắn kết nhân viên và theo dõi thời gian.
Các tính năng chính:
- Sử dụng Công cụ tự động quy trình làm việc của Rippling để kích hoạt trạng thái vắng mặt của nhân viên.
- Tự động tạo và xóa tài khoản người dùng cho nhân viên mới và sắp rời đi.
- Tự động phân công nhân viên vào nhóm Slack và định cấu hình nhóm.
Ripple – Tích hợp và định giá Slack
Tích hợp Rippling chỉ khả dụng cho người dùng Slack trên gói Business+ trở lên. Bạn có thể tích hợp Slack từ cửa hàng ứng dụng Rippling trên trang web của nó.
VII. Tích hợp Slack tốt nhất cho các nhóm từ xa
1. Hugo
Hugo là một nền tảng hợp nhất hỗ trợ các cuộc họp từ xa và cho phép cộng tác không đồng bộ bằng cách chia sẻ nhiệm vụ và ghi chú trong Slack. Hugo kết hợp lịch, bản ghi và nhiệm vụ để giúp việc chia sẻ chương trình cuộc họp và cộng tác trong thời gian thực trở nên dễ dàng.
Các tính năng chính:
- Gửi tài liệu cuộc họp tới các kênh và tin nhắn nhóm để cập nhật cho đồng đội.
- Tạo các kênh Slack độc đáo theo từng mẫu cuộc họp.
- Slack thông báo cho bạn về các cuộc họp sắp tới, nhiệm vụ đến hạn và đề cập đến cuộc họp.
Hugo – Tích hợp và định giá Slack
Gói cơ bản miễn phí của Hugo đi kèm với Slack và 5+ tích hợp khác. Đăng ký tài khoản với Hugo và Slack để bắt đầu.
2. Quip
Quip, một bộ phần mềm nâng cao năng suất nhóm của Salesforce, tích hợp tài liệu, bảng tính và danh sách việc cần làm với Slack để giúp nhóm từ xa của bạn làm việc hiệu quả và vui vẻ.
Các tính năng chính:
- Tạo tài liệu Quip để thảo luận và lập kế hoạch công việc.
- Nhận thông báo về những thay đổi đối với tài liệu Quip của bạn.
- Xem bản xem trước về những gì nhóm của bạn đã đạt được.
Quip – Tích hợp và định giá Slack
Quip miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân, nhưng cần phải đăng ký trả phí để có được các tính năng tích hợp Slack và cộng tác công việc không giới hạn.
3. Bardeen
Bardeen tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại mà không cần mã. Bạn có thể tự động gửi tin nhắn khi có sự kiện xảy ra trong ứng dụng khác hoặc sử dụng tin nhắn Slack để kích hoạt các tác vụ tự động.
Các tính năng chính:
- Sử dụng các bộ lọc có điều kiện để hỗ trợ các quy trình công việc phức tạp, như lên lịch cuộc họp Zoom hoặc Google Meet trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Kích hoạt chia sẻ dữ liệu giữa các ứng dụng bằng sách nói.
- Bắt đầu cuộc họp, hiển thị thông báo và nhận thông tin chi tiết về trang hiện tại.
Bardeen – Tích hợp và định giá Slack
Bardeen hiện là một ứng dụng Slack hoàn toàn miễn phí, có khả năng tích hợp với Slack và hơn 30 dịch vụ khác. Thêm tiện ích mở rộng Bardeen trên Chrome. Nhấp vào nó để tạo tài khoản và bạn sẽ được đưa đến trang web nơi bạn có thể kết nối với Slack.
Các ứng dụng và tích hợp Slack mang lại lợi ích cho bạn như thế nào?
1. Cải thiện sự hợp tác
Các ứng dụng và tích hợp Slack tốt nhất mang đến sự cộng tác nâng cao bằng cách cho phép các nhóm giao tiếp dễ dàng hơn. Chúng giúp các thành viên trong nhóm chia sẻ tệp, tin nhắn và ý tưởng với nhau dễ dàng hơn. Sự giao tiếp tăng lên này có thể giúp các nhóm làm việc hiệu quả và năng suất hơn. Thật dễ dàng để bắt đầu và tích hợp với nhiều ứng dụng phổ biến, bao gồm Google Drive, Dropbox và GitHub.
2. Cải tiến chức năng
Các ứng dụng và tích hợp Slack cung cấp nhiều chức năng bổ sung có thể cải thiện quy trình làm việc của bạn. Với các ứng dụng và tiện ích tích hợp phù hợp, bạn có thể quản lý nhiệm vụ, dự án và thành viên nhóm hiệu quả hơn.
3. Đơn giản để sử dụng
Các ứng dụng và tích hợp Slack tốt nhất được thiết kế dễ sử dụng. Chúng đơn giản để sử dụng, trực quan và nhanh chóng. Ngoài ra, chúng còn tích hợp mượt mà với phần còn lại của nền tảng nhắn tin của nhóm bạn – vì vậy bạn không bao giờ phải lo lắng về việc mất dấu các cuộc trò chuyện.
4. Hệ thống quản lý tích hợp
Các quy trình quản lý tích hợp có thể nâng cao hiệu quả bằng cách hợp nhất các nhiệm vụ thành một hệ thống. Ví dụ: quy trình bán hàng tích hợp có thể cho phép đại diện bán hàng dễ dàng theo dõi tiến trình và số liệu thống kê của họ trên các kênh như email, CRM và chatbot. Thông tin này có thể giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn về chi tiêu tiếp thị và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn.
5. Hiệu quả về mặt chi phí
Có nhiều lý do tại sao việc sử dụng các ứng dụng và tích hợp Slack tốt nhất có thể mang lại hiệu quả về mặt chi phí cho doanh nghiệp. Bằng cách tích hợp với các ứng dụng Slack phù hợp, doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho các nhiệm vụ giao tiếp liên quan đến quy trình làm việc và cộng tác nhóm. Ví dụ: nếu một doanh nghiệp sử dụng Zoom cho hội nghị truyền hình, họ có thể tự động gửi bản ghi cuộc họp trực tiếp đến tài khoản lưu trữ đám mây của Zoom mà không cần phải tải chúng lên trước. Tích hợp Chatter của Salesforce cho phép các công ty trò chuyện ngay lập tức với khách hàng trong Salesforce thông qua một kênh chuyên dụng trong Slack.
Giao tiếp tốt hơn cùng nhau với sự tích hợp Slack
Điều tuyệt vời nhất về tích hợp Slack là chúng hoàn toàn có thể tùy chỉnh, cho phép các nhóm từ xa của bạn cộng tác hiệu quả hơn trong thế giới không đồng bộ này. Slack giúp mọi người kết nối, cho dù bạn đang làm việc từ xa hay tại văn phòng, thông qua các kênh, tin nhắn trực tiếp và các cuộc trò chuyện theo chuỗi. Slack tích hợp với hàng trăm ứng dụng và dịch vụ, cho phép bạn làm việc hiệu quả và ngăn nắp cho dù bạn đi đâu.
