Không có gì lạ khi webcam của bạn giải phóng bạn khi bạn cần nó nhất. Thường thì đó là một vấn đề đơn giản. Nhưng trong các trường hợp khác, bạn cần tìm ra cách khắc phục sự cố bằng cách thay đổi cài đặt di động.
Nếu bạn có một máy tính xách tay Acer và webcam của bạn không hoạt động, có thể có nhiều lý do đằng sau nó. Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra một số giải pháp sẽ giúp bạn lấy lại máy ảnh trong tình trạng hoạt động.
Cách sửa webcam trên máy tính xách tay Acer của bạn
Hầu như tất cả các mẫu di động mới hơn đều có camera tích hợp. Nếu máy tính xách tay Acer của bạn có webcam tích hợp và bạn đang sử dụng Windows 10 HĐH, đây là một số cách khắc phục có thể bạn có thể thử nếu máy quay của bạn không hiển thị video.
1. Kiểm tra trình điều khiển
Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời có thể gây ra sự cố với máy ảnh của bạn. Thực hiện theo các bước sau để xem nếu đây là vấn đề.
- Chuyển đến thanh tác vụ và nhấp vào biểu tượng kính lúp ở góc bên trái.
- Nhập Trình quản lý thiết bị và nhấp để mở khi xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Tìm các đơn vị hình ảnh trong danh sách bên trái và nhấp để xem tên máy ảnh.
- Nhấp đúp vào lược để mở chi tiết.
- Nếu trạng thái thiết bị cho biết "Thiết bị này hoạt động bình thường", bạn không cần cập nhật trình điều khiển.
Nếu thiết bị không hoạt động đúng, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào webcam.
- Chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ danh sách bật lên.
- Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này khỏi cửa sổ bật lên và nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và đợi trình điều khiển tự động cài đặt lại.
- Nếu điều này không xảy ra, bạn có thể tự cài đặt trình điều khiển bị thiếu. Truy cập trang web chính thức của Acer và tìm kiếm trình điều khiển bạn cần. Tải về và cài đặt nó trên máy tính xách tay của bạn. Nếu bạn không tìm thấy trình điều khiển cho Windows 10, những phiên bản dành cho phiên bản trước của Windows cũng hoạt động, bởi vì chúng tương thích với các hệ điều hành khác.
Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển và webcam của bạn đã ngừng hoạt động sau đó, bạn có thể quay lại sử dụng phiên bản trình điều khiển trước đó.
- Mở Trình quản lý thiết bị, rồi bấm chuột phải vào webcam.
- Chọn Thuộc tính từ menu bật lên.
- Nhấp vào tab Trình điều khiển.
- Chọn Roll Back Driver và bấm Yes để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem lược của bạn bây giờ có hoạt động không. Nếu không, bạn có thể cần tìm kiếm các thay đổi phần cứng để giúp máy tính của bạn nhận ra trình điều khiển thay đổi. Bạn có thể làm điều này bằng cách nhấp chuột phải vào tên cam và chọn tùy chọn được đề cập.
2. Vô hiệu hóa / kích hoạt webcam
Bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách vô hiệu hóa camera và kích hoạt lại nó.
- Mở trình quản lý thiết bị đã nói ở trên.
- Nhấp vào tùy chọn Hình ảnh thiết bị để hiển thị máy ảnh của bạn.
- Nhấp chuột phải vào tên của webcam để mở danh sách bật lên.
- Chọn Vô hiệu hóa Thiết bị.
- Chọn Có trong cửa sổ bật lên để xác nhận lựa chọn của bạn.
- Thực hành tốt nhất là khởi động lại máy tính của bạn và sau đó lặp lại các bước, nhưng chỉ bây giờ chọn Bật thiết bị từ danh sách bật lên.
3. Hãy để các ứng dụng sử dụng webcam của bạn
Bạn có thể có vấn đề riêng tư webcam. Nó là cần thiết để cho phép các ứng dụng bạn muốn sử dụng, ví dụ Skype hoặc FaceTime, để truy cập cam của bạn. Thực hiện theo các bước đơn giản sau để làm như vậy:
- Chuyển đến thanh tác vụ và nhấp vào Bắt đầu.
- Cuộn để tìm Cài đặt và nhấp để mở.
- Nhập "webcam" vào hộp tìm kiếm ở góc trên bên phải.
- Chọn cài đặt bảo mật webcam.
- Xem nếu tùy chọn "Cho phép ứng dụng sử dụng máy ảnh của tôi" được bật. Nếu không, hãy chuyển công tắc sang Bật.
4. Đảm bảo bạn không sử dụng nhiều hơn một ứng dụng
Nếu bạn muốn nó hoạt động chính xác, chỉ một ứng dụng hoặc ứng dụng có thể sử dụng webcam của bạn tại một thời điểm. Ví dụ: chỉ đảm bảo Skype cố gắng truy cập máy ảnh của bạn. Đóng tất cả các chương trình và ứng dụng khác có thể đang sử dụng lược của bạn. Nếu bạn không chắc chắn những ứng dụng này có thể là gì, bạn có thể đóng tất cả chúng. Nhưng trước khi bạn làm điều đó, hãy chắc chắn rằng bạn đã lưu tất cả công việc.
5. Cài đặt lại chương trình hoặc ứng dụng
Có thể vấn đề không nằm ở webcam của bạn, nhưng trong các chương trình cố gắng sử dụng nó. Nếu tập tin bị hỏng trong quá trình cài đặt, bạn có thể không thể vận hành máy ảnh. Tùy chọn tốt nhất là gỡ cài đặt ứng dụng hoặc ứng dụng khỏi máy tính xách tay của bạn và cài đặt lại.
Ít nhất là kiểm tra các bản cập nhật – bạn có thể không sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Nếu webcam của bạn đột nhiên ngừng hoạt động, đây có lẽ là lý do. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn phải cho phép Adobe Flash cho một số trang web nhất định nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi video, ví dụ như trên FaceTime.
Hãy sẵn sàng cho các cuộc gọi video
Ít nhất một trong những sửa chữa này sẽ đảm bảo bạn đã sẵn sàng cho cuộc gọi video tiếp theo. Bạn nên bắt đầu dễ dàng – trước khi bạn xem xét các giải pháp phức tạp hơn, chỉ cần thử khởi động lại máy tính xách tay của bạn. Nó thường có thể giải quyết vấn đề để bạn có thể tiếp tục với ngày của mình như không có gì xảy ra. Nếu điều này không có ích, hãy thử các đề xuất khác từ bài viết này.
Bạn có bất kỳ sửa chữa khác? Chia sẻ đề xuất của bạn trong các ý kiến dưới đây.
