Tiếng chuông liên tục của iPhone từ những người gọi không xác định có làm gián đoạn thói quen hàng ngày của bạn không? Bạn không cô đơn. Cuộc gọi rác là một vấn đề dai dẳng gây khó chịu cho hàng triệu người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới. Nhưng đừng lo lắng. Có một số cách để chặn cuộc gọi spam trên iPhone và bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn toàn diện về cách thực hiện điều đó.
Hiểu các cuộc gọi rác
Trước khi chúng ta đi sâu vào cách chặn cuộc gọi spam trên iPhone, điều quan trọng là phải hiểu chúng là gì. Các cuộc gọi spam thường đến từ các hệ thống tự động và có thể bao gồm từ các cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại gây khó chịu cho đến các trò lừa đảo độc hại. Theo Ủy ban Thương mại Liên banggần như 2.4 tỷ cuộc gọi tự động được thực hiện mỗi tháng.
Các tính năng iOS tích hợp
Apple nhận thức rõ về mối phiền toái này và đã đưa một số tính năng vào iOS để giúp người dùng xử lý các cuộc gọi spam này.
Im lặng người gọi không xác định
Bắt đầu từ iOS 13, Apple đã giới thiệu một tính năng có tên “Im lặng người gọi không xác định”. Tính năng này, khi được bật, chỉ cho phép các cuộc gọi từ danh bạ của bạn, các cuộc gọi đi gần đây và đề xuất của Siri. Người gọi và người gửi thư rác không xác định sẽ được gửi trực tiếp vào thư thoại của bạn.
Để kích hoạt tính năng này:
- Mở ứng dụng ‘Cài đặt’.
- Cuộn xuống và nhấn vào ‘Điện thoại’.
- Cuộn xuống ‘Im lặng người gọi không xác định.’
- Bật ‘Im lặng người gọi không xác định’.
Tính năng này sẽ không chặn các cuộc gọi spam nhưng sẽ tắt tiếng các cuộc gọi đó, giúp giảm tác động gây rối của chúng.
Im lặng người gọi rác
Người gọi rác im lặng khá dễ hiểu. Không phải ai cũng có tính năng này vì nó khác nhau tùy theo nhà mạng (người dùng Verizon, T-Mobile và Sprint nên có thứ gì đó tương tự như vậy), nhưng hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xem tính năng này có khả dụng trên iPhone của bạn hay không.
- Đi tới ‘Cài đặt’.
- Cuộn xuống và nhấn vào ‘Điện thoại’.
- Tìm kiếm ‘Chặn cuộc gọi và nhận dạng’.
- Bật nút bật tắt cho ‘Im lặng người gọi rác’.
Chặn số cụ thể
Nếu một số cụ thể liên tục làm phiền bạn, bạn có thể chặn số cụ thể đó trực tiếp từ nhật ký cuộc gọi của mình.
Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng ‘Điện thoại’.
- Điều hướng đến ‘Gần đây’.
- Nhấn vào biểu tượng ‘i’ bên cạnh số thư rác.
- Cuộn xuống và nhấn vào ‘Chặn người gọi này’.
Ứng dụng chặn cuộc gọi của bên thứ ba
Ngoài các tính năng tích hợp, nhiều ứng dụng của bên thứ ba có thể giúp xác định và chặn các cuộc gọi spam trên iPhone của bạn. Các ứng dụng này sử dụng cơ sở dữ liệu lớn về số lượng thư rác đã biết và báo cáo của người dùng để chặn hoặc cảnh báo về các cuộc gọi thư rác đến. Dưới đây là một vài lựa chọn:
xin chào: Hiya xác định các cuộc gọi bạn muốn nhận và chặn những cuộc gọi bạn muốn tránh.
kẻ giết người robot: RoboKiller không chỉ chặn cuộc gọi spam mà còn sử dụng bot trả lời để lãng phí thời gian của người gọi spam.
Nomorobo: Nomorobo chặn các cuộc gọi tự động, tiếp thị qua điện thoại và lừa đảo qua điện thoại gây phiền nhiễu.
Trước tiên, hãy tải xuống ứng dụng chặn thư rác như RoboKiller hoặc Hiya từ App Store.
Tiếp theo, đi tới Cài đặt > Điện thoại.
Nhấn vào Chặn cuộc gọi và nhận dạng.
Trong Cho phép các ứng dụng này chặn cuộc gọi và cung cấp ID người gọi, hãy bật hoặc tắt ứng dụng.
Báo cáo cuộc gọi rác
Bất chấp những nỗ lực tốt nhất của bạn, một số cuộc gọi spam vẫn có thể lọt vào danh sách. Khi điều này xảy ra, điều cần thiết là phải báo cáo chúng. Thông tin bạn cung cấp có thể giúp cải thiện công nghệ phát hiện và chặn thư rác.
- Báo cáo cho nhà cung cấp mạng của bạn: Hầu hết các nhà cung cấp mạng đều cung cấp dịch vụ báo cáo và chặn các cuộc gọi spam. Kiểm tra với nhà cung cấp của bạn để tìm hiểu về các thủ tục cụ thể của họ.
- Báo cáo cho FTC: Ở Hoa Kỳ, bạn có thể báo cáo các cuộc gọi không mong muốn tới Ủy ban Thương mại Liên bang.
Cũng, Apple cung cấp tùy chọn báo cáo thư rác trực tiếp từ iPhone của bạn:
Để báo cáo tin nhắn SMS và cuộc gọi là spam, trước tiên bạn cần bật tiện ích mở rộng Báo cáo liên lạc không mong muốn, được gọi là tiện ích mở rộng Báo cáo SMS/Cuộc gọi trong ứng dụng Cài đặt (xem Cài đặt > Điện thoại > Báo cáo SMS/Cuộc gọi). Sau đó, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng ‘Điện thoại’.
- Điều hướng đến ‘Gần đây’.
- Nhấn vào biểu tượng ‘i’ bên cạnh số thư rác.
- Cuộn xuống và nhấn ‘Báo cáo người gọi này.’
Mẹo chung để tránh cuộc gọi rác
Chặn cuộc gọi spam trên iPhone chỉ là một phần của phương trình. Điều quan trọng không kém là áp dụng các biện pháp làm giảm khả năng nhận được cuộc gọi spam.
Đừng trả lời các cuộc gọi không xác định
Nếu bạn nhận được cuộc gọi từ số lạ, tốt nhất bạn không nên trả lời. Nếu quan trọng thì người gọi sẽ để lại tin nhắn.
Hãy cẩn thận khi đưa ra số của bạn
Hãy thận trọng khi đăng ký các dịch vụ trực tuyến hoặc điền vào các biểu mẫu. Luôn kiểm tra chính sách quyền riêng tư để biết dữ liệu của bạn sẽ được sử dụng như thế nào.
Đăng ký số của bạn với Cơ quan đăng ký không gọi quốc gia
Ở Mỹ, bạn có thể đăng ký số của mình với Cơ quan đăng ký không gọi quốc gia. Điều này sẽ làm giảm số lượng cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại mà bạn nhận được.
Phần kết luận
Các cuộc gọi spam trên iPhone có thể gây khó chịu và gây gián đoạn nhưng được trang bị kiến thức từ hướng dẫn này, bạn có thể giảm đáng kể tần suất và tác động của chúng. Hãy nhớ sử dụng các tính năng tích hợp sẵn trên iPhone của bạn, cân nhắc việc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba, báo cáo các cuộc gọi spam khi chúng xảy ra và áp dụng các phương pháp có thể giúp tránh các cuộc gọi spam ngay từ đầu.
Đừng để những kẻ gửi thư rác làm gián đoạn hòa bình của bạn. Lấy lại quyền kiểm soát iPhone của bạn và tận hưởng dòng chảy công việc hàng ngày không bị gián đoạn.
