Chúng tôi thường nhận được thông báo từ người dùng rằng trang đăng nhập WordPress của họ đang được cập nhật và chuyển hướng. Điều này chặn họ ra khỏi khu vực quản trị WordPress và họ không thể làm việc trên trang web của bạn.
Sự cố đăng nhập có thể do một số lỗi khác nhau, chẳng hạn như lỗi thiết lập kết nối cơ sở dữ liệu, lỗi máy chủ nội bộ hoặc màn hình trắng chết chóc.
Một loại lỗi đăng nhập khác là khi trang đăng nhập WordPress của bạn cập nhật và chuyển hướng đến màn hình đăng nhập. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố làm mới và chuyển hướng trang đăng nhập WordPress.
Nếu bạn sẽ thử các bước nâng cao được đề cập trong hướng dẫn WordPress này, hãy tạo bản sao lưu của trang web của bạn. Kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo thủ công sao lưu cơ sở dữ liệu WordPress.
Hướng dẫn bằng video
Đăng ký WPBeginner
Nếu bạn không thích video hoặc thích phiên bản viết, hãy tiếp tục đọc.
Điều gì gây ra vấn đề làm mới và chuyển hướng trang đăng nhập WordPress?
Cài đặt URL WordPress không chính xác và thiếu cài đặt cookie đăng nhập là những lý do phổ biến nhất gây ra sự cố chuyển hướng và làm mới trang đăng nhập.
Thông thường, khi bạn đăng nhập, WordPress xác thực tên người dùng và mật khẩu của bạn, sau đó đặt cookie đăng nhập trong trình duyệt của bạn. Sau đó, nó chuyển hướng bạn đến khu vực quản trị WordPress.
Nếu WordPress không thể đặt cookie đăng nhập chính xác hoặc nếu URL của khu vực quản trị WordPress của bạn không chính xác, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập thay vì bảng quản trị.
Điều đó đang được nói, hãy sửa chữa và khắc phục sự cố chuyển hướng và làm mới trang đăng nhập WordPress.
Xóa cookie để giải quyết vấn đề đăng nhập
WordPress sử dụng cookie để xác thực đăng nhập, vì vậy bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố đăng nhập WordPress là đơn giản nhất. Xóa cookie và bộ nhớ cache từ trình duyệt của bạn.
Trong Google Chrome, nhấp vào menu cài đặt trình duyệt và sau đó chọn Thêm công cụ »Xóa dữ liệu duyệt web.
Điều này sẽ mở trang Cài đặt Chrome với cửa sổ bật lên "Xóa dữ liệu duyệt web" trên màn hình.
Từ đây, bạn phải chọn tùy chọn "Xóa cookie và dữ liệu trang web khác" và "Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache".
Sau đó nhấp vào nút "Xóa dữ liệu" và Google Chrome sẽ xóa bộ nhớ cache của trình duyệt.
Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng trình duyệt của bạn đã bật cookie. Sau khi làm điều đó, vui lòng khởi động lại trình duyệt của bạn và sau đó thử đăng nhập. Điều này sẽ khắc phục vấn đề cho hầu hết mọi người.
Chúng tôi có một hướng dẫn đầy đủ với các ảnh chụp màn hình cho thấy cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong tất cả các trình duyệt chính.
Cập nhật cài đặt URL WordPress
WordPress đi kèm với một tùy chọn cấu hình có URL của trang web của bạn và URL của cài đặt WordPress của bạn.
Nếu bạn có quyền truy cập vào khu vực quản trị WordPress của mình thì bạn có thể thấy tùy chọn này trong Cấu hình »Chung trang.
Nếu các URL này không chính xác, WordPress sẽ chuyển hướng bạn đến trang đăng nhập.
Bây giờ, vì bạn không thể truy cập vào khu vực quản trị WordPress, bạn sẽ cần chỉnh sửa tệp wp-config.php để khắc phục sự cố này.
Tệp wp-config.php là một tệp WordPress đặc biệt chứa các cài đặt WordPress quan trọng của bạn. Bạn có thể đăng nhập bằng ứng dụng khách FTP hoặc thông qua ứng dụng Trình quản lý tệp trên bảng điều khiển tài khoản lưu trữ WordPress của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy tệp wp-config.php trong thư mục gốc của trang web của bạn. Chỉ cần chỉnh sửa tệp và dán mã sau ngay trước dòng có nội dung "Đó là nó, dừng chỉnh sửa! Bài đăng vui vẻ."
define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
Đừng quên thay thế example.com bằng tên miền của riêng bạn.
Sau đó lưu các thay đổi của bạn và tải tệp trở lại trang web của bạn.
Bây giờ bạn có thể truy cập trang web của họ và cố gắng đăng nhập và hy vọng điều này sẽ khắc phục vấn đề.
Nếu không, tiếp tục đọc để biết thêm các bước.
Xóa tệp .htaccess trong WordPress
Đôi khi tệp .htaccess có thể bị hỏng có thể gây ra lỗi máy chủ nội bộ hoặc lỗi làm mới trang đăng nhập.
Chỉ cần truy cập trang web của bạn thông qua ứng dụng khách FTP hoặc thông qua ứng dụng Trình quản lý tệp trên bảng điều khiển tài khoản lưu trữ của bạn.
Sau khi kết nối, định vị tệp .htaccess trong thư mục gốc của trang web của bạn và tải tệp xuống máy tính của bạn dưới dạng bản sao lưu.
Sau đó, tiếp tục và xóa tệp .htaccess khỏi trang web của bạn.
Sau đó mở thư mục wp-admin và nếu có tệp .htaccess, hãy tiếp tục và xóa nó.
Bây giờ bạn có thể thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn. Nếu thành công, điều này có nghĩa là tệp .htaccess của bạn đã ngăn bạn đăng nhập vào WordPress.
Khi bạn đã đăng nhập, chỉ cần đi đến Cấu hình »Permalinks trang trong khu vực quản trị WordPress và nhấp vào nút Lưu mà không thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Điều này sẽ tạo ra một tệp .htaccess mới cho trang web của bạn.
Vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress
Đôi khi các plugin WordPress có thể gây ra sự cố này, đặc biệt nếu có xung đột giữa hai plugin.
Để vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress của bạn, hãy kết nối với trang web của bạn bằng ứng dụng khách FTP hoặc thông qua ứng dụng Trình quản lý tệp trên bảng điều khiển tài khoản lưu trữ của bạn.
Sau khi kết nối, hãy chuyển đến thư mục / wp-content /. Bên trong, bạn sẽ thấy một thư mục gọi là "tiện ích bổ sung". Đây là nơi WordPress cài đặt tất cả các plugin của bạn.
Chỉ cần đổi tên thư mục plugin thành plugins_backup. Điều này sẽ vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress được cài đặt trên trang web của bạn.
Chúng tôi cũng có một hướng dẫn chi tiết về cách vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress khi không thể truy cập WP-Admin.
Khi bạn đã tắt tất cả các plugin, hãy thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn. Nếu thành công, điều này có nghĩa là một trong các plugin của bạn đã gây ra sự cố.
Quay lại chủ đề mặc định
Các chủ đề WordPress cũng có thể gây ra xung đột sau khi nâng cấp lên phiên bản mới hơn của WordPress hoặc chính chủ đề đó. Để tìm hiểu xem vấn đề đang được gây ra bởi vấn đề của bạn, bạn nên vô hiệu hóa nó.
Quá trình này tương tự như vô hiệu hóa các plugin. Kết nối với trang web của bạn bằng ứng dụng khách FTP. Chuyển đến thư mục / wp-content / Themes / và đổi tên thư mục chủ đề hiện tại của bạn thành Themes_backup.
Một khi bạn đã làm điều đó, hãy thử đăng nhập lại. Nếu nó thành công, điều đó có nghĩa là chủ đề của bạn đã gây ra vấn đề.
Bây giờ bạn có thể cài đặt lại một bản sao mới của chủ đề của bạn để xem điều này có giải quyết được vấn đề không. Nếu sự cố xuất hiện trở lại, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho chủ đề của bạn hoặc chuyển sang chủ đề WordPress khác.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết các vấn đề làm mới và chuyển hướng trang đăng nhập WordPress. Bạn cũng có thể xem hướng dẫn khắc phục sự cố WordPress của chúng tôi với các hướng dẫn từng bước về cách tự sửa lỗi WordPress.
Nếu bạn thích bài viết này, đăng ký kênh của chúng tôi YouTube để xem video hướng dẫn WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi tại Twitter y Facebook.
