Lỗi này chủ yếu xuất hiện ở Apple thiết bị nhưng có thể hiển thị trong bất kỳ thiết bị nào khác. Nó xảy ra khi Hulu không phát được phim hoặc chương trình theo yêu cầu.
Những lý do phổ biến gây ra lỗi này là do dữ liệu trên thiết bị của bạn bị hỏng, sự cố kết nối internet, v.v.
Cách sửa mã lỗi Hulu RUUNNK13
Làm mới trang hiện tại
Một hướng dẫn bạn sẽ nhận được khi xảy ra lỗi là khởi động lại video.
Hãy tiếp tục và làm điều này. Khởi động lại video hoặc trang hiện tại. Nếu thao tác này xóa được lỗi và lỗi không xuất hiện nữa thì bạn có thể tiếp tục.
Thay đổi thiết bị hoặc trình duyệt
Nếu bạn thay đổi thiết bị và Hulu phát thì thiết bị đầu tiên có vấn đề. Nếu nó chạy trên một trình duyệt khác thì trình duyệt đầu tiên có vấn đề.
Hãy thực hiện bài tập loại trừ này để tìm ra nguồn gốc của vấn đề.
Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm
Trường hợp dữ liệu bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi. Trong thiết bị iOS, hãy mở Cài đặt và dưới Tổng quanđi đến Kho.
Tiếp theo, mở Hulu tùy chọn và gỡ cài đặt nó. Điều này là do bạn không thể xóa bộ nhớ đệm trên thiết bị iOS.
Bây giờ hãy tiếp tục và tải xuống rồi cài đặt lại ứng dụng thông qua Apple Cửa hàng.
Trong thiết bị Android, hãy mở Cài đặt và sau đó chọn Ứng dụng. Tiếp theo chọn Xem tất cả ứng dụng và sau đó Kho Và Bộ nhớ đệm tùy chọn.
Bây giờ hãy chọn Lưu trữ rõ ràng tùy chọn và sau đó Xóa bộ nhớ đệm.
Cập nhật ứng dụng Hulu
Cho dù bạn đang xem Hulu qua Android hay iOS, bạn nên cập nhật ứng dụng vì việc sử dụng ứng dụng lỗi thời có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.
Nếu cần, hãy gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng một lần nữa.
Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt của bạn
Bấm vào Thực đơn biểu tượng trình duyệt của bạn và cuộn xuống Quyền riêng tư & Bảo mật lựa chọn. Bây giờ bấm vào Xóa dữ liệu truy cập tùy chọn và bộ đệm của bạn sẽ hoạt động tốt như mới.
Cập nhật trình duyệt của bạn
Dù bạn đang sử dụng trình duyệt nào, nếu là phiên bản lỗi thời thì rất có thể sẽ xảy ra lỗi.
Đối với Chrome, hãy nhấp vào Giúp đỡ tùy chọn theo Thực đơn biểu tượng và sau đó chọn Về Google Chrome lựa chọn.
Tại đây bạn sẽ tìm thấy các bản cập nhật của Google. Chrome sẽ kiểm tra phiên bản mới nhất và tải xuống. Bây giờ hãy đóng Chrome và khởi chạy lại nó một lần nữa.
Đối với Firefox, hãy nhấp vào Thực đơn biểu tượng và sau đó bấm vào Tùy chọn. Trong trang mở ra, cuộn xuống Bản cập nhật Firefox rồi nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
Nếu có, những thứ này sẽ được tải xuống và sau khi hoàn tất, hãy đóng rồi mở lại Firefox.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Thực hiện việc này bằng cách tắt hoàn toàn thiết bị của bạn rồi bật lại. Điều này sẽ giúp khắc phục lỗi nếu thiết bị của bạn chỉ cần khởi động lại.
Kiểm tra kết nối và tốc độ Internet của bạn
Nếu cả hai đều chậm, bạn chắc chắn sẽ gặp lỗi RUUNNK13. Hulu cần kết nối hoàn hảo và tốc độ cao để hoạt động trơn tru.
Kiểm tra trạng thái Hulu
Có thể có vấn đề với máy chủ Hulu. Nếu đúng như vậy, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc ngồi ngoài giải quyết vấn đề cho đến khi Hulu giải quyết được vấn đề từ phía họ.
