<img class = "alignright local-lazyload-js-fallback" style = "lề-trái: 5px; lề-phải: 5px;" title = "How" alt = "phương tiện truyền thông xã hội như thế nào” bredd = ”190 ″ höjd =” 166 ″ lastning = ”lat” src = ”https://www.socialmediaexaminer.com/images/how-to-pose.png” >
Facebook Các trang fan hâm mộ được hiển thị trong mã zip. hiện nay các công ty có một không gian khác để kết nối với khách hàng hoặc khách hàng của họ và một cơ hội tuyệt vời để thêm giá trị.
Tuy nhiên, một điều tôi nghe nhiều lần là Chủ sở hữu trang Fan hâm mộ thất vọng vì thiếu người hâm mộ và mức độ tham gia thấp. Họ làm việc chăm chỉ để tạo trang, thêm chuông và còi, nhưng sẽ không có ai.
Một lý do cho điều này là thiếu mục đích và kế hoạch. Các từ và có thể không quá phấn khích. Nhưng phần thưởng là rất lớn và xứng đáng. Khi bạn đã chuẩn bị một kế hoạch hành động (dưới dạng một hướng dẫn biên tập), phần còn lại bắt đầu phù hợp. Kết quả: Người hâm mộ ngày càng tăng và cam kết ngày càng tăng không cảm thấy như công việc, nhưng thực sự sẽ là một trải nghiệm thú vị. Hãy tưởng tượng điều đó!
Dưới đây tôi mô tả cách tạo một hướng dẫn biên tập để đảm bảo thành công cho trang fan hâm mộ của bạn.
Đầu tiên, xác định mục đích của bạn
Để xác định mục đích của trang fan hâm mộ của bạn, đây là ba câu hỏi cần lưu ý:
# 1: Tại sao bạn muốn có một trang fan hâm mộ?
Nếu câu trả lời là "Vì mọi người khác có một", bạn có thể muốn suy nghĩ lại về địa chỉ của mình. Một trang fan hâm mộ có thể làm gì cho doanh nghiệp của bạn mà bạn chưa có kinh nghiệm? Bạn hy vọng đạt được điều gì khi tạo ra nền tảng mới này?
# 2: Trang fan hâm mộ của bạn sẽ khác với trang web của bạn như thế nào?
Hãy suy nghĩ về những gì bạn có thể cung cấp trên trang fan hâm mộ khác với trang web của bạn. Hãy suy nghĩ về các yếu tố sẽ giữ khách hàng của bạn quay trở lại để biết thêm. thường một trang càng tương tác, thành công càng lớn. Nếu tất cả những gì bạn làm là tạo một trang web mini tĩnh, mọi người có thể trở thành người hâm mộ, nhưng không chắc là họ thường xuyên ghé thăm bạn.
# 3: Yếu tố "Nó" của bạn là gì?
Hãy suy nghĩ về những gì làm cho công ty và nhân viên của bạn trở nên độc đáo. Tìm hiểu những gì bạn mang đến cho bàn khác với đối thủ cạnh tranh và tận dụng lợi thế của nó trong chiến lược Trang Fan của bạn.
Khi bạn hiểu lý do tại sao bạn muốn tạo một trang fan hâm mộ, bạn đã sẵn sàng để tạo một kế hoạch hành động. Bạn không chỉ muốn làm nổ tung nó. Trang fan hâm mộ là một phần trong chiến lược kinh doanh của bạn. và bạn nên tiếp cận nó như bạn muốn cho bất kỳ công ty nào khác. (Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể vui vẻ với nó!)
Tạo hướng dẫn biên tập của bạn
Dưới đây là những gì cần bao gồm trong hướng dẫn biên tập của bạn:
# 1: Chiến lược xuất bản: xác định tính nhất quán của bài viết của bạn
Đối với trang fanpage truyền thông xã hội, mặc dù chúng tôi tham gia và thu hút người hâm mộ suốt cả ngày, chúng tôi đã thiết kế phần thời gian cho nội dung cụ thể. Vào buổi sáng, chúng tôi luôn xuất bản bài viết mới nhất từ Social Media Examiner. Vào buổi chiều, chúng tôi xuất bản một liên kết đến một bài viết tuyệt vời của bên thứ ba mà chúng tôi biết người hâm mộ của chúng tôi sẽ thấy có giá trị. Và một vài lần một tuần, vào cuối buổi chiều, chúng tôi đặt câu hỏi. Mặc dù hầu hết các câu hỏi tập trung vào các chủ đề trên phương tiện truyền thông xã hội, nhưng không phải ai cũng làm được.
Dưới đây là một ví dụ về một bài đăng buổi sáng từ một bài đăng trên blog của SME:
Dưới đây là một ví dụ về bài đăng "câu hỏi" đã thêm một số niềm vui:
# 2: Chiến lược nội dung: quyết định loại nội dung sẽ xuất bản
Bằng cách xác định điều này từ đầu, nhóm của bạn sẽ thấy việc tìm nội dung phù hợp cho trang web của bạn dễ dàng hơn nhiều. Tại Social Media Examiner, chúng tôi đã xác định được hơn 20 trang web mà chúng tôi thường xuyên sử dụng để tìm ra trang web tiếp thị truyền thông xã hội mới nhất và tốt nhất. Tất nhiên, bạn có thể đa dạng hóa và thử các vùng nước mới, nhưng nếu bạn có danh sách các trang web đã được chứng minh về nội dung tuyệt vời, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ giá trị gia tăng.
# 3: Định dạng: xác định giao diện của bài đăng
Mặc dù nó có vẻ rõ ràng đối với bạn, nhưng điều quan trọng là phải xác định rõ ràng bạn muốn nhóm của bạn đăng bài như thế nào. Một số bài viết trên trang fanpage là cuộc trò chuyện và tình cờ; những người khác có nhiều thông tin hơn và đọc như tiêu đề báo để thu hút sự chú ý của độc giả.
Xác định phong cách của bạn và tài liệu nó. Hơn nữa, Nếu bạn có nhiều người xuất bản, bạn có thể thử những gì chúng tôi làm trên trang fan hâm mộ của chúng tôi. Vì chúng tôi có ba người xuất bản, Chúng tôi luôn kết thúc bài viết của mình bằng tên của chúng tôi để cho độc giả biết họ đang nói chuyện với ai. Nó làm cho mọi thứ thân thiện và cá nhân hơn. Đây là một ví dụ:
# 4: Cam kết: Làm thế nào bạn sẽ giải quyết phản hồi của người hâm mộ?
Trên trang fanpage truyền thông xã hội Examiner, Mục tiêu của chúng tôi là tiếp cận tất cả những người bình luận trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi muốn người hâm mộ của chúng tôi biết rằng chúng tôi đang lắng nghe và quan tâm đến những gì họ nói. Người hâm mộ có nhiều khả năng quay trở lại nếu họ cảm thấy có sự trao đổi thông tin thống nhất.
Dưới đây là một ví dụ về fanengage:
# 5: Chuẩn bị cho bài viết tiêu cực hoặc quảng cáo
Thông thường một số người hâm mộ đăng thông tin chiến dịch về các sản phẩm và dịch vụ của họ trên tường. Điều này có xu hướng bão hòa trang và không khuyến khích các cuộc hội thoại xảy ra. Xác định bài đăng nào không được chấp nhận trên trang web của bạn và cách bạn sẽ giải quyết chúng trước để nhóm của bạn sẵn sàng xử lý mọi tình huống xảy ra theo cách của bạn.
Có một sự cảnh báo cho tất cả điều này: Các biên tập viên của bạn chỉ là: một hướng dẫn. Nó không được đặt trong đá và nên được thay đổi cho đến khi nó hoạt động cho máy tính của bạn. Mục tiêu là làm cho trang fan hâm mộ của bạn hoạt động như một cỗ máy được bôi dầu, trong khi vẫn trôi chảy và tận hưởng các tương tác và trò chuyện liên tục với người hâm mộ của bạn. Cộng đồng người hâm mộ của bạn chắc chắn sẽ phát triển nếu bạn dành thời gian lên kế hoạch trước.
Giờ đến lượt bạn! Bạn đã tạo hướng dẫn của biên tập viên cho trang fan hâm mộ của mình chưa? Nếu vậy, làm thế nào nó làm việc cho bạn? Và nếu bạn chưa có, bạn có thấy giá trị của việc hoạch định chiến lược của mình trước thời hạn không? Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn dưới đây.
