New Delhi: Một nghiên cứu của ASSOCHAM-Deloitte cho biết, doanh số thương mại điện tử toàn cầu thông qua thiết bị di động có thể đạt 638 tỷ USD vào năm 2018. Nghiên cứu được công bố hôm nay cho biết tính khả dụng của các ứng dụng thương mại điện tử trên các thiết bị di động khác nhau đang giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và do đó, doanh thu hiện tại.
“Những người bán hàng điện tử như Flipkart, Amazon và Jabong hiện nhận được 50% doanh thu từ việc người tiêu dùng mua sắm trên điện thoại di động của họ. Phân tích dự đoán đang giúp các nhà bán hàng điện tử cung cấp các giải pháp tốt hơn theo thời gian thực, cho phép trải nghiệm người dùng hấp dẫn ngay cả trên màn hình di động “, Tổng thư ký ASSOCHAM, DS Rawat cho biết. cần đảm bảo dịch vụ này đi kèm với quyền riêng tư và bảo mật rất cao. Sự tin cậy, minh bạch và bảo vệ thông tin khách hàng sẽ rất quan trọng để duy trì lòng trung thành khi bán lẻ di động trở thành tiêu chuẩn, nghiên cứu chung cho biết. Sự ra mắt của các thiết bị đeo được như Google Glass và Apple Watch mở ra những con đường mới hơn để tiếp cận khách hàng. Theo nghiên cứu, các nhà quản lý điện tử có thể sẽ để mắt đến những phát triển trên mặt trận này mặc dù nó có thể chỉ là một hiện tượng đô thị vào thời điểm hiện tại. Các thị trường điện tử đang chứng kiến sự phát triển đáng kể với sự gia tăng thâm nhập Internet và sử dụng điện thoại thông minh.
Mô hình B2C không dẫn đầu về hàng tồn kho cũng cho phép những người chơi thương mại điện tử cung cấp chiết khấu và ưu đãi hấp dẫn mà các cửa hàng truyền thống sử dụng hàng tồn kho khó có thể thực hiện được. cũng như những người bán hàng điện tử thuần túy, nghiên cứu chỉ ra. Về phương thức thanh toán, tiền mặt khi giao hàng là lựa chọn ưa thích nhất ở Ấn Độ, với 45% người mua sắm sử dụng nó, trong khi 21% chọn thẻ ghi nợ và 16% thẻ tín dụng khác, phân tích cho thấy.
. .
…
