Vào thứ Tư ngày 16 tháng 12, mạng xã hội này đã khởi động một chiến dịch truyền thông rộng lớn, được cụ thể hóa bằng một trang quảng cáo trên các tờ báo hàng ngày của Mỹ (New York Times, Washington Post, Wall Street Journal, v.v.) và ra mắt một trang chuyên dụng với nhiều lời chứng thực kinh doanh. Mục tiêu: tố cáo các quy tắc mới được áp đặt bởi Apple về việc thu thập dữ liệu cá nhân. Bản cập nhật hệ điều hành mới nhấtAppleiOS 14.3ra mắt vào tuần này, hiện yêu cầu các nhà phát triển ứng dụng cung cấp thông tin về cách họ thu thập và cách họ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng.
Apple : nhà phát triển phải khai báo dữ liệu được thu thập bởi ứng dụng của họ
Facebook đang ở chế độ tấn công đầy đủ!
Nó đưa ra các quảng cáo toàn trang trên New York Times, Washington Post và Wall Street Journal ngày nay để tấn công Apple https://t.co/RiJ7VMJj2H pic.twitter.com/rXkMxYIlRs
– Matt Navarra (@MattNavarra) ngày 16 tháng 12 năm 2020
Tại sao Facebook trái ngược với Apple ?
Chính điều này đã thắt chặt các quy tắc bảo mật củaApple vốn là nguồn gốc của cuộc tranh giành mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới (2,7 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng). Chính sách sử dụng dữ liệu của Facebook liên quan đến một lượng lớn dữ liệu cá nhân được thu thập và sử dụng, đặc biệt là cho các mục đích quảng cáo. Cho dù Apple biện minh cho việc áp dụng các quy tắc mới của mình nhân danh sự minh bạch, theo Facebookchính sách mới này sẽ có tác động trực tiếp đến doanh thu quảng cáo và sẽ ảnh hưởng đến một số lượng lớn các doanh nghiệp nhỏ.
Nhiều người trong số các bạn, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, đã nói với chúng tôi rằng bạn lo ngại về tác động của những thay đổi trongApple về khả năng tiếp cận khách hàng và phát triển một cách hiệu quả – hãy để một mình tồn tại trong đại dịch. (…) Các nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng, nếu không có quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu của riêng họ, các doanh nghiệp nhỏ có thể giảm hơn 60% doanh số bán hàng trên trang web của họ nhờ vào quảng cáo, Dan Levy, phó chủ tịch phụ trách quảng cáo và thương mại giải thích sản phẩm của Facebook trong một bài đăng trên blog.
Trong lập luận dài của mình, Facebook mục tiêu trong 4 chỉ ra các quy tắc bảo mật mới được áp đặt bởi Apple với iOS 14.3 :
Họ tạo ra một chính sách về lợi nhuận, không phải quyền riêng tư. Chúng làm tổn thương các doanh nghiệp nhỏ và các nhà xuất bản, những người vốn đang phải vật lộn với đại dịch. Họ không chơi theo luật của riêng họ. Chúng tôi không đồng ý với cách tiếp cận củaApplenhưng chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc thể hiện sự nhanh chóng của họ.
Bởi theo mạng xã hội, vị thế mới củaApple về việc thu thập dữ liệu cá nhân từ các ứng dụng được cung cấp qua App Store nhằm mục đích tăng cường các dịch vụ trả phí của chính nó, bằng cách hạn chế việc phân phối quảng cáo có mục tiêu.
Điều này sẽ buộc các doanh nghiệp chuyển sang đăng ký và các khoản thanh toán trong ứng dụng khác để tạo ra doanh thu, điều đó có nghĩa làApple Dan Levy cho biết thêm.
Câu trả lời củaApple tại Facebook ?
Đối mặt với tất cả những bất bình này, Apple duy trì phiên bản của mình và tiếp tục bảo vệ người dùng cũng như nhu cầu về tính minh bạch của các ứng dụng mà nó cung cấp trên cửa hàng của mình. Thương hiệu đã chia sẻ quan điểm của mình trong một tuyên bố được xuất bản bởi trang The Verge của Mỹ:
Chúng tôi tin rằng điều này chỉ đơn giản là để bảo vệ người dùng của chúng tôi. Người dùng nên biết khi nào dữ liệu của họ được thu thập và chia sẻ trên các ứng dụng và trang web khác – và họ nên có lựa chọn có cho phép hay không. Tính minh bạch theo dõi ứng dụng trong iOS 14 không yêu cầu điều đó Facebook đang thay đổi cách tiếp cận để theo dõi người dùng và tạo quảng cáo được nhắm mục tiêu, họ chỉ cần cho người dùng lựa chọn.
Các bước tiếp theo là gì ?
Facebooktrong đó tuyên bố rằng họ đang “khám phá các cách để giải quyết mối quan ngại này”, cụ thể là những gì họ coi là một hành vi chống cạnh tranh về phíaApple, dự định đi xa hơn nữa. Theo phóng viên John Paczkowski của BuzzFeedNews, người đã nhận bản thảo tuyên bố tiếp theo từ Facebook, nhóm dự định tung ra một chiến dịch quảng cáo mới vào thứ Sáu. Mạng xã hội cáo buộc công ty ngăn chặn việc phổ biến nội dung miễn phí trên web và thay đổi Internet “như chúng tôi biết để trở nên tồi tệ hơn”.
Vì thế#Facebook có kế hoạch chống lại lần thứ haiApple ngày mai ad nhé. Người này sẽ yêu cầu #Apple đang cố gắng ngăn chặn Internet miễn phí.
Đây là một số văn bản nháp: pic.twitter.com/Spzx1rwJSc
– John Paczkowski (@JohnPaczkowski) ngày 17 tháng 12 năm 2020
Cam kết cùng với nhà xuất bản của Fortnite trong một trận chiến khác chống lại anh ta Apple, Facebook cũng hứa rằng nó “cam kết cung cấp thông tin có liên quan trong bối cảnh vụ kiện của Epic Games liên quan đến tác động tiêu cực của các chính sách củaApple trên Facebook và những người và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của chúng tôi ”. Do đó, nhóm coi đó là “điều cần thiết để Tòa án hiểu được hàm ý rộng hơn của các chính sách bất công màApple áp đặt cho các nhà phát triển iOS, trong số nhiều công ty khác ”, với 30% hoa hồng khi mua hàng trong ứng dụng cho các ứng dụng có trong App Store. Lưu ý rằngApple gần đây đã giảm hoa hồng xuống 15% cho một số nhà phát triển nhất định, trong nỗ lực xoa dịu những căng thẳng này.
