Kỳ thi quản lý cộng đồng được chứng nhận bởi Facebook
Facebook cung cấp một chương trình chứng nhận mới cho những người quản lý cộng đồng trên Facebook Kế hoạch chi tiết nhằm mục đích xác định các ứng viên có kiến thức và kỹ năng cần thiết để quản lý một cộng đồng trực tuyến.
Facebook cung cấp các nguồn tài nguyên miễn phí để chuẩn bị cho kỳ thi: các khóa học trực tuyến miễn phí, kỳ thi thử và hướng dẫn học tập. Chuẩn bị thượng lưu là điều cần thiết vì lệ phí thi phải được mong đợi để vượt qua chứng chỉ cuối cùng.
Sau khi đạt được chứng nhận, bạn sẽ nhận được một huy hiệu chứng nhận kỹ năng của bạn với tư cách là người quản lý cộng đồng, điều này có thể hữu ích với nhà tuyển dụng. Chứng nhận có giá trị trong thời hạn 24 tháng. Nhờ huy hiệu này, bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào một nhóm Facebook độc quyền để trao đổi với các chuyên gia được chứng nhận khác.
Huy hiệu chứng nhận CM. © FacebookĐề cương của kỳ thi
Phân tích các chủ đề được đề cập trong chứng nhận như sau:
Xác định và thiết lập một cộng đồng (8 %): biết các nguyên tắc cơ bản để phát triển khán giả và đạt được mục tiêu của bạn.
Phát triển các chiến lược của người quản lý cộng đồng (27%): nắm vững việc thực hiện các chiến lược khác nhau: chiến lược đối tượng, thương hiệu, nền tảng, khởi chạy, v.v.
Đưa ra quyết định chiến lược về nội dung (16%): biết các phương pháp hay nhất để xuất bản nội dung phù hợp cho các đối tượng được nhắm mục tiêu.
Tương tác và kiểm duyệt cộng đồng (29%): biết cách chào đón những người đăng ký mới của bạn, khuyến khích các tương tác và quản lý các xung đột có thể xảy ra.
Phân tích dữ liệu đối tượng (20%): hiểu cách phân tích nội dung và mức độ tương tác mà nó tạo ra, sắp xếp dữ liệu để có thể tạo báo cáo chất lượng.
Các tài nguyên miễn phí có sẵn để chuẩn bị cho kỳ thi
Tháng 7 năm ngoái, Facebook đã triển khai các khóa học trực tuyến miễn phí để đào tạo về nghiệp vụ quản lý cộng đồng. Tất cả chúng đều có sẵn tại Facebook Bản vẽ thiết kế. Bạn thấy 4 mô-đun, kéo dài từ 15 đến 35 phút tùy thuộc vào khóa học được cung cấp.
Bạn cũng có sẵn một bài thi thử 30 phút để giúp bạn cảm nhận được bài thi cuối kỳ. Ngoài ra, một hướng dẫn nghiên cứu phác thảo các kỹ năng quản lý cộng đồng theo yêu cầu của Facebook để tham dự kỳ thi, sẽ có vào tháng 7 năm 2021.
Xin lưu ý: chứng chỉ mới này dành cho CM chỉ có sẵn bằng tiếng Anh nhưng sẽ sớm có sẵn bằng các ngôn ngữ khác theo Facebook.
Tất cả các khóa đào tạo cho người quản lý cộng đồng
Nguồn : Facebook
