Nền tảng chia sẻ nội dung trực quan phổ biến Instagramđã bắt đầu thử nghiệm tính năng Câu hỏi thường gặp (FAQ) dành cho các doanh nghiệp và người tạo nội dung có hộp DM chứa đầy các câu hỏi giống nhau. Sau khi tính năng này được phát hành, việc trả lời các câu hỏi lặp lại sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất thế giới Facebookđồng thời Instagram, Messenger Nó cũng là công ty bảo trợ của các ứng dụng phổ biến như WhatsApp và Facebookđặc biệt là trong việc nỗ lực để đoàn kết dưới một cơ sở hạ tầng chung.
Facebookcuối tháng trước Instagram DM-Messenger kết hợp đã phát hành tính năng của nó và thực hiện một trong những bước cụ thể nhất trong nỗ lực hợp nhất hai dịch vụ nhắn tin dưới một cơ sở hạ tầng chung. Bây giờ đang bắt đầu một lần chạy thử nghiệm khác Facebook, Messengertính năng của Instagrammang nó đến
InstagramGiao diện tính năng Câu hỏi Thường gặp (FAQ) của sẽ trông như thế này
Với tính năng vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm InstagramCác doanh nghiệp và người sáng tạo trong. Sẽ có thể đặt Câu hỏi thường gặp cho những câu hỏi mà họ thường gặp bởi những người theo dõi của họ và những người theo dõi sẽ có thể chọn Câu hỏi thường gặp được tạo sẵn ngay khi họ mở cửa sổ trò chuyện. câu hỏi gợi ý như họ có thể thấy. Ngoài ra, nhờ tính năng của nó, các nhà sản xuất nội dung và doanh nghiệp sẽ có thể cung cấp câu trả lời tự động cho các câu hỏi thường gặp.
InstagramTính năng Câu hỏi Thường gặp (FAQ) hiện được giới hạn cho một số lượng người dùng hạn chế. đang thử nghiệm Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng sau khi hoàn thành tất cả các công việc trên tính năng, tất cả các nhà sản xuất nội dung và doanh nghiệp có thể đặt các câu hỏi thường gặp.
Cập nhật: Theo kết quả của các thử nghiệm của chúng tôi InstagramChúng tôi thấy điều đó. Cũng đã phát hành tính năng Câu hỏi thường gặp dành cho những người sáng tạo và doanh nghiệp chưa tham gia chương trình beta.
Nguồn: https://techcrunch.com/2020/11/24/instagram-businesses-and-creators-may-be-getting-a-messenger-like-faq-feature/
