Levent Küçük, Chủ tịch Hiệp hội Người tiêu dùng (TÜDER), người thông báo cho người tiêu dùng về việc các công ty thương mại tiếp tục gửi tin nhắn quảng cáo, khuyên người dân nên khiếu nại lên Tổng cục Bảo vệ người tiêu dùng thuộc Bộ Hải quan và Thương mại, Küçük cho biết, “Tôi không xóa tất cả tin nhắn và e-mail gửi đến tôi có nội dung quảng cáo. Tôi sẽ khiếu nại lên Bộ. Các công ty gửi cho tôi những tin nhắn SMS này không biết họ sẽ phải chịu mức phạt như thế nào”, ông nói.
Tôi mời BTK làm nhiệm vụ với Chủ tịch Hiệp hội Quyền lợi Người tiêu dùng (THD) Turhan Çakar, người đã tuyên bố rằng nếu người tiêu dùng nhận được tin nhắn không mong muốn thì nên khiếu nại lên cả Bộ Hải quan và Cơ quan Công nghệ Thông tin và Truyền thông (BTK), ông ấy đã mời BTK xử lý các khiếu nại được xem xét.
Người tiêu dùng không cần phải trả lời
Chỉ ra rằng với việc ban hành lệnh cấm được đề cập, các công ty đã gửi SMS và e-mail cho người tiêu dùng với nội dung: “Nếu bạn không muốn nhận những tin nhắn này, hãy viết có hoặc không”, Küçük lưu ý rằng người tiêu dùng không cần phải trả lời những tin nhắn này.
Điểm tiền tiêu hao nhiên liệu
Hiệp hội các vấn đề của người tiêu dùng (TÜSODER) đã cảnh báo người tiêu dùng chống lại các chiến dịch thúc đẩy mua sắm của các ngân hàng. Các ngân hàng tổ chức nhiều chiến dịch khác nhau để khuyến khích người dân mua sắm bằng thẻ tín dụng trong tháng Ramadan. Một tin nhắn duy nhất là đủ để tham gia vào chiến dịch của một ngân hàng tặng tiền quà lên tới 50 TL cho khách hàng sử dụng thẻ tín dụng mua sắm 500 TL trong tháng Ramadan. T
Aydın Ağaoğlu, Chủ tịch ÜSODER, cho biết mặc dù người tiêu dùng được trao giải thưởng bằng tiền và người dân cố gắng tỏ ra là người có lợi, nhưng những chiến dịch này vẫn dẫn đến mua sắm dư thừa và tăng cường vay mượn.
Các tổ chức từ thiện được loại trừ khỏi lệnh cấm.
Nhấn mạnh rằng lệnh cấm tin nhắn quảng cáo chỉ áp dụng cho các công ty thương mại, Chủ tịch TÜDER Küçük tuyên bố rằng các tổ chức viện trợ nằm ngoài phạm vi của lệnh cấm này. Küçük lưu ý rằng các hiệp hội, thậm chí cả tổ chức từ thiện, không nên gửi SMS nếu không có sự đồng ý của người tiêu dùng. Chỉ ra rằng việc chia sẻ số điện thoại hoặc địa chỉ bưu điện với một tổ chức khác mà công dân không biết là vi phạm pháp luật, Küçük nói, “Trong những trường hợp như vậy, công dân có thể nộp đơn khiếu nại lên Văn phòng Công tố liên quan.”
