Tại sao bàn phím của tôi không hoạt động? Đây là câu hỏi chúng tôi đã được hỏi nhiều lần trên Technobezz. Bạn yêu thích chiếc Android của mình vì tất cả những tin nhắn vội vàng mà bạn có thể gửi qua nó bất cứ khi nào bạn muốn và bây giờ bạn thấy thông báo “Thật không may, bàn phím đã dừng lại”.
Chắc chắn bạn muốn khắc phục vấn đề một cách nhanh chóng. Nếu bạn đang tìm giải pháp để loại bỏ thông báo lỗi “Thật không may, bàn phím Samsung đã dừng”, hãy đọc tiếp.
Xem thêm: Cách khắc phục ứng dụng bị đơ, treo trên Android.
Giải pháp cho “Rất tiếc, bàn phím Android đã dừng”
Giải pháp 1: Khởi động lại bàn phím
Khởi động lại bàn phím có thể rất hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề. Một số độc giả nhận thấy điều này hữu ích. Trong khi một số báo cáo rằng sự cố quay trở lại sau đó, những người khác nhận thấy sự cố chỉ là sự cố “một lần” và đã được giải quyết khi bàn phím được khởi động lại.
- Vào menu Cài đặt của thiết bị.
- Cuộn xuống phần Ứng dụng và nhấn vào Trình quản lý ứng dụng hoặc “Ứng dụng.”
- Nhấn vào Thêm (3 dấu chấm) ở phía trên bên phải của màn hình.
- Bây giờ chọn “Hiển thị ứng dụng hệ thống.”
- Bây giờ hãy tìm ứng dụng “Bàn phím Android” hoặc “Bàn phím Samsung” và nhấn vào ứng dụng đó
- Bây giờ hãy nhấn vào “Buộc dừng” để dừng bàn phím.
Thoát menu Cài đặt, quay lại sử dụng bàn phím và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Nếu bạn tình cờ sử dụng bàn phím của bên thứ ba hoặc nếu nhà sản xuất thiết bị đã cài đặt bàn phím của họ, bạn nên tìm bàn phím đang được sử dụng.
Giải pháp 2: Khởi động lại thiết bị
Ứng dụng có thể có một số vấn đề. Khởi động lại thiết bị có thể giải quyết các sự cố cơ bản của ứng dụng và khắc phục các trục trặc đơn giản trong điện thoại. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem bàn phím có hoạt động không.
Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục lỗi không đăng ký mạng trên Samsung Galaxy / Android.
Giải pháp 3: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cho ứng dụng bàn phím
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng cho phép bạn xóa các tệp bị hỏng hoặc tạo ra sự cố do lỗi. Mặc dù việc xóa các tệp bộ nhớ đệm không xóa bất kỳ thông tin quan trọng nào nhưng các điều chỉnh cài đặt trong ứng dụng bạn đã thực hiện sẽ bị mất.
Nếu bạn đã thực hiện những thay đổi cụ thể đối với bàn phím, chúng sẽ biến mất. Bạn sẽ phải quay lại cài đặt bàn phím và thực hiện lại các thay đổi.
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng hoặc Ứng dụng (tùy thuộc vào kiểu điện thoại bạn đang sử dụng)
- Bây giờ hãy tìm ứng dụng bàn phím. Đó có thể là Bàn phím Samsung, Android hoặc Bàn phím bạn đang sử dụng nếu bạn đã cài đặt bàn phím của bên thứ ba hoặc giao diện của nhà sản xuất trên Android gốc.
- Nhấn vào ứng dụng bàn phím
- Nhấn vào Lưu trữ
- Tiếp theo, chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Bây giờ hãy nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Nhấn vào OK để xác nhận
Khi bộ đệm và tệp dữ liệu đã bị xóa, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bàn phím có hoạt động không.
Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ đệm và tập tin dữ liệu cho ứng dụng từ điển
Ứng dụng từ điển được liên kết chặt chẽ với ứng dụng bàn phím. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn gặp phải lỗi “không may bàn phím đã dừng”, rất có thể nguyên nhân là do các tệp trong ứng dụng từ điển bị hỏng. Xóa các tập tin này có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng hoặc Ứng dụng
- Cuộn xuống và tìm ứng dụng Từ điển và nhấn vào nó
- Nhấn vào Bộ nhớ > Xóa bộ nhớ cache
- Sau đó nhấn vào Xóa dữ liệu
- Nhấn vào OK để xác nhận
Khi bộ đệm và tệp dữ liệu đã bị xóa, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 5: Cập nhật Bàn phím Google (hoặc bất kỳ bàn phím nào khác bạn đang sử dụng)
Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật bàn phím Google. Nếu bạn đang sử dụng một số bàn phím khác, điều tương tự cũng được áp dụng. Để cập nhật bàn phím:
- Mở Cửa hàng Play
- Nhấn vào hình đại diện hoặc ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên bên phải
- Tiếp theo, nhấn Quản lý ứng dụng và thiết bị
- Nhấn vào Cập nhật có sẵn
- Nếu có phiên bản mới của ứng dụng bàn phím bạn đang sử dụng, hãy nhấn vào Cập nhật ngay bên cạnh phiên bản đó
Giải pháp 6: Đặt lại cài đặt bàn phím
Các thiết bị cụ thể như thiết bị Samsung sử dụng bàn phím Samsung. Bạn sẽ có thể đặt lại cài đặt bàn phím, điều này có thể giúp giải quyết vấn đề. Nếu bạn là người dùng Samsung, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt:
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Nhấn vào Quản lý chung
- Sau đó, chọn Ngôn ngữ và phương thức nhập
- Chạm vào “Bàn phím ảo”.
- Nhấn vào Bàn phím mặc định của bạn
- Sau đó nhấn vào Đặt lại về cài đặt mặc định
Giải pháp 7: Sử dụng ứng dụng bàn phím của bên thứ ba
Những người có thể bỏ ứng dụng bàn phím có thể chọn ứng dụng của bên thứ ba. Nó sẽ không giải quyết được vấn đề của bạn với bàn phím nhưng nó sẽ cho phép bạn sử dụng bàn phím.
Kiểm tra Cửa hàng Play để có một lựa chọn phù hợp với bạn. Sau khi cài đặt bàn phím, bạn sẽ được hỏi có muốn đặt bàn phím này về mặc định hay không, vì vậy hãy đảm bảo đồng ý.
Giải pháp 8: Cập nhật phần mềm thiết bị
Phần mềm trên thiết bị của chúng tôi rất cần thiết để giữ cho tất cả các ứng dụng hoạt động trơn tru. Nếu bạn cập nhật phần mềm bị trì hoãn, đã đến lúc cài đặt phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật đảm bảo rằng tất cả các lỗi đã biết đều được sửa.
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Nhấn vào Giới thiệu về thiết bị hoặc cập nhật phần mềm
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm hoặc Cập nhật hệ thống
- Thiết bị sẽ kiểm tra các bản cập nhật mới.
Sau khi thiết bị của bạn được cập nhật, bạn sẽ nhận được xác nhận rằng thiết bị đang sử dụng phần mềm mới nhất.
Giải pháp 9: Cài đặt bản cập nhật cho Bàn phím Google
Bạn có thể thử khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt bản cập nhật cho bàn phím Google. Điều hướng đến Cửa hàng Play trên điện thoại Android của bạn và tìm kiếm các bản cập nhật Bàn phím Google.
Giải pháp 10: Khởi động lại ở Chế độ an toàn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải thử các bước khắc phục sự cố tương đối phức tạp hơn. Ở bước này, bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn, bạn sẽ biết liệu sự cố có xảy ra do một trong các ứng dụng của bên thứ ba hay không. Điều này có nghĩa là bàn phím Android gốc của bạn sẽ hoạt động ở Chế độ an toàn.
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn > Nhấn vào Tắt nguồn
- Nhấn và giữ nút Quyền lực Và Giảm âm lượng nút đồng thời để bật thiết bị.
- Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, bạn có thể buông nút nguồn. Đảm bảo bạn tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng
- Chế độ An toàn lúc này sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái màn hình.
Cách thoát Chế độ an toàn (3 Cách):
- Nhấn và giữ nút Nút nguồn vì ít nhất 6 giây, sau đó nhấn Khởi động lại.
- Nhấn và giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng nút vì ít nhất 5 giây
- Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập Bảng thông báo, sau đó nhấn vào “Chế độ an toàn đang bật” Để vô hiệu hóa và khởi động lại.
Sau khi thiết bị khởi động lại ở chế độ An toàn, bạn sẽ thấy Chế độ An toàn được ghi trên màn hình. Kiểm tra xem bàn phím có hoạt động ở chế độ An toàn không.
Nếu đúng như vậy, một trong những ứng dụng của bên thứ ba bạn sử dụng có thể là thủ phạm. Để xác định ứng dụng có thể gây ra sự cố, trước tiên bạn phải tìm ra ứng dụng đó và sau đó thử tắt các ứng dụng được cài đặt gần đây.
Làm điều này với từng ứng dụng, từng ứng dụng một. Điều này sẽ giúp xác định xem bàn phím có bắt đầu hoạt động hay không sau khi tắt một ứng dụng cụ thể. Khi bạn biết ứng dụng nào gây ra sự cố, hãy gỡ cài đặt nó.
Nếu bạn đang sử dụng bàn phím của bên thứ ba không hoạt động, hãy gỡ cài đặt bàn phím đó và thử sử dụng bàn phím Android gốc. Hoặc bạn có thể thử cài đặt bàn phím bên thứ ba khác từ Cửa hàng Play.
Giải pháp 11: Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu bàn phím của bạn vẫn không hoạt động, hãy cân nhắc việc đặt lại tất cả cài đặt. Bằng cách đó, bạn sẽ có thể đưa thiết bị về trạng thái ban đầu. Điều này sẽ KHÔNG xóa dữ liệu của bạn, bao gồm cả dữ liệu của bên thứ ba. Tiếp theo, hãy làm như sau:
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Sau đó nhấn vào Đặt lại
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt
Sau đó bạn có thể khôi phục dữ liệu và tiếp tục sử dụng thiết bị như bình thường.
Cách khắc phục “Thật không may, bàn phím Samsung đã ngừng hoạt động”.
Giả sử bạn đang sử dụng một trong các thiết bị của Samsung Galaxy Dòng S hoặc SAMSUNG Galaxy Note loạt. Trong trường hợp đó, bạn có thể thấy thông báo sau “Thật không may, bàn phím Samsung đã ngừng hoạt động”. Như chúng tôi đã chỉ ra, các giải pháp nêu trên có hiệu quả trên tất cả các thiết bị Android và Samsung cũng không ngoại lệ.
Để khắc phục lỗi “Thật không may, bàn phím Samsung đã ngừng hoạt động”, hãy thử cách sau:
- Khởi động lại bàn phím.
- Khởi động lại thiết bị Samsung của bạn.
- Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng bàn phím bạn đang sử dụng; nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy xóa dữ liệu của ứng dụng.
- Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng Từ điển.
- Đặt lại cài đặt bàn phím.
- Cập nhật phần mềm trên thiết bị của bạn.
- Một số người dùng đã khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa Nhà cung cấp Từ điển. Đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả tab, tìm Nhà cung cấp từ điển trong số các ứng dụng, nhấn vào ứng dụng đó và nhấp vào Tắt.
- Thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu.
Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục điện thoại hoặc máy tính bảng Android không bật.
