Tất cả chúng ta đều từng mua hàng mà chúng ta hối tiếc trước đây. Đôi khi bạn có thể được hoàn lại tiền và đôi khi thì không. Trên cửa hàng Google Play, bạn có thể được hoàn tiền cho ứng dụng mà bạn hối hận vì đã mua. Nhưng cơ hội nhận được tiền hoàn lại của bạn phụ thuộc vào tốc độ hành động của bạn.
Lý do khiến hầu hết mọi người hoài nghi về việc mua ứng dụng là vì bạn không chắc liệu mình có nhận được giá trị đồng tiền hay không hay liệu bạn có thích ứng dụng đó hay không. Đôi khi ngay cả việc đọc đánh giá từ những người dùng khác cũng không đủ. Bạn phải trả tiền cho ứng dụng trước khi thử nghiệm nó.
May mắn thay, cửa hàng Google Play cho phép bạn lưu trữ ứng dụng bạn đã mua trong hai giờ và quyết định xem bạn có muốn giữ ứng dụng đó hay không. Nếu bạn quyết định giữ nó, tốt và tốt. Nếu không thích, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ và ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt khỏi thiết bị của bạn.
Tuy nhiên, có một số quy tắc khi nói đến chính sách hoàn trả này. Bạn có đúng hai giờ kể từ thời điểm mua trước khi có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Đây là thời gian đủ để bạn sử dụng ứng dụng và quyết định xem nó có xứng đáng với số tiền bạn đã trả cho nó hay không. Nếu bạn muốn trả lại ứng dụng và được hoàn tiền, chỉ cần truy cập trang ứng dụng trên Cửa hàng Play và nhấn vào nút hoàn tiền.
Quá trình này do Google kiểm soát hoàn toàn và bạn không cần liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hoàn lại tiền. Mọi thứ đều được tự động hóa trong cửa hàng Google Play miễn là nó nằm trong 2 thời gian gia hạn giờ.
Google Play Hoàn tiền sau 2 Giờ
Nếu đã hơn hai giờ nhưng trong vòng 48 giờ kể từ khi bạn thanh toán và cài đặt ứng dụng, mọi thứ bắt đầu trở nên phức tạp một chút. Điều này cũng dành cho các ứng dụng miễn phí có tính năng mua ứng dụng hoặc ứng dụng đăng ký có chu kỳ thanh toán. Bạn sẽ cần phải liên hệ với Google về việc này. Điền vào đây Mâu liên hệ với các chi tiết chính xác và lý do bạn muốn hoàn lại tiền. Google tuyên bố sẽ phản hồi những yêu cầu này trong vòng 15 phút. Nhưng đôi khi có thể mất tới 2 ngày.
Hoàn tiền trên Google Play sau 48 giờ:
Nếu trường hợp của bạn khác với tất cả các trường hợp ở trên thì bạn cần liên hệ với nhà phát triển ứng dụng. Ví dụ: bạn đã mua một ứng dụng cách đây một tuần và bạn quyết định muốn được hoàn lại tiền.
Hệ thống hoàn tiền tự động và biểu mẫu yêu cầu của Google không đáp ứng được những nhu cầu đó. Mặc dù bạn có thể thử yêu cầu của Google nhưng tại thời điểm này, tôi đặt hy vọng liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.
Trên trang ứng dụng trên trang web hoặc ứng dụng Google play là thông tin liên hệ của nhà phát triển ứng dụng; thường là một địa chỉ email. Gửi email cho nhà phát triển ứng dụng và giải thích lý do bạn muốn hoàn lại tiền. Không có chính sách nào ràng buộc nhà phát triển ứng dụng phải gửi yêu cầu của bạn nên việc yêu cầu một cách lịch sự sẽ giúp bạn có cơ hội lấy lại tiền cao hơn. Mặc dù không được đảm bảo.
