Nếu bạn đã sở hữu một chiếc Smart TV Samsung trong một thời gian dài, có thể bạn đã từng gặp phải lỗi màn hình đen chết chóc ở một thời điểm nào đó. Đây không phải là vấn đề hiếm gặp ở TV Samsung. Tuy nhiên, như bài viết này sẽ giải thích, có rất nhiều lý do khác nhau khiến TV Samsung của bạn bị đen. Một thuật ngữ khác thường gắn liền với màn hình phía sau của cái chết là “Tivi Samsung bật nhưng không có hình ảnh.”
Tivi Samsung “Màn hình đen chết chóc” là sự cố rất thường gặp ảnh hưởng đến nhiều mẫu tivi Samsung. Có một số lý do khiến sự cố này có thể xảy ra nhưng nguyên nhân phổ biến nhất là lỗi phần cứng. Đôi khi, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách thay thế bộ phận bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, sự cố có thể yêu cầu sửa chữa phức tạp hơn trong các trường hợp khác.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng TV Samsung “Màn hình đen chết chóc” hoặc “TV không có hình ảnh” hoặc “màn hình đen”, bạn trước tiên nên rút phích cắm TV khỏi ổ cắm điện và tháo mọi thiết bị bên ngoài có thể được kết nối với TV (Tất cả đầu vào HDMI). Sau khi tắt TV, nhấn và giữ nút nguồn trong 60 giây. Thao tác này sẽ thiết lập lại TV và hy vọng khắc phục được sự cố. Bạn có thể cần liên hệ với Samsung để được hỗ trợ thêm.
Sửa chữa nhanh chóng
Màn hình tivi rất dễ bị hiện tượng gọi là “đốt cháy.“ – Đây là hiện tượng hình ảnh tĩnh được hiển thị trên màn hình trong thời gian dài khiến nó bị “cháy”.
Màn hình đen chết chóc của TV Samsung là một vấn đề khiến nhiều chủ sở hữu TV Samsung đau đầu. – Vấn đề xảy ra là do TV Samsung sử dụng loại bảng hiển thị khác với các TV khác, đặc biệt đáng chú ý trên TV OLED. Loại bảng này được biết là dễ bị “cháy”. Có một số điều bạn có thể thử để khắc phục sự cố này:
- Đầu tiên, hãy thử thay đổi đầu vào mà TV đang sử dụng.
- Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử thay đổi cài đặt hình ảnh.
- Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho tivi.
- Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể cần phải thay thế bảng hiển thị.
- Một nguyên nhân tiềm ẩn có thể là do kết nối cáp bị lỏng. Kiểm tra tất cả các kết nối với TV Samsung của bạn để đảm bảo chúng được an toàn.
- Một nguyên nhân tiềm ẩn khác là nguồn điện kém. Nếu TV Samsung của bạn không bật, hãy đảm bảo dây nguồn đã được cắm vào ổ cắm và ổ cắm đó đang hoạt động.
- Một nguyên nhân tiềm ẩn khác gây ra màn hình đen là do bo mạch chính xấu. Nếu bạn còn bảo hành, hãy liên hệ với Samsung và họ sẽ cử kỹ thuật viên đến nhà bạn để khắc phục sự cố.
- Nếu không có bảo hành, bạn có thể thử tự mình thay thế bo mạch chính. Bạn có thể mua bo mạch chính từ Samsung hoặc từ nhà bán lẻ bên thứ ba.
Xem thêm-TV Samsung không kết nối được WiFi? – 13 bước hành động
Tại sao màn hình TV Samsung của bạn chuyển sang màu đen?
Câu hỏi này không dễ trả lời như bạn nghĩ. Nếu đang cố gắng khắc phục một sự cố cụ thể, bạn cần hiểu những gì đang diễn ra phía sau trước khi có thể giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Tùy thuộc vào những gì đã xảy ra, màn hình trên TV Samsung của bạn có thể chuyển sang màu đen vì một số lý do. Trong nhiều trường hợp, vấn đề không gì khác hơn là một ứng dụng hoặc dịch vụ bị thoát đột ngột. Trong những trường hợp này, khởi động lại TV sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, cũng có lúc màn hình trên tivi Samsung chuyển sang màu đen do hệ thống đã hỏng hoàn toàn. Hiện tượng này được gọi là “màn hình đen chết chóc” xảy ra khi phần mềm của TV bị lỗi.
Sửa lỗi màn hình đen tivi Samsung Smart
Nếu màn hình trên TV Samsung của bạn chuyển sang màu đen do ứng dụng hoặc dịch vụ bị treo (hoặc thoát), giải pháp rất đơn giản: Khởi động lại TV của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể dễ dàng khởi động lại TV Samsung bằng cách nhấn và giữ nút “SLEEP” trên điều khiển từ xa. TV sẽ khởi động lại nếu bạn giữ nút này trong khoảng 7 giây.
Ngoài rabạn có thể rút phích cắm của TV để 60 giây để thực hiện khởi động lại cứng.
Thực hiện một chu kỳ điện
- Tắt tivi Samsung của bạn
- Rút dây nguồn
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút “Quyền lực” cái nút trên TV của bạn trong 60 giây.
- Cắm dây nguồn của bạn.
- Bây giờ hãy thử bật TV của bạn.
Nếu phần mềm trên TV của bạn bị lỗi và màn hình chuyển sang màu đen, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung và yêu cầu sửa chữa. Việc tìm một cửa hàng sửa chữa TV Samsung mà bạn có thể tin tưởng có thể khó khăn, nhưng nó chắc chắn đáng để bạn nỗ lực.
Smart TV Samsung Màn hình đen chết chóc
Nếu màn hình trên TV Samsung của bạn chuyển sang màu đen và bạn đã thử khởi động lại nó rồi, bạn có thể đối phó với màn hình đen chết chóc. Điều này xảy ra khi phần mềm trên TV bị lỗi và TV hoàn toàn bị đóng băng. Thật không may, không có cách khắc phục nhanh chóng cho vấn đề này.
Lựa chọn duy nhất là gọi cho bộ phận hỗ trợ của Samsung và giải thích vấn đề cho họ. Sau đó, họ sẽ làm việc với bạn để cố gắng tìm ra giải pháp. Màn hình đen chết chóc có thể do nhiều vấn đề khác nhau gây ra, vì vậy điều quan trọng trước tiên là phải xác định nguyên nhân là gì.
Những điều bạn có thể thử ở nhà :
Xóa tất cả đầu vào của bên thứ ba.
Nếu bạn có nhiều thiết bị được kết nối với TV, chẳng hạn như bảng điều khiển, thiết bị truyền hoặc thiết bị giải trí, rút tất cả chúng ra khỏi phía sau TV của bạn.
- Nếu bạn đang cố gắng kết nối với một thiết bị bên ngoài, chẳng hạn như bảng điều khiển hoặc nguồn hiển thị khác. Đảm bảo bạn bật các thiết bị này và nguồn điện đến từ nguồn (Bộ bảo vệ tường hoặc chống sốc điện). Một điều khác bạn có thể thử là nhấn và giữ nút nguồn trên bất kỳ thiết bị nào trong số này trong 60 giây. Thông thường, thao tác này sẽ thiết lập lại hệ thống một cách mềm mại.
Kiểm tra dây HDMI
Nếu màn hình TV thông minh Samsung của bạn không bật, hãy đảm bảo bạn đã cắm điện Dây HDMI vào đúng cổng. Bạn cũng nên kiểm tra cáp HDMI xem có hư hỏng vật lý nào không. Nếu có cái nào đứt hoặc xoắn ở cáp, bạn sẽ cần phải thay thế nó. Nếu bạn đang sử dụng TV hoặc màn hình cũ hơn, hãy thử sử dụng Bộ chuyển đổi HDMI sang DVI.
Nếu bạn đang sử dụng bảng điều khiển hoặc hệ thống chơi game thì hãy đảm bảo bạn đã kết nối Cáp HDMI tới cổng HDMI IN. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy đảm bảo bạn đã kết nối Cáp HDMI tới cổng HDMI OUT.
Đặt lại TV của bạn
Nếu màn hình TV của bạn không bật và bạn đã kiểm tra các thông tin cơ bản thì hãy thử đặt lại TV thông minh của mình. Để đặt lại TV của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn và giữ nút “Chế độ chờ/Bật” trên điều khiển từ xa của bạn trong năm đến mười giây.
- Tiếp theo, rút phích cắm của TV ít nhất một phút.
- Khi cắm lại TV, bạn sẽ thấy logo Samsung.
Điều này có nghĩa là TV đã được đặt lại và sẵn sàng để sử dụng lại.
Dải nguồn & thiết bị chống sét
Hầu hết các thiết bị chống sét lan truyền và dải nguồn đều được trang bị một Nút “Bật/Tắt”. Đảm bảo rằng tính năng này đã được bật và đèn chờ màu đỏ sẽ sáng.
Phần kết luận
Nếu màn hình trên TV Samsung của bạn chuyển sang màu đen, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân trước khi có thể khắc phục sự cố. Trong nhiều trường hợp, vấn đề không gì khác hơn là ứng dụng hoặc dịch vụ bị lỗi hoặc bị treo. Trong những tình huống này, việc khởi động lại TV sẽ nhanh chóng giải quyết được sự cố.
Tuy nhiên, cũng có lúc màn hình trên tivi Samsung chuyển sang màu đen do hệ thống đã hỏng hoàn toàn. Hiện tượng này được gọi là “màn hình đen chết chóc” và xảy ra khi phần mềm của TV bị lỗi.
Trong những tình huống này, không có cách khắc phục nhanh chóng sự cố. Tùy chọn duy nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung và giải thích vấn đề cho họ. Sau đó, họ sẽ làm việc với bạn để cố gắng tìm ra giải pháp.
