Trong triển lãm Big Data & AI Paris 2022 sẽ diễn ra vào ngày 26 và 27 tháng 9, Stéphane Guerry sẽ là một trong những diễn giả tại hội thảo mang tên: Biên giới dữ liệu mới, metaverse. Nhân dịp này, chúng tôi đã phỏng vấn anh ấy để tìm hiểu thêm về thế giới ảo và khả năng của chúng.
Metaverse đang là trung tâm của các cuộc trò chuyện ngay bây giờ. Nhưng đằng sau khái niệm vẫn còn mơ hồ này đối với một số người, đâu là cơ hội thực sự cho các thương hiệu?
Tôi hiểu rằng rất khó để tự dự đoán bản thân khi các công nghệ để biến nó thành “khả thi” và có thể tưởng tượng được vẫn chưa có sẵn. Sự sụt giảm của các loại tiền điện tử, dựa vào đó mà các đảo ngược trong quá trình tạo ra, cũng có thể gợi ý rằng “một quả bóng đang xì hơi”. Và tôi biết rằng hầu hết các thế giới ảo mới này vẫn có mọi thứ để chứng minh: khả năng đưa mọi người qua lại, tính hữu dụng, lời hứa về khả năng tương tác, mô hình kinh tế, độ bền của chúng, khả năng đảm bảo an ninh và tính toàn vẹn của khách truy cập và tài sản của anh ta, tác động của chúng đối với hành tinh và đối với xã hội.
Tuy nhiên, sự xuất hiện của những thế giới ảo này là điều không thể tránh khỏi. Và sự phát triển của trò chơi điện tử hướng tới không gian cộng đồng, nơi chúng ta tụ họp, kết nối, nơi chúng ta tương tác và cộng tác rộng rãi xung quanh một nhiệm vụ, cùng một trung tâm mối quan tâm, là khởi đầu của điều này.
Có lẽ các sáng kiến tư nhân đang gây ồn ào về metaverse hiện nay sẽ thất bại. Có thể hầu hết các công ty này sẽ không tồn tại trong 10 năm nữa. Tuy nhiên, metaverse sẽ tồn tại. Những thương hiệu sẽ hiểu cách giúp người chơi trong nhiệm vụ này, làm thế nào để mang lại giá trị gia tăng cho trải nghiệm này, nghĩa là đối với cộng đồng này, những thương hiệu này sẽ tồn tại trong cuộc sống của mọi người. Một số sẽ nói “Những thương hiệu này sẽ tồn tại”.
Từ thời điểm khi cách sử dụng thay đổi, đó là một câu hỏi về sự sống còn. Tôi không biết liệu chúng ta có nên nói về cơ hội hay không. Cuối cùng, đối với một thương hiệu, nó giống như việc không có trang web và không có trên điện thoại thông minh của khách hàng ngày nay. Một số ít có thể sống sót nhưng nó vẫn làm phức tạp thêm nhiệm vụ.
Theo bạn, những cách sử dụng nào có khả năng phát triển trong thế giới ảo?
Trước hết là tiêu dùng giải trí. Không chỉ trò chơi điện tử, mà còn cả các buổi hòa nhạc, rạp chiếu phim và loạt phim, văn hóa, mà nhìn chung, thời gian dành cho giải trí sẽ tăng theo metaverse.
Sau đó, các thương gia và nhà phân phối sẽ đầu tư nhiều, tùy thuộc vào sự thay đổi trong việc sử dụng. Chúng sẽ mang đến những trải nghiệm mua sắm tích hợp, thú vị, đắm chìm, nghịch lý là nó cũng thể hiện nhiều hơn những gì mà công nghệ kỹ thuật số hiện tại cho phép. Chúng ta sẽ không còn thấy quảng cáo mà là một trải nghiệm nơi mối quan hệ tình cảm với thương hiệu được thiết lập.
Việc sử dụng chuyên nghiệp cũng sẽ phát triển. Tất nhiên, đào tạo, nhưng cũng có sự cộng tác. Làm việc từ xa đã tạo ra một nhu cầu rất lớn về việc tìm kiếm một nền văn hóa doanh nghiệp được chia sẻ và những người làm việc chung có thể giúp xây dựng lại nó.
Đây có lẽ là ba công dụng chính sẽ phát triển đầu tiên. Nhưng cuối cùng, tôi nghĩ rằng metaverse sẽ chiếm nhiều không gian trong cuộc sống của chúng ta như điện thoại thông minh ngày nay, cách mạng hóa nhiều mục đích sử dụng hơn nữa với tác động rất mạnh mẽ đến tất cả các lĩnh vực kinh tế.
Bạn có ví dụ cụ thể về các dự án “metaverse” được khởi chạy với khách hàng của mình không?
Chúng tôi đã sử dụng metaverses làm phương tiện truyền thông để “tổ chức” các buổi ra mắt giải trí nhằm tìm kiếm khán giả mới nhưng cũng để củng cố vốn vô hình của một số thương hiệu xa xỉ nhất định.
Thông tin liên lạc về chuỗi đã được xác thực 2 trong thế giới của GTA
Mục tiêu: truyền thông về sự ra mắt của sê-ri Canal + thông qua chiến dịch truyền thông trong trò chơi và do đó tiếp cận khán giả mới.
Được xác thực từ Paris đến Marseille qua Los Santos 🔥
Mùa #Valid 2vẫn có pic.twitter.com/FrZ6mr5fky– CANAL + (@canalplus) ngày 14 tháng 10 năm 2021
Truyền thông về Louis Vuitton trong Liên minh huyền thoại
Mục tiêu: truyền thông về thương hiệu xa xỉ Louis Vuitton trong một cuộc thi Liên minh huyền thoại để đưa ra dấu hiệu của cộng đồng. Một bộ sưu tập Louis Vuitton x League of Legends cụ thể sau đó đã được phát hành ngoài đời thực.
© Havas Play x Louis VuittonNhững loại dữ liệu nào mà thương hiệu có thể thu thập và sử dụng trong metaverse để theo dõi khách hàng của họ?
Chúng ta đang ở buổi bình minh của cuộc cách mạng dữ liệu cá nhân.
Các thiết bị được sử dụng để sống trọn vẹn trải nghiệm metaverse (kính kết nối, quần áo xúc giác, v.v.) đều là cảm biến của cảm xúc của chúng ta. Cảm biến về phản ứng của chúng ta đối với trải nghiệm sống, đối với hình đại diện gặp phải, đối với đối tượng trọng thương được cung cấp. Bằng sáng chế đã được đệ trình, từ một khung đơn giản, có thể biết võng mạc của bạn đang giãn ra, nếu bạn đang khóc hay đang cười. Nhịp tim và nhiệt độ cơ thể cũng có thể được đo.
Chúng ta sẽ đi sâu vào “tiếp thị dữ liệu cảm xúc”. Và ranh giới với tiếp thị ảnh hưởng nơi cảm xúc của con người có thể là chủ đề của một giao dịch là rất tốt.
Điều này sẽ đặt ra nhiều câu hỏi về đạo đức. Nhưng những gì có thể xảy ra về mặt kỹ thuật luôn luôn xảy ra. Vì vậy, các nhà khai thác sẽ theo dõi và đưa ra dữ liệu này. Tất nhiên, nhiều thương hiệu sẽ tự đặt ra giới hạn và từ chối làm như vậy. Nhưng liệu họ có thể tồn tại nếu một trong những đối thủ của họ khai thác dữ liệu này hiệu quả hơn gấp 10 hoặc 100 lần?
Theo bạn, đâu là yếu tố quan trọng để ra mắt thành công metaverse vào năm 2022?
Dành thời gian tìm hiểu lý do tại sao cộng đồng này hoặc cộng đồng đó tụ tập trong không gian này. Với nền văn hóa nào, dự án chung nào, tham vọng gì, ngôn ngữ nào và mã gì nữa?
Một khi các yếu tố này đã được phân tích, thương hiệu phải tìm ra thời gian và địa điểm mà nó có thể đến và cung cấp một dịch vụ hữu ích cho cộng đồng. Sự hiện diện này cũng phải phù hợp với gen, lịch sử và xu hướng phát triển của chính nó. Bạn phải đến đó với tính xác thực.
NFTs cũng được liên kết với metaverse. Lợi ích của việc tung ra các bộ sưu tập NFT cho thương hiệu là gì?
Ở đây cũng vậy, NFTs đã bị ảnh hưởng bởi sự sụt giảm trong định giá tiền điện tử. Ngoài giá trị, số lượng giao dịch trên các sàn giao dịch đã giảm đáng kể. Chúng ta có thể sẽ thấy những lần ra mắt NFT ít mang tính đầu cơ hơn để có những NFT hữu ích hơn.
Bởi vì điều thú vị là blockchain, khả năng có thể chuyển nhượng một quyền tài sản bất khả chuyển nhượng. NFT có thể cho phép các thương hiệu thưởng cho những khách hàng tốt nhất của họ, để giữ chân họ nhưng cũng để tìm kiếm những khách hàng mới chưa quan tâm đến họ.
Chúng ta không thể nói về metaverse mà không nói về Meta. Ý kiến của bạn về Horizon Worlds?
Chúng tôi chỉ mới bắt đầu. Chúng ta không nên phán xét quá vội vàng về một trải nghiệm vẫn đi qua Oculus và ngày nay có thể đưa ra một số giới hạn. Với hàng tỷ USD đầu tư vào R&D trong nhiều năm, tôi tin rằng Meta sẽ cung cấp các giải pháp dễ tiếp cận, trải nghiệm phong phú khiến bạn muốn dành một phần thời gian rảnh… và thời gian chuyên nghiệp cho nó.
