Nhiều người dùng nhận thấy rằng họ không thể mở khóa iPhone 13 của mình bằng Apple Watch và thay vào đó nhận được lỗi – và không rõ tại sao.
Khi các đơn đặt hàng iPhone 13 đầu tiên bắt đầu được giao cho khách hàng vào thứ Sáu, nhiều người dùng rất hào hứng dành thời gian tìm hiểu thiết bị mới của họ. Nhưng, thật không may, đối với một tập hợp con cụ thể của Apple Watch người đeo, iPhone mới cũng có thể mang lại một chút thất vọng.
Một lỗi mới đã xuất hiện – dường như chỉ dành riêng cho dòng iPhone 13 – nơi người dùng không còn có thể mở khóa iPhone của họ bằng cách sử dụng Apple”Mở khóa bằng Apple WatchThay vào đó, khi cố gắng thiết lập tính năng này, iPhone 13 sẽ hiển thị lỗi.
Người dùng Monzilla88 trên Reddit lần đầu tiên báo cáo vấn đề với subreddit r / AppleWatch vào thứ Sáu. Họ nói rằng cả iPhone 13 Pro và Apple Watch SE được cập nhật với các bản cập nhật iOS và watchOS mới nhất.
“Bất cứ khi nào tôi cố gắng bật mở khóa bằng Apple Watch trên điện thoại của mình, tôi gặp lỗi “Không thể liên lạc với Apple Watch”, họ đã đăng.
Monzilla88 tuyên bố rằng họ đã thử gỡ khóa và sửa chữa, hard reset cả hai thiết bị, bật và tắt mật mã, nhưng không có kết quả. Một người dùng khác báo cáo rằng họ đã cố gắng đặt lại mật khẩu, đặt lại cài đặt mạng và thiết lập Apple Watch như một chiếc đồng hồ mới.
Hơn 20 người dùng khác đã tự báo cáo vấn đề tương tự, với những người khác lưu ý rằng tính năng này hoạt động tốt trên iOS 15 trên các mẫu iPhone cũ hơn, bao gồm iPhone 11 Pro Max và iPhone X. Các cuộc trò chuyện về nó đang bắt đầu nổ ra trên Apple Diễn đàn hỗ trợ là tốt.
Theo một người tham gia chuỗi, Apple Bộ phận hỗ trợ không thể khắc phục sự cố và không rõ nguyên nhân.
Apple Watch chủ sở hữu cảm thấy thất vọng vì nhiều người dùng sử dụng tính năng Mở khóa bằng Apple Watch tính năng mở khóa nhanh iPhone của họ khi đeo mặt nạ.
Nguồn: Appleinsider
