Vào ngày 30 tháng 11, một người dùng Reddit đã báo cáo rằng điện thoại Android của họ không thể gọi 911 trong trường hợp khẩn cấp y tế. Google hiện đã tái tạo lỗi và xác nhận rằng, kỳ lạ thay, Microsoft Teams lại là nguyên nhân gây ra lỗi. Các công ty hiện đang làm việc để vá sự cố này, nhưng trong thời gian chờ đợi, người dùng Android với Teams nên dành một chút thời gian để đảm bảo rằng họ an toàn.
Đây là tin tốt — sự cố này dường như ảnh hưởng đến một số ít thiết bị chạy Android 10 trở lên và bạn chỉ có thể gặp phải nếu bạn đăng xuất của ứng dụng Nhóm. Nếu bạn hiện đang gõ phím đồng nghiệp trong ứng dụng Microsoft Teams hoặc chưa bao giờ cài đặt ứng dụng này ngay từ đầu, Google cho biết bạn rất giỏi.
Chúng tôi xác định rằng sự cố là do tương tác ngoài ý muốn giữa ứng dụng Microsoft Teams và hệ điều hành Android cơ bản. Vì sự cố này ảnh hưởng đến tính năng gọi khẩn cấp, cả Google và Microsoft đều đang ưu tiên giải quyết vấn đề và chúng tôi hy vọng bản cập nhật ứng dụng Microsoft Teams sẽ sớm được triển khai
vậy, bạn có thể làm gì? Kiểm tra Cài đặt trên điện thoại của bạn để xem bạn đang chạy Android 10, Android 11 hay Android 12. Nếu có, hãy tìm trong ngăn kéo ứng dụng của bạn để xem bạn đã cài đặt Microsoft Teams chưa, ngay cả khi bạn không nhớ đã cài đặt. Sau đó, đăng nhập vào nó hoặc gỡ cài đặt phần mềm hấp dẫn. (Google cho biết gỡ cài đặt và cài đặt lại Teams cũng sẽ khắc phục được sự cố, nhưng tôi không thấy điểm nào trong việc cài đặt lại Teams nếu bạn không định đăng nhập.)
Google cho biết Microsoft sẽ tung ra bản cập nhật Teams khẩn cấp để giải quyết vấn đề này. Nhưng toàn bộ tình huống này không phải là rất thoải mái. Làm cách nào một ứng dụng có thể thay đổi cách hệ điều hành Android thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp? Và liệu các nhà phát triển ứng dụng độc hại có thể khai thác lỗ hổng này trong tương lai không?
Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi Microsoft đưa ra bản sửa lỗi.
Nguồn: 9to5Google
