Ngân hàng ICICI ra mắt dịch vụ ngân hàng trực tuyến trên WhatsApp để giúp khách hàng thực hiện một số lượng lớn yêu cầu ngân hàng từ nhà của họ trong quá trình đóng cửa trên toàn quốc. Là một phần của kế hoạch, khách hàng sẽ có thể kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm, ba giao dịch cuối cùng và giới hạn thẻ tín dụng thông qua WhatsApp. Công ty cho biết trong một thông cáo báo chí rằng họ cũng sẽ nhận được thông tin chi tiết về các đề nghị cho vay tức thời được chấp thuận trước và thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ an toàn / an toàn với mã hóa toàn diện tất cả các tin nhắn.
Nói về sáng kiến này, ông Anoop Baghi, CEO của ICICI Bank, cho biết "Chúng tôi luôn tìm cách cung cấp sự tiện lợi nâng cao cho khách hàng của mình … Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ này trên WhatsApp, một trong những ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến nhất trên thế giới. Khách hàng bán lẻ của chúng tôi có thể tự thực hiện một loạt các yêu cầu ngân hàng của mình mà không cần đến chi nhánh. Phương tiện truyền thông xã hội trong cuộc sống hàng ngày, chúng tôi nghĩ rằng điều này sẽ thêm tiện lợi rất lớn cho khách hàng của chúng tôi, bởi vì họ được phép gửi ngân hàng trong khi họ đang ở trên phương tiện truyền thông xã hội..
Giữ liên lạc 24 x 7 Với #ICICIBankWhatsAppBanking Và ngân hàng từ sự thoải mái của nhà bạn. Bạn có thể
Kiểm tra số dư tài khoản của bạn
Chặn / bỏ chặn thẻ của bạn
Tận dụng ưu đãi cho vay tức thì
Và nhiều hơn nữa!
Thêm ở đây #ICICIBankWhatsappBanking: https://t.co/mVY6rf058d pic.twitter.com/xTGSTTYMlF
Ngân hàng ICICI (ICICIBank) Ngày 30 tháng 3 năm 2020
Dịch vụ, sẽ có sẵn suốt cả ngày, có thể được truy cập bởi tất cả khách hàng và chủ thẻ tín dụng của ICICI Savings sử dụng tài khoản WhatsApp. Công ty cho biết rằng các khách hàng khác ngoài ICICI cũng có thể sử dụng dịch vụ này để tìm vị trí các máy ATM / chi nhánh của ngân hàng trong khu vực lân cận.
Để truy cập dịch vụ, khách hàng sẽ phải gửi một số điện thoại chào mừng đến số hồ sơ WhatsApp đã được xác minh cho Ngân hàng ICICI, 9324953001. Khi nhận được văn bản, ICICI sẽ gửi Danh sách an toàn và tương tác của Wap, chi tiết tất cả các tùy chọn có sẵn, nhưng khách hàng quan tâm có thể tận dụng chức năng mới có thể tận dụng chức năng mới. Đồng thời truy cập trang web chính thức của ICICI WhatsApp Banking để biết thêm chi tiết.
