Trong vài tháng qua, AI (trí tuệ nhân tạo) đã mở rộng tầm ảnh hưởng của mình ở khắp mọi nơi. Từ smartphones mà chúng ta sử dụng cho ô tô mà chúng ta lái, AI đã chiếm vị trí trung tâm trong tất cả các lĩnh vực công nghệ. Không những vậy, bạn còn vô tình sử dụng AI trong cuộc sống hàng ngày của mình theo cách này hay cách khác. Bây giờ, câu hỏi lớn nhất mà mọi người đang hỏi là — “Liệu AI có thể thay thế con người và đảm nhận công việc của chúng ta không?” Nếu đây là điều bạn quan tâm, hãy xem Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) nói gì về vấn đề này.
75 triệu việc làm toàn cầu có nguy cơ bị tự động hóa
ILO, trong báo cáo đánh giá AI mới nhất của mình, đã tiết lộ rằng AI có tiềm năng phá vỡ đáng kể thị trường việc làm trong tương lai. Nó gợi ý rằng AI sẽ đóng một vai trò quan trọng trong cách thức thực hiện công việc trong tương lai. Tuy nhiên, ILO tin rằng điều này sẽ mang tính hợp tác nhiều hơn là thay thế con người.
Dữ liệu do ILO công bố cho thấy hầu như 75 triệu việc làm sẽ bị ảnh hưởng bởi tự động hóa bằng cách này hay cách khác. Điều này có nghĩa là AI có khả năng đóng vai trò thay thế cho gần 70 triệu người trên toàn cầu, cả nam và nữ.
Mặt khác, số liệu cũng cho thấy gần như 427 triệu việc làm có tiềm năng tăng thêm. Điều này có nghĩa là AI có tiềm năng thay đổi thế giới “chất lượng, cường độ và quyền tự chủ” việc làm bằng cách hợp tác chặt chẽ với con người để tạo ra một tương lai tiến bộ về mặt công nghệ và có khả năng kỹ thuật số cho mọi người. Gần đây, chúng tôi cũng viết về những công việc có thể bị thay thế bởi chatbot AI như ChatGPT trong tương lai.
Phụ nữ có nguy cơ tự động hóa cao hơn so với nam giới
Tôi nghĩ tiết lộ lớn nhất của nghiên cứu này nằm ở chỗ quá trình chuyển đổi AI này mang tính chất giới tính cao. Nghiên cứu đã tiết lộ rằng hầu hết 21 triệu việc làm do phụ nữ nắm giữ có nguy cơ bị tự động hóa ở các nước thu nhập cao. Con số này cao hơn gấp đôi số lượng công việc do nam giới nắm giữ ở các quốc gia có thu nhập cao phải đối mặt với rủi ro tự động hóa. Điều này cũng đúng với phụ nữ ở các quốc gia có thu nhập trung bình cao, thu nhập trung bình thấp và thu nhập thấp.
Bây giờ, bạn có thể hỏi tại sao phụ nữ nói riêng phải đối mặt với rủi ro của tự động hóa ở mức độ này. Nguyên nhân là do sự có mặt quá nhiều của phụ nữ trong các công việc văn thư. Các phần lớn các vị trí do phụ nữ nắm giữ phải đối mặt với rủi ro tự động hóa là nhân viên văn thư trong bản chất. Điều này là do, đối với hầu hết các quốc gia có thu nhập cao và thu nhập trung bình cao, nguồn trao quyền và việc làm chính cho phụ nữ là dưới hình thức công việc văn thư. Kết quả là, tác động về giới trong quá trình chuyển đổi công nghệ sắp tới sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến phụ nữ hoặc mở đường cho việc trao quyền cho phụ nữ.
Vậy, điều gì tiếp theo dành cho chúng ta đối với AI?
Đây là một viễn cảnh đáng sợ đối với hầu hết các bạn, nhưng thực tế đây chính là thực tế mà chúng ta đang sống. AI đang dần chiếm lĩnh cuộc sống cũng như công việc của chúng ta. Theo báo cáo của ILO, AI có thể sớm thay thế nhu cầu về nhân viên đánh máy, chuyên gia tư vấn du lịch, người ghi chép, nhân viên thông tin trung tâm liên lạc, giao dịch viên ngân hàng và người phỏng vấn khảo sát & nghiên cứu thị trường. Ngoài ra, phần lớn tác động sắp xảy ra của tự động hóa sẽ phụ thuộc vào quốc gia bạn đang ở và nhóm thu nhập của bạn.
Ở các nước có thu nhập thấp, chỉ 0.4% vị trí do con người nắm giữ phải đối mặt với rủi ro tự động hóa. Trong khi đó, mặt trái, ~5.5% vị trí do con người nắm giữ ở các quốc gia có thu nhập cao cũng đối mặt với nguy cơ tự động hóa. Tia hy vọng thực sự là dành cho những người làm việc ở các nước đang phát triển. Sự chuyển đổi dần dần sang một tương lai tự động hóa có thể mang lại những lợi ích đáng kể cơ hội phát triển kỹ năng chỉ dành cho người dân ở các nước đang phát triển nếu họ có thể áp dụng các biện pháp giảm thiểu tác động tiêu cực của tự động hóa.
