Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Người dùng iPad Pro báo cáo vấn đề sạc bàn phím ma thuật và sạc pin

Đối với người dùng iPad Pro cần thực hiện một số thao tác viết nghiêm túc, bàn phím ma thuật mới của Apple là một phụ kiện tuyệt vời dễ dàng có giá yêu cầu cao hơn, vì nó được sản xuất tốt, dễ sử dụng và cung cấp trải nghiệm viết và cảm ứng hiện không thể so sánh được. bất kỳ phụ kiện bàn phím iPad khác.

Apple tiết lộ bàn phím ma thuật mới cùng với các mẫu iPad iPad mới của họ từ năm 2020 vào đầu tháng 3, và mặc dù nó không được dự kiến ​​sẽ có sẵn cho đến tháng 5, Apple thực sự bắt đầu nhận đơn đặt hàng vào giữa tháng 4 và hầu hết những người dùng đầu tiên đều có bàn phím mới trong tay vào cuối tháng trước. Mặc dù được phát hành cùng với iPad Pro 2020, Magic Keyboard cũng hỗ trợ đầy đủ các mẫu iPad Pro cũ 2018.

Thật không may, có vẻ như một số người dùng đã gặp phải một số vấn đề kỳ lạ với bàn phím ma thuật mới, bao gồm cả việc không tương thích với một số bộ sạc và cáp của bên thứ ba và phát hiện ra rằng việc sử dụng bàn phím sẽ làm cạn kiệt iPad Pro được kết nối của nó nhanh hơn mong đợi.

Vấn đề sạc pin

Đầu tuần này, MacRumors đã báo cáo rằng một số độc giả của nó đã phàn nàn về việc iPad Pro không thể sạc đúng cách thông qua cổng USB-C Magic Keyboards, truyền điện cho iPad Pro thông qua Đầu nối thông minh nằm ở mặt sau của thiết bị.

Mặc dù cổng trên Bàn phím ma thuật nhằm cung cấp khả năng sạc giống như cổng trên iPad Pro, một số người dùng trong MacRumors diễn đàn và Reddit đã báo cáo sự cố khi kết nối bộ sạc và cáp USB-C của bên thứ ba với cổng.

Chủ yếu là với bữa tiệc đầu tiên Apple Bộ sạc và cáp USB-C đi kèm với iPad Pro dường như hoạt động tốt, nhưng những người cố gắng sử dụng bộ sạc và cáp từ các công ty như Anker và Mophie đã thấy kết quả trái chiều, với một số báo cáo rằng họ nhận được thông báo "Không sạc" trên iPad Pro- thanh trạng thái, trong khi các báo cáo khác hoàn toàn không có dấu hiệu sạc, với âm thanh sạc lặp lại sau vài giây.

Trong khi một số người trong số họ đã liên lạc Apple hỗ trợ đã được thông báo rằng nó chỉ được hỗ trợ bởi chính thức Apple Bộ sạc, có vẻ như là một câu trả lời sai vì USB-C được coi là một chuẩn sạc chung và chắc chắn bất kỳ bộ chuyển đổi nguồn USB-PD nào có thể sạc trực tiếp cho iPad Pro đều có thể truyền cùng dòng sạc qua Bàn phím Magic.

Do đó, lời giải thích có khả năng nhất dường như là một khiếm khuyết trong chính Bàn phím ma thuật, đặc biệt là vì một số người dùng – bao gồm cả chúng tôi – không gặp phải bất kỳ vấn đề nào, và thực sự sau báo cáo đầu tiên chúng tôi đã trải qua và thử nghiệm nhiều loại bộ sạc USB-C từ một số bộ sạc các nhà sản xuất khác nhau, bao gồm cả những nhà sản xuất được đề cập trong các báo cáo, và không thể tìm thấy một không phải làm việc cho chúng tôi.

Cũng cần lưu ý rằng chỉ báo "Không tính phí" không thực sự có nghĩa là iPad Pro không nhận được điện mà chỉ cho biết rằng nó không nhận được đủ năng lượng để thực sự sạc pin iPad Pro ở tốc độ bình thường. Trong một số trường hợp, iPad Pro vẫn có thể sạc rất chậm khi chỉ báo này được hiển thị, trong khi ở những trường hợp khác, nó chỉ có thể duy trì năng lượng hoặc xả với tốc độ thấp hơn nhiều, tùy thuộc vào mức độ nhu cầu được đặt trên nó. Do USB-PD có thể thích ứng với các mức năng lượng khác nhau, điều này cho thấy sự cố là do "bắt tay" không chính xác giữa Trình kết nối thông minh iPad Pro, Bàn phím ma thuật và bộ điều hợp nguồn USB-C để ngăn nó đàm phán mức năng lượng phù hợp.

Nếu bạn gặp phải sự cố này với bộ sạc và cáp USB-C hoạt động bình thường khi được kết nối trực tiếp với iPad Pro, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ Apple Hỗ trợ để cố gắng thay thế Bàn phím ma thuật của bạn, vì nó dường như không phải là hành vi bình thường.

Sạc pin quá mức

Một vấn đề thứ hai có thể liên quan đến phần nào đã được đưa ra trong tuần này bởi một số độc giả 9to5Mac, người đã báo cáo rằng pin iPad Pro của họ giảm nhanh hơn đáng kể khi được kết nối với Bàn phím Magic.

Vì Bàn phím ma thuật không chứa bất kỳ loại pin nào, nó lấy năng lượng cần thiết để hoạt động trực tiếp từ iPad Pro, nhưng vì tính năng ngốn nhiều năng lượng nhất của Bàn phím ma thuật là đèn nền LED, nên không chú ý đến việc tiêu hao thêm năng lượng so với sạc pin. được yêu cầu bởi màn hình ProMotion 120 Hz, CPU A12Z và Wi-Fi và trong một số trường hợp radio di động.

Như 9to5Mac tuy nhiên, lưu ý rằng họ không thể biên dịch các báo cáo vì bất kỳ lý do nào, mặc dù, đối với vấn đề sạc, nó chắc chắn có vẻ như là một khiếm khuyết trong một số mô hình Bàn phím ma thuật cụ thể thay vì hành vi bình thường.

Cũng có một số dấu hiệu về điều này, với một người dùng báo cáo rằng đèn nền Bàn phím ma thuật của họ vẫn bật ngay cả khi iPad ngủ với màn hình tắt, điều này chắc chắn có thể sạc pin cao hơn trong một khoảng thời gian dài hơn, đặc biệt là nếu nó vẫn tiếp tục ngay cả khi vỏ máy được đóng lại. Tuy nhiên, vì đèn nền có thể được xử lý bởi iPadOS, đây cũng có thể là một vấn đề phần mềm.

Blog iPad Insight cũng đã gặp phải vấn đề tương tự trong những tuần gần đây, nhưng nó đã được giải quyết sau khi họ thay thế Bàn phím ma thuật của họ trong bảo hành, không có phần mềm hoặc thay đổi cài đặt nào trên iPad Pro của họ. Theo báo cáo của họ, với Bàn phím ma thuật ban đầu, họ đã mất 25% trong hai giờ viết, ngay cả khi đèn nền đã tắt hoàn toàn, giảm khá nhiều so với việc giảm 45% so với việc xem năm giờ âm thanh phát trực tiếp mà không có Bàn phím ma thuật được kết nối.

Khi so sánh, pin với bàn phím ma thuật hoán đổi cho nhau đã giảm 6% trong một giờ sử dụng cố định, không có đèn nền và 11% khi bật đèn nền. Thông tin chi tiết về iPad cho biết thêm, đây vẫn là sự cố mất điện nhiều hơn so với những gì họ đã trải nghiệm với Bàn phím AppleSmart Folio, nhưng nó vẫn phù hợp với thời lượng pin 10 giờ của Apple.

Trong khi 9to5Mac gợi ý rằng điều này có thể liên quan đến phần mềm, đây thực sự là một khả năng, Thông tin chi tiết về iPad thành công với việc thay thế bàn phím sẽ khiến chúng ta nghiêng nhiều hơn về việc coi nó là một vấn đề phần cứng. Một lần nữa, chúng tôi chưa gặp loại sạc pin này trong bất kỳ iPadOS 13 nào.4.1 hoặc củ cải công cộng cho iPadOS 13.5, do đó dường như không liên quan đến phiên bản iPadOS, ít nhất là không trực tiếp.

Với hầu hết Apple Các cửa hàng vẫn đóng cửa ngay bây giờ, nhưng nếu bạn gặp phải những vấn đề này, bạn sẽ bị hạn chế khá nhiều khi ở lại với họ hoặc yêu cầu thay thế trực tuyến, trong trường hợp đó bạn có thể sẽ không có bàn phím ma thuật trong một thời gian. Tuy nhiên, tin tốt là Bàn phím Magic được AppleCare + bảo vệ nếu bạn có nó cho iPad Pro, vì vậy, điều này không chỉ có thể cung cấp một số tùy chọn bổ sung như khả năng thay thế rõ ràng mà còn có nghĩa là bạn có nhiều thời gian để xử lý vấn đề , cho dù nó xảy ra ngay bây giờ hoặc ngay cả khi nó bắt đầu xảy ra trong tương lai.