Samsung A20 là một điện thoại đáng tin cậy với hiệu năng tốt. Nó rất phải chăng, và nó sẽ không làm bạn thất vọng. Điều đó nói rằng, chúng tôi sẽ không giới thiệu Samsung A20 cho những người am hiểu công nghệ, những người cần các tính năng tiên tiến.
Người dùng Samsung A20 đôi khi phàn nàn rằng điện thoại của họ tiếp tục bị mất cuộc gọi. Nó có thể rất khó chịu, nhưng bạn có thể khắc phục nhanh chóng vì nó thường chỉ là một vấn đề nhỏ. Tiếp tục đọc để tìm hiểu làm thế nào để giải quyết vấn đề.
Tại sao cuộc gọi A20 của tôi giảm?
Nếu điều này xảy ra với bạn thường xuyên, có lẽ bạn đã tự hỏi điều gì khiến điện thoại của bạn bị mất cuộc gọi và nếu bạn làm sai điều gì đó. Có hai lý do chính cho việc này. Đầu tiên có thể là vấn đề mạng. Điện thoại của bạn có thể không thể kết nối với mạng mà không bị mất.
Lý do thứ hai có thể nằm ở phần mềm điện thoại. Đừng lo lắng vì có lẽ không có gì nghiêm trọng. Có thể có một sự cố phần mềm nhỏ mà bạn có thể khắc phục trong vài phút. Dưới đây là danh sách những điều cần thử.
Đặt lại cài đặt mạng
Đôi khi mọi điện thoại đều gặp phải sự cố mạng nhỏ và Samsung A20 cũng không ngoại lệ. Hầu hết người dùng đã thành công trong việc giải quyết vấn đề bằng cách đơn giản đặt lại cài đặt mạng, đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn cũng nên bắt đầu từ đó. Đây là cách thực hiện:
- Kéo xuống từ trên cùng của màn hình để mở bảng thông báo.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Chọn Quản lý chung.
- Nhấp vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấp vào Đặt lại cài đặt.
- Nhập thông tin mong muốn (PIN, mật khẩu, v.v.).
- Nhấp vào Đặt lại.
Ở bước cuối cùng, điện thoại có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bảo mật. Bạn cần nhập mã PIN, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn làm đúng. Bạn cũng cần nhập mật khẩu hoặc vẽ mẫu mở khóa để xác nhận danh tính của bạn.
Hy vọng, điện thoại của bạn sẽ không bị mất các cuộc gọi sau khi bạn kết nối lại với mạng. Nếu vấn đề vẫn còn, chuyển sang các giải pháp khác.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu bạn khởi động lại điện thoại, bạn tải lại tất cả các dịch vụ, đó là cách nhanh nhất để giải quyết một số vấn đề nhỏ.
Nhưng nếu điện thoại của bạn bị mất cuộc gọi trong một thời gian, giải pháp này có thể không hiệu quả với bạn. Điều đó nói rằng, hãy thử cái này và xem những gì sẽ xảy ra.
Đây là cách khởi động lại A20 của bạn nếu đây là lần đầu tiên bạn thực hiện:
- Nhấp vào Giảm âm lượng và tiếp tục giữ nó một lúc.
- Nhấp và giữ nút nguồn trong khi vẫn giữ âm lượng.
Sau vài giây bạn sẽ thấy nó Galaxy Logo A20 trên màn hình. Điều này có nghĩa là bạn đã khởi động lại điện thoại của bạn.
Hãy thử cài đặt gốc của điện thoại
Nếu Samsung A20 của bạn tiếp tục bị mất cuộc gọi do một số vấn đề về phần mềm, đây có thể là giải pháp cho bạn. Đặt lại điện thoại của bạn có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm. Điện thoại của bạn không chỉ dừng cuộc gọi mà còn mượt mà và nhanh hơn.
Chúng tôi cần nhắc bạn rằng bạn sẽ mất tất cả dữ liệu bằng cách đặt lại điện thoại. Trước khi bạn bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã lưu trữ thông tin quan trọng ở một nơi an toàn, có thể trên đám mây Samsung hoặc trên máy tính của bạn.
- Switch từ Samsung A20.
- Nhấn các nút Tăng âm lượng và Nguồn cùng lúc và giữ chúng.
- Nhả tất cả các phím khi logo xuất hiện trên màn hình.
- Điện thoại của bạn bây giờ sẽ bắt đầu trong chế độ phục hồi.
- Khi văn bản màu xanh và màu vàng xuất hiện, nhấn nút Giảm âm lượng.
- Phần bị xóa bởi dữ liệu hoặc cài đặt gốc sẽ được tô sáng ngay bây giờ.
- Nhấp vào công tắc nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Cuộn qua các tùy chọn Giảm âm lượng cho đến khi bạn chọn tùy chọn Có.
- Nhấp vào công tắc nguồn để bắt đầu cài đặt gốc.
- Ký tự hệ thống Reboot được chọn xuất hiện trên màn hình khi quá trình hoàn tất.
- Bây giờ bấm vào công tắc nguồn để khởi động điện thoại của bạn.
Bây giờ bạn có thể thử thực hiện cuộc gọi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể không thể tự khắc phục nó.
Mang Samsung A20 đi sửa
Nếu không có phương pháp nào được giải thích ở trên giúp bạn, vấn đề có thể phức tạp hơn. Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng tự sửa nó. Bạn có thể làm hại nhiều hơn lợi. Thay vào đó, hãy mang điện thoại của bạn đến một dịch vụ của Samsung và để chúng nhìn. Họ biết phải làm gì.
Hãy kiên nhẫn
Chúng tôi biết vấn đề này có thể rất khó chịu, bạn có thể tự khắc phục nó. Nếu bạn không thể tự làm điều đó, hãy để nó cho thuận.
Bạn đã có bất kỳ vấn đề tương tự với Samsung A20 của bạn? Bạn có hài lòng với điện thoại không? Bạn sẽ cải thiện bất cứ điều gì về nó nếu bạn có cơ hội? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong các ý kiến dưới đây.
