Phát triển nhân sự (HRD) và Quản lý nguồn nhân lực (HRM) là hai trụ cột quan trọng của một tổ chức hợp tác cùng nhau để đạt được thành công trong hoạt động nhân sự.
Sự cạnh tranh giữa các ứng viên ngày càng gia tăng; do đó, việc tuyển dụng một ứng viên đủ tiêu chuẩn ngày càng trở nên khó khăn hơn.
Đó là lý do tại sao việc thuê người một cách thông minh và quan tâm đến họ bằng mọi cách là điều cần thiết, từ việc giới thiệu và thanh toán cho đến duy trì một môi trường an toàn hơn để họ có thể phát triển.
Để đạt được mục tiêu này, các tổ chức thực hiện hai chương trình – Phát triển Nhân sự và Quản lý Nhân sự.
Cả hai chương trình đều bao gồm các chiến lược quản lý lực lượng lao động khác nhau. Cùng nhau, họ điều chỉnh các hoạt động nhân sự để đáp ứng các mục tiêu của công ty. Ngoài ra, họ còn giúp nhân viên phát triển kỹ năng, làm việc chăm chỉ, cống hiến hết mình cho công ty và nhận được phần thưởng xứng đáng.
Mặc dù chúng có thể trông giống nhau nhưng HRD và HRM khác nhau ở các bộ tính năng riêng trong một tổ chức.
Trong bài viết này, tôi sẽ thảo luận về HRD và HRM, chức năng và sự khác biệt của chúng.
Vì vậy, hãy đi!
Phát triển nguồn nhân lực là gì?
Phát triển nguồn nhân lực (HRD) là một tập hợp con của quản lý nguồn nhân lực (HRM) tập trung vào phát triển lực lượng lao động của tổ chức. Nó nhằm mục đích nâng cao kỹ năng, kiến thức, thái độ, năng lực và hành vi của nhân viên làm việc trong công ty.
Ngoài ra, hoạt động HRD còn được tiến hành nhằm củng cố và tăng cường khả năng của nhân viên trong việc xây dựng các chỉ số hiệu suất tốt hơn trong tổ chức. Điều này tạo cơ hội thuận lợi cho sự phát triển chung của nhân viên. Các hoạt động chính bao gồm:
- Phát triển sự nghiệp
- Quản lý tài năng
- Huấn luyện và cố vấn
- Đào tạo và phát triển
- Kế hoạch thành công
- Quản lý hiệu suất
- Nhận dạng nhân viên cần thiết
Kể từ thời điểm giải thể hoặc nghỉ hưu, bộ phận nhân sự luôn nỗ lực vì sự phát triển của nhân viên.
Quản lý nguồn nhân lực là gì?
Quản lý nguồn nhân lực (HRM) là việc quản lý nhân viên làm việc trong một tổ chức. Ông cũng quản lý tất cả các chiến lược của tổ chức để cải thiện và tối đa hóa hiệu suất, kinh nghiệm và sự gắn kết của nhân viên. Điều này có thể đạt được thông qua việc tuyển dụng, thu hút nhân tài, đào tạo, giới thiệu, trả lương, bồi thường, khuyến khích và hơn thế nữa.
Các chuyên gia HRM, như HR, xử lý việc quản lý nhân viên trong một tổ chức, bao gồm tuyển dụng và sa thải, tạo mô tả công việc, ấn định mức lương và duy trì kỷ luật cũng như quy tắc ứng xử.
Mục tiêu của HRM là đảm bảo quản lý nhân viên đúng cách, nâng cao hiệu quả và sự cam kết của họ, đồng thời tạo ra một môi trường công ty thịnh vượng. Có nhiều chính sách khác nhau của công ty áp dụng cho HRM để nhân viên có thể làm việc hiệu quả.
Hơn nữa, HRM không chỉ giúp cải thiện hiệu suất chung của công ty mà còn cả năng suất. Ngoài ra, nó còn bao gồm việc lựa chọn ứng viên phù hợp cho đúng vị trí. Nhờ đó, các chuyên gia HRM có thể tận dụng tối đa lực lượng lao động của tổ chức.
Bộ phận nhân sự là một bộ phận rộng hơn bao gồm nhiều hoạt động khác nhau như tuyển dụng, tuyển dụng, giới thiệu, đào tạo, phát triển kỹ năng, bảo trì, an ninh, động lực, kế hoạch xã hội, sức khỏe, quản lý thay đổi, v.v. Nó nhằm mục đích duy trì mối quan hệ tốt đẹp trong toàn tổ chức và ở các cấp quản lý khác nhau.
tính năng nhân sự
# 1. Lập kế hoạch, giữ chân và tuyển dụng lực lượng lao động
Các nhóm nhân sự sử dụng phương pháp tuyển dụng chiến lược để xây dựng lực lượng lao động lành nghề. Mục tiêu chính của họ là lập kế hoạch phát triển nhân viên, tuyển dụng những nhân tài mới và giữ chân họ lâu dài hơn. Đây là những yếu tố quan trọng cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.
Phát triển nhân viên giúp thu hẹp khoảng cách kỹ năng; để khi cần dự báo và lên kế hoạch nhu cầu nhân sự, bạn có thể dễ dàng tìm được người phù hợp cho vị trí đó. Phát triển kỹ năng của người lao động giúp thu hút và giữ chân họ, đặc biệt là trong thị trường việc làm cạnh tranh ngày nay.
#2. Quản lý nhân tài và lập kế hoạch kế thừa
Kế hoạch quản lý nhân tài mang lại lợi ích cho nhân viên vì nó tập trung vào sự phát triển của họ về kỹ năng, hành vi, v.v. Nó cũng giúp xây dựng mối quan hệ nhân viên tốt hơn.
Chương trình phát triển nguồn nhân lực giúp bạn chuẩn bị cho tương lai và tăng năng suất của tổ chức thông qua kế hoạch kế nhiệm.
#3. Chính sách và thủ tục
HRD xác định nhu cầu phát triển các chính sách và thủ tục phù hợp để đáp ứng yêu cầu kinh doanh. Điều này có thể thực hiện được nhờ vào chu trình khởi động, sáng tạo, cải tiến và giám sát các sáng kiến phát triển nhân viên.
HRD thu thập phản hồi và tạo báo cáo dựa trên các chính sách và thủ tục để dễ dàng đạt được mục tiêu của bộ phận.
#4. Quản lý hiệu suất
Hệ thống quản lý hiệu suất phụ thuộc vào sự liên kết của nhân viên dựa trên các mục tiêu chiến lược của công ty. Các hệ thống quản lý này kết hợp các công nghệ và phương pháp đo lường và phát triển hiệu suất của mỗi nhân viên.
HRD liên tục theo dõi và cải tiến các kế hoạch phát triển cùng với các yếu tố quản lý hiệu suất khác.
#5. Chương trình Phúc lợi và Bồi thường
Lợi ích và bồi thường đề cập đến các khái niệm riêng biệt. Phúc lợi ở dạng phần thưởng phi tiền tệ, trong khi tiền bồi thường đề cập đến mức lương của nhân viên mà bạn nhận được bằng tiền.
HRD sử dụng cả hai giải pháp để cung cấp sự phát triển chuyên môn bằng cách mua nhiều nền tảng giáo dục khác nhau, tạo ra các chương trình đào tạo nội bộ, tài trợ cho nhiều nhóm khác nhau, v.v.
#6. Giá trị thương hiệu
Thương hiệu cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân viên. Vì vậy, HRD cho phép nhân viên của bạn tự xây dựng thương hiệu cho họ. Nói chung, bạn không thể tạo dựng được thương hiệu nhà tuyển dụng vững chắc nếu không đầu tư lớn.
chức năng nhân sự
HRM cho phép nhân viên thực hiện các bước suôn sẻ trong quá trình sản xuất. Quá trình này bắt đầu bằng việc xây dựng chính sách nơi làm việc phù hợp và kết thúc bằng sự phát triển thành công của công ty.
Vì vậy, anh được coi là tác nhân vô hình của công ty, gắn kết mọi người trong tổ chức.
# 1. Thiết kế và phân tích công việc
Chức năng quan trọng nhất của HRM là thiết kế và phân tích công việc. Nó bao gồm một số quy trình, chẳng hạn như mô tả các hoạt động, trách nhiệm và trách nhiệm công việc.
Để tuyển dụng nhân viên dựa trên sự nghiên cứu và tính hợp lý, cần xác định được những phẩm chất, đặc điểm của ứng viên. Điều này có thể dễ dàng đạt được bằng cách mô tả các đặc điểm tính cách và kỹ năng của những nhân viên giỏi nhất.
Phân tích công việc liên quan đến việc hiểu các yêu cầu công việc như kỹ năng, kinh nghiệm làm việc và trình độ. Vì vậy, bạn cần trình bày chi tiết các chức năng hàng ngày vì điều này sẽ quyết định cách ứng viên tiến hành trong quá trình tuyển dụng.
#2. Lựa chọn và sử dụng lao động
Tuyển dụng, là chức năng chính của HRM, nhằm mục đích thu hút những nhân viên làm việc hiệu quả và có trình độ và giữ chân họ để đạt được các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Tất cả phụ thuộc vào việc tuyển dụng đúng ứng viên từ nhóm ứng viên.
Các chuyên gia HRM xác định và tuyển chọn ứng viên lý tưởng cho cuộc phỏng vấn và lựa chọn cuối cùng. Sau đó, các ứng viên sẽ trải qua quá trình tuyển chọn để lọc ra những ứng viên phù hợp. Sau đó, ứng viên sẽ phải đối mặt với nhiều vòng phỏng vấn dựa trên kỹ năng, kinh nghiệm làm việc và kiến thức cần thiết cho vị trí đó.
#3. Đào tạo và phát triển
Việc đào tạo nhân viên và phát triển chuyên môn của họ ảnh hưởng đến sự phát triển và thành công của tổ chức.
Các chuyên gia HRM liên tục kiểm tra hiệu suất của từng nhân viên, mức độ kiến thức thu được trong quá trình đào tạo cũng như mức độ phát triển và tăng trưởng của nhân viên đó phù hợp với công ty.
Điều này sẽ làm tăng năng suất và hiệu quả tổng thể của lực lượng lao động, dẫn đến sự phát triển của công ty. HRM đóng một vai trò quan trọng trong tổ chức trong việc chuẩn bị cho tất cả nhân viên đảm nhận trách nhiệm cao hơn.
#4. Lợi ích và bồi thường
Tính năng này liên quan đến việc trả lương cho nhân viên cho công việc của họ. Các chuyên gia nhân sự xây dựng các phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên để khuyến khích họ thực hiện tốt, cư xử tốt nhất và thích nghi với văn hóa làm việc, đồng thời duy trì sự thiêng liêng của môi trường công ty.
Ưu điểm chính của chức năng này là thiết lập mức lương công bằng và bình đẳng cho mỗi nhân viên. Ngoài ra, bộ phận nhân sự còn sử dụng tính năng này để tối đa hóa năng suất của nhân viên và xây dựng hình ảnh tốt về công ty trên thị trường.
#5. Hiệu suất của nhân viên
Quản lý hiệu suất nhân viên hiệu quả đảm bảo rằng nhân viên đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Nó tập trung vào hiệu suất của nhân viên cũng như hiệu suất của nhóm, bộ phận và tổ chức.
#6. Quan hệ lao động và quản lý
Có hai loại quan hệ lao động là quan hệ lao động và quan hệ quản lý. Quan hệ lao động chủ yếu là mối quan hệ giữa công ty và người lao động trong khi quan hệ quản lý là mối quan hệ giữa nhiều quá trình trong tổ chức.
Những mối quan hệ này xác định công việc nào phải được thực hiện trong thời gian nhất định và cách quản lý lực lượng lao động để đạt được mục tiêu. Vấn đề là tuyển đúng nhân viên vào đúng công việc để dự án diễn ra suôn sẻ.
#7. Giao tiếp và gắn kết nhân viên
Giao tiếp và gắn kết nhân viên đảm bảo sự hài lòng của nhân viên cao hơn và năng suất tốt hơn. Điều này giúp tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên. HRM là nguồn quản lý phù hợp giúp quản lý liền mạch sự tham gia của nhân viên.
Sự tương tác và giao tiếp phù hợp sẽ tăng cường sự gắn kết của nhân viên và giúp họ vui vẻ suốt cả ngày. Người ta nói rằng nhân viên càng gắn bó thì họ càng có động lực và cam kết với công việc.
#8. Quy định về sức khỏe và an toàn
Người sử dụng lao động phải tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn do cơ quan chức năng ban hành. Luật lao động yêu cầu người sử dụng lao động phải cung cấp đào tạo, cung cấp vật tư, thông tin cần thiết và trang bị bảo hộ cá nhân để đảm bảo an toàn và sức khỏe. HRM tích hợp các quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp với các quy trình của tổ chức để đảm bảo an toàn cho mọi nhân viên của tổ chức.
#9. Hỗ trợ cá nhân
Khi nhân viên gặp phải các vấn đề cá nhân có thể làm chậm tiến độ công việc của họ, HRM sẽ giúp đỡ họ. Sau đại dịch COVID, kịch bản hỗ trợ cá nhân đã tăng lên. Cho dù đó là hỗ trợ bảo hiểm, nghỉ phép thêm, hỗ trợ y tế hay hơn thế nữa, các chuyên gia HRM đều cung cấp trợ giúp để nhân viên có thể cảm thấy tốt hơn và làm việc tập trung hoàn toàn.
#10. Kế hoạch thành công
Lập kế hoạch kế nhiệm nhằm mục đích giám sát, lập kế hoạch và quản lý con đường của nhân viên trong một tổ chức. Để đạt được mục tiêu này, bộ phận nhân sự lựa chọn cẩn thận những nhân viên và giám sát viên tài năng và có triển vọng để phát triển lộ trình phát triển cho họ.
Mục tiêu là truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của nhân viên nhằm tăng lòng trung thành của họ với tổ chức lâu nhất có thể. Vì vậy, khi xây dựng con đường phát triển cho nhân viên, công ty phải quan tâm đến nhiều khía cạnh khác nhau, trong đó có giao các nhiệm vụ, hoạt động đầy thách thức và cải thiện sự tham gia.
#11. Quan hệ công nghiệp
Các công ty, đặc biệt là những công ty hoạt động trong dây chuyền sản xuất và sản xuất, phải tuân thủ các thông lệ quan hệ lao động. Điều này giúp họ thiết lập mối liên hệ với các công đoàn hiện có trong các nhà máy một cách tích cực, thân thiện và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với họ.
Mục đích chính của việc này là để hiểu các vấn đề tồn tại trong các ngành và tìm ra giải pháp. Ví dụ, nó giúp đáp ứng các tiêu chuẩn về lương, giảm đình công và biểu tình, cải thiện điều kiện làm việc và an toàn, giảm lãng phí và giảm thiểu thời gian sản xuất.
Khi được tiếp cận một cách chính xác, quan hệ lao động đóng vai trò quan trọng trong việc tránh bạo lực, kiện tụng, đình công, biểu tình, mất sản xuất và kinh phí, v.v.
Lợi ích của HRD
- Nhân viên có kỹ năng nâng cao: Nhân viên được yêu cầu xây dựng một bộ kỹ năng xác định tiềm năng của họ trong tổ chức. HRD quan tâm đến năng lực mềm và cứng của nhân viên trong công ty.
- Cải thiện sự đa dạng của lực lượng lao động: Một bộ phận nhân sự mạnh sẽ mở rộng nhiều cơ hội khác nhau cho nhân viên để rèn luyện thái độ và hành vi. Điều này giúp nhóm HRD cung cấp một nơi làm việc đa dạng và hoạt động tốt hơn.
- Người ủng hộ mục tiêu kinh doanh: Để đạt được các mục tiêu kinh doanh rộng hơn, cần phải thống nhất chương trình nhân sự. Tại đây, nhóm HRD tổ chức các chương trình phát triển cho nhân viên, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và từ đó đạt được các mục tiêu kinh doanh.
- Quản lý nhân viên đơn giản: HRD giúp nhân viên có thể phối hợp với nhau và cấp trên để giảm bớt áp lực. Tất cả những điều này sẽ chuyển thành các kỹ năng quản lý thời gian và chức năng được cải thiện để đạt được mục tiêu của bạn.
thách thức nhân sự
- Các chương trình HRD rất tốn kém để duy trì và thực hiện
- Các chương trình này chỉ áp dụng cho một số công việc và nhân viên nhất định
- Một số nhân viên không muốn thay đổi và phản đối việc tham gia các chương trình
- Các chương trình HRD có thể tốn thời gian của người quản lý và nhân viên
Lợi ích của HRM
- Cải thiện doanh thu: Các chuyên gia nhân sự lựa chọn những ứng viên hoàn hảo cho vị trí, giúp công ty tiết kiệm chi phí. Các lợi ích và chế độ đãi ngộ phù hợp được mô tả hoàn hảo để cho phép nhân viên tập trung vào vai trò của họ.
- Giải quyết xung đột: Xung đột thường xảy ra trong một công ty, nơi có nhiều ý kiến khác nhau và các cá nhân làm việc cùng nhau. Tuy nhiên, quản lý nhân sự tốt sẽ giải quyết xung đột một cách hiệu quả và giải quyết chúng nhanh hơn. Điều này sẽ giúp cả hai bên bình tĩnh và cho phép các chuyên gia nhân sự giúp đỡ một cách bình đẳng.
- Tăng năng suất của nhân viên: Nhóm HRM quản lý hệ thống quản lý hiệu suất. Họ xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên, cho phép mỗi nhân viên duy trì bầu không khí tốt đẹp trong công ty. Điều này sẽ cung cấp một môi trường làm việc tốt hơn và tăng hiệu quả và năng suất.
- Sự hài lòng của nhân viên: Các chuyên gia nhân sự tổ chức các cuộc khảo sát, tập trung vào các chiến lược phỏng vấn và hơn thế nữa để thuê được ứng viên phù hợp cho đúng công việc. Sau khi được tuyển dụng, họ thường xuyên kiểm tra trạng thái cảm xúc và hiệu suất của mình, v.v., đồng thời đưa ra các phần thưởng và hỗ trợ để cải thiện sự hài lòng của nhân viên.
Những thách thức trong quản lý nguồn nhân lực
- Các chương trình HRM làm tăng chi phí liên quan đến tuyển dụng, tuyển dụng và đào tạo.
- Có thể có thành kiến với một số nhân viên, ảnh hưởng đến tinh thần và sự tin tưởng của những nhân viên khác.
- HRM phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng lãnh đạo. Nếu không hiệu quả có thể gây ra sự hỗn loạn, bất hòa giữa các nhân viên.
- Hoạt động nhân sự phải tuân thủ các yêu cầu quy định và pháp lý. Nếu không, sẽ có vấn đề pháp lý.
Phát triển nguồn nhân lực và quản lý nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lựcQuản lý nguồn nhân lực Đề cập đến việc phát triển các kỹ năng của nhân viên trong một tổ chức nhằm nâng cao hiệu suất của mỗi nhân viên. Nó đề cập đến việc quản lý hiệu quả môi trường làm việc, công việc cá nhân của nhân viên và hơn thế nữa. Phát triển nguồn nhân lực là một chức năng phụ của quản lý nguồn nhân lực. Quản lý nguồn nhân lực là toàn bộ chức năng quản lý của một tổ chức được thiết kế dành riêng cho nhân viên. Các chức năng của HRD mang tính chủ động và phải được áp dụng liên tục để nâng cao năng suất của nhân viên. Các chức năng HRM có tính phản ứng và được sử dụng để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Mục tiêu hàng đầu của HRD là kết nối với việc mở rộng kiến thức, phát triển kỹ năng và nâng cao năng lực. Mục tiêu chính của HRM là cải thiện hiệu suất tổng thể của mọi nhân viên trong một tổ chức. Các quy trình HRD là các quy trình liên tục. Quy trình quản lý nhân sự là các quy trình thường xuyên được thực hiện khi có nhu cầu. HRD là một tập hợp con của HRM bắt nguồn từ các chức năng, quy trình và chức năng từ HRM. HRM độc lập và có nhiều phần bao gồm tuyển dụng và giữ chân, lương thưởng, HRD, đánh giá, hiệu suất, v.v. Các chức năng của HRD có thể không chính thức và giúp bạn nhận được sự huấn luyện từ người quản lý hoặc người giám sát. Các chức năng HRM mang tính trang trọng và được sử dụng trong quá trình đào tạo tại phòng thí nghiệm hoặc tại chỗ. Có kế hoạch chiến lược và mục tiêu dài hạn. Có nhu cầu hoạt động ngay lập tức và đặt ra các mục tiêu ngắn hạn. Nó lấy nhân viên làm trung tâm và tập trung vào sự gắn kết, phát triển và thăng tiến nghề nghiệp của nhân viên. Nó mang tính định hướng tổ chức, tập trung vào quản lý tài nguyên và hiệu quả.
Ứng dụng
Cả HRD và HRM đều tập trung vào phát triển và quản lý nhân viên của công ty. Chúng được thiết kế để tăng năng suất và hiệu quả của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo khác nhau. Mặc dù cả hai có vẻ giống nhau nhưng thực tế chúng khá khác nhau về mặt phát triển và quản lý.
HRM là một khái niệm lớn hơn HRD. Nó tập trung vào việc lập kế hoạch, nhân sự, phát triển, bảo trì, giám sát, quản lý và đánh giá.
Mặt khác, HRD là một phần của HRM chỉ tập trung vào phần phát triển, bao gồm học tập, quản lý nhân tài, gắn kết nhân viên, phát triển nghề nghiệp, đào tạo và trao quyền.
Bạn cũng có thể xem phần mềm quản lý con người tốt nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
