Mặc dù sự thiếu tin tưởng vào các phương tiện truyền thông vẫn còn ăn sâu trong người Pháp, nhưng người Pháp đang tìm kiếm các nguồn thông tin thay thế, được khuếch đại và có thể thực hiện được nhờ vào công nghệ, đổi mới hoặc thậm chí là mạng xã hội. Để hiểu vị trí của công nghệ ngày nay trên các phương tiện truyền thông và cách thức đổi mới có thể được đưa vào dịch vụ thông tin, các chuyên gia trong lĩnh vực này đã đưa ra một số câu trả lời trong một cuộc bàn tròn được tổ chức như một phần của Maddy Keynote:
Arnaud Mopin, giám đốc đổi mới của TF1 Group, Yassine Tahi, CEO của công ty khởi nghiệp Kinetix, Benoît Raphaël, người sáng lập Flint Media.
Vị trí nào cho công nghệ trên các phương tiện truyền thông tin tức?
Với cuộc khủng hoảng sức khỏe, người Pháp cảm thấy cần phải thông báo lại cho mình, để chia sẻ và hiểu tin tức. Không giống như những năm trước khi người xem khám phá thông tin bằng cách xem, chẳng hạn như tin tức truyền hình TF1, giờ đây họ được trang bị thông báo đẩy suốt cả ngày, Arnaud Mopin lưu ý.
Đối với giám đốc sáng tạo của Tập đoàn TF1, công nghệ, thông qua các công cụ thực tế tăng cường, thực tế ảo hoặc hoạt hình 3D, có thể giúp giới truyền thông cung cấp cho người xem những thông tin xác thực, minh họa mà họ mong đợi. “Chúng cho phép bạn minh họa thông tin, hiển thị những gì bạn không thể nhìn thấy và mở rộng trải nghiệm người dùng. »
Sự nguy hiểm của thuật toán và công nghệ khi đối mặt với tình trạng quá tải thông tin
Nếu công nghệ tạo ra sự thay đổi trong cách sử dụng của chúng ta, cách chúng ta thu nhận thông tin hoặc cách chúng ta tiếp nhận thông tin, nó cũng có thể cung cấp các giải pháp để thu hẹp khoảng cách ngăn cách giữa truyền thông và công chúng. Đối với Benoît Raphaël, người sáng lập Flint Media, công ty cung cấp lựa chọn thông tin được cá nhân hóa từ trí tuệ nhân tạo và tập thể, thì “sự hỗn loạn thông tin” mà chúng ta tự nhận thấy là do các thuật toán gây ra “một phần”. Chúng có mã riêng và nhằm mục đích tạo ra nhiều tương tác nhất có thể để phân phối quảng cáo.
Đối với điều này, họ chủ yếu dựa vào nội dung “buồn bã và phân cực”, nhằm thúc đẩy sự tương tác của người dùng. “Để chống lại công nghệ làm mất tổ chức thông tin này, chúng ta phải tạo ra những cỗ máy mới, có khả năng tạo ra các thuật toán đưa ra các khuyến nghị đạo đức, không kéo chúng ta vào bong bóng của chúng ta và không thu hút chúng ta đến mức cực đoan”, người tạo ra Flint khuyên.
Tại thời điểm tạo văn bản tự động và deepfake, đáng chú ý là thông qua mô hình trí tuệ nhân tạo GPT-3 được phát triển bởi Open AI, công nghệ này vẫn khó để làm chủ và triển khai trên quy mô lớn, Benoît Raphaël nhấn mạnh. Robot sẽ thay thế các nhà báo? Ông cảnh báo: “Chúng ta đang tiến đến cái được gọi là điểm kỳ dị về thông tin, khi trí tuệ nhân tạo sẽ trở nên hiệu quả hơn con người và sẽ vượt qua chúng. Quá trình sản xuất nội dung có thể được tăng tốc nhờ quá trình tự động hóa của nó, điều này sẽ có tác dụng làm hoảng loạn các công cụ tìm kiếm. »
Những đổi mới trong dịch vụ của các phương tiện truyền thông tin tức
Để hỗ trợ những cách sử dụng mới này và cho phép thông tin được giải thích khác nhau trong khi tiếp cận các đối tượng khác nhau, TF1 Group đã hợp tác với công ty khởi nghiệp Kinetix, công ty tiên phong trong việc mô hình hóa hoạt ảnh 3D được tạo từ video 2D, như một phần của chương trình Media Lab. Bằng cách sử dụng 3D trong phần “Ngày mai” của bản tin lúc 8 giờ tối, công ty khởi nghiệp đã có thể làm cho “các trường hợp sử dụng trong tương lai trở nên dễ hiểu hơn và mang lại khía cạnh phong phú”. Chúng nhắm đến cả khán giả trẻ, quen với nội dung vui tươi và hấp dẫn hơn, nhưng cũng nhắm đến những người lớn tuổi, những người có thể ít cảm thấy thoải mái hơn với những công nghệ mới này.
Thông qua các công cụ như Speech to Text, giúp có thể tải nhanh nội dung trong vài phút, công nghệ cho phép nhóm nghe nhìn cung cấp giải pháp cho các nhà báo trong công việc hàng ngày của họ, bằng cách giảm bớt các công việc lặp đi lặp lại, để cung cấp nội dung từ chất lượng đến người dùng và xử lý khối lượng thông tin lớn hơn trong thời gian thực. Vì vậy, mục tiêu là kết nối lại các nhà báo với công việc trong lĩnh vực này và tăng cường khía cạnh con người của thông tin.
Trong số các xu hướng đổi mới trên các phương tiện truyền thông tin tức, các chuyên gia đặt cược vào:
thời gian thực vô hiệu hóa và metaversetrong đó các nền tảng như Snapchat và Facebook đầu tư nhiều hơn và nhiều hơn nữa, cho Yassine Tahi,
sản xuất tự động và quay trở lại mạch thông tin ngắnđể mang mọi người đến gần hơn với khán giả của họ, đối với Benoît Raphaël,
hoặc dự án TF1 Group, sẽ khởi chạy một dạng tin tức mới được cá nhân hóa vào cuối năm, với các chủ đề được đề xuất dựa trên các trung tâm quan tâm của người dùng, để đạt được các mục tiêu mới trong khi vẫn giữ được DNA của nó.
