Hàng đầu của Samsung smartphones Galaxy S8 và S8 +, được ra mắt vào tháng 3 năm ngoái dường như đang gặp vấn đề. Theo ghi nhận của Gadgets360, một số người dùng trên các diễn đàn của Samsung rõ ràng đang tuyên bố rằng hai smartphones đang gặp sự cố với màn hình khóa. Màn hình khóa dường như bật dậy ngẫu nhiên khi đang sạc.
Báo cáo cũng nói rằng một số người dùng diễn đàn đã phải đối mặt với vấn đề này chỉ sau một vài tháng kể từ khi điện thoại được tung ra. Cổng thông tin cộng đồng của Samsung US tuyên bố rằng khôi phục cài đặt gốc, tắt các tùy chọn kết nối và sử dụng chế độ an toàn dường như không giải quyết được sự cố.
Một số người dùng cũng báo cáo rằng điện thoại sẽ thức dậy sau mỗi 10 giây. Nhiều bình luận trên bài đăng này xác nhận rằng một số người dùng khác của hai mô hình tương ứng đang chiến đấu với cùng một vấn đề.
Hiện tại, vẫn chưa có phản hồi chính thức và cách giải quyết vấn đề này từ phía Samsung. Một số người dùng cũng đã nói rằng họ gặp sự cố khi sạc Galaxy Note 8. Pin bị cáo buộc không sạc sau khi đạt 0%.
. .
…
