Sau khi xác nhận sự rò rỉ của 395 nghìn phím PixO Ngân hàng của Bang Sergipe sẽ được điều tra bởi Thư ký người tiêu dùng quốc gia (senacon). CÁC senacon là một cơ quan liên kết với Bộ tư pháp hành động trong việc thực hiện Chính sách Quốc gia về Quan hệ Người tiêu dùng, đồng thời chịu trách nhiệm giải quyết các trường hợp bảo vệ người tiêu dùng có ảnh hưởng quốc gia. O ngân hàng trung ương cũng sẽ điều tra vụ việc.
Hôm qua, ngày 30 tháng 9, Ngân hàng Trung ương (BC) xác nhận sự rò rỉ của 395 nghìn phím Pix thuộc trách nhiệm của Banese. dựa theo BC, thực tế xảy ra do “lỗi đúng giờ trong hệ thống của tổ chức tài chính” và dữ liệu khách hàng bị tấn công không liên quan đến quyền truy cập hoặc quyền di chuyển tài nguyên hoặc truy cập tài khoản. Chỉ có dữ liệu điện thoại được tiết lộ. Mặc dù số lượng chìa khóasố lượng khách hàng bị ảnh hưởng có thể ít hơn vì có thể có nhiều Phím Pix. Nếu họ là 395 nghìn những người bị ảnh hưởng, con số này sẽ tương đương với gần 18% dân số của Sergipe.
O Banese tin rằng việc rò rỉ dữ liệu đã xảy ra bởi kỹ thuật lừa đảo, trong đó kỹ thuật xã hội được sử dụng cộng với một trang giả để nhập dữ liệu. Một ví dụ cổ điển là tin nhắn với các liên kết. Tin nhắn có thể thông báo cho khách hàng rằng anh ta đã có một pix lên lịch và anh ta phải xác nhận hoặc từ chối cuộc hẹn trong một liên kết. mặc dù hở chỉ được xác nhận vào ngày hôm qua, một nguồn khách hàng từ Ngân hàng tiết lộ cho Thế giới kết nối rằng trong tuần trước, Banese gửi hàng ngày tin nhắn thông báo rằng họ không yêu cầu dữ liệu qua whatsapp, điện thoại hoặc gửi liên kết trong tin nhắn văn bản với khách hàng. O Ngân hàng của Bang Sergipe chỉ báo cáo rằng hai tài khoản đã thực hiện quyền truy cập quá mức vào sistema của ngân hàng trung ương, mà không giải thích dữ liệu đã được truy cập trong bao lâu. Xem hình ảnh của tin nhắn nhận.
Nguồn: Reproduction / Connected World
Khiếu nại của khách hàng
Vào tháng 5, một cuộc khảo sát về ngân hàng trung ương cho thấy rằng Banese là một trong số ngân hàng được đánh giá kém nhất cả nước, đứng thứ 28 trong bảng xếp hạng do một nhóm 38 tổ chức tài chính lập.
Qua: SEEB / SE, Valor Econômico, 6 phút
…..
