Slack là một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất, được sử dụng chủ yếu cho giao tiếp kinh doanh. Các doanh nghiệp thích nó vì nó dễ dàng gửi tin nhắn và tải lên các tập tin. Nền tảng này là đơn giản và tạo điều kiện giao tiếp.
Như bạn có thể biết, có thể có cả cuộc trò chuyện công khai và riêng tư. Cuộc trò chuyện thuộc loại trên được thực hiện thông qua các kênh khác nhau liên quan đến toàn bộ nhóm hoặc các thành viên nhóm được chọn. Người dùng cũng có thể gửi tin nhắn riêng tư cho nhau nếu họ chỉ muốn chia sẻ điều gì đó với người đó.
Nhưng Slack DMs hoàn toàn riêng tư? Chúng tôi sẽ cố gắng giải thích nó trong bài viết này.
Ai có thể nhìn thấy DM của tôi?
Thật không may, Slack DM không hoàn toàn riêng tư và bạn không nên sử dụng chúng để gửi thông tin bí mật. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bất cứ ai cũng có thể truy cập tin nhắn của bạn. Truy cập DM của ai đó không dễ dàng và cần nhiều quyền.
Chủ lao động của bạn có thể truy cập DM của bạn, nhưng nó đòi hỏi nhiều hơn một cú nhấp chuột. Họ nên có lý do chính đáng cho điều đó và họ nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Slack và xin phép. Chúng tôi sẽ giải thích quá trình chi tiết hơn sau.
Ngoài ra, các cơ quan thực thi pháp luật có thể truy cập DM của họ, tất nhiên, chỉ trong trường hợp đặc biệt. Đã có trường hợp các văn bản Slack được sử dụng làm bằng chứng trong các vụ kiện khác nhau.
Tại sao ông chủ của tôi muốn xem DM của tôi?
Đôi khi một công ty phải lưu giữ thông tin để trình bày nếu vụ kiện xảy ra. Điều đó có nghĩa là chủ nhân của bạn có thể đang lưu dữ liệu của bạn, nhưng chỉ vì họ phải làm vậy.
Tình huống khác mà công ty có thể cần dữ liệu của bạn là trong một cuộc điều tra nội bộ hoặc một trường hợp bị cáo buộc bắt nạt. Họ cần một số bằng chứng. Đó không phải là một điều mới, vì hầu hết các công ty đã có quyền giữ email của nhân viên của họ.
Một số người có thể nghĩ rằng công ty duy trì dữ liệu của họ để theo dõi họ, nhưng đó thường không phải là trường hợp. Người quản lý của bạn có thể không có thời gian để xem xét DM của họ và như chúng tôi đã nói, không dễ để truy cập chúng.
Làm thế nào để xem DM của ai đó?
Là nhân viên, có lẽ bạn sẽ không thể truy cập DM của người khác. Và điều đó tốt bởi vì điều đó có nghĩa là họ sẽ không thể truy cập DM của họ. Hãy tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra nếu tất cả chúng ta có thể đọc tin nhắn riêng tư của nhau. Chúng tôi sẽ sớm không cần tin nhắn riêng tư.
Có một số cách để xin phép xem DM. Nếu công ty của bạn đang sử dụng Free Slack miễn phí hoặc tiêu chuẩn, chủ nhân của bạn sẽ cần gửi yêu cầu đến nhóm Slack. Họ phải giải thích tình hình trong công ty và những mối quan tâm có thể có của họ. Chỉ sau đó họ có thể yêu cầu xem tin nhắn riêng tư của bạn.
Slack có thể quyết định xem yêu cầu có phù hợp hay không. Slack thường không cấp quyền này nếu họ chưa có được sự đồng ý của nhân viên. Ngoại lệ duy nhất cho quy tắc này là tình huống công ty đưa ra bằng chứng cho thấy bạn đang ở giữa quy trình pháp lý.
Tuy nhiên, nếu công ty của bạn đang sử dụng một số gói đắt tiền hơn, như Enterprise Grid, mọi thứ có thể khác. Các gói này được kết nối với các ứng dụng của bên thứ ba cho phép bạn lưu trữ tin nhắn trên máy chủ của họ. Điều đó vẫn không có nghĩa là họ có thể truy cập chúng bất cứ khi nào họ muốn. Một số quy định phải được tôn trọng.
Từ cuối cùng
Chủ đề này phức tạp hơn âm thanh vì Slack không phải là người quyết định ai sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn. Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Slack tuân thủ luật pháp khác nhau giữa các quốc gia. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về chủ đề này, chúng tôi khuyên bạn nên lấy thêm thông tin về các quy tắc và quy định liên quan đến quyền riêng tư trên Internet.
Bạn và nhóm của bạn có sử dụng Slack không? Bạn đã bao giờ có một tình huống khó chịu đe dọa sự riêng tư của bạn? Chúng tôi chắc chắn hy vọng rằng bạn không và bạn thích sử dụng nền tảng này. Hãy chia sẻ ấn tượng và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.
