Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Tiếp thị qua điện thoại bị phạt tiền của Người bảo lãnh cho những người thực hiện quá nhiều cuộc gọi

Cuộc đấu tranh tiếp tục Bảo đảm quyền riêng tư đối với các công ty quá thường xuyên không thực hiện kiểm soát việc quản lý telemarketing. Lúc này chi phí là Tim: tổng đài điện thoại đã nhận được một phạt gần 28 triệu euro (Chính xác là 27.802.946 euro) vì vi phạm các quy định của pháp luật về xử lý dữ liệu liên quan đến tiếp thị nhiều lần.

Nói một cách đơn giản, nhà điều hành điện thoại đã bị phạt vì tôi các trung tâm cuộc gọi quá khăng khăng và rất thường xuyên họ đã gọi điện cho những người trong Sổ đăng ký đối lập hoặc trong danh sách đen những người không phải là khách hàng không thể nhận được cuộc gọi. các Bảo đảm quyền riêng tư kích hoạt sau hàng trăm báo cáo đến từ công dân bây giờ mệt mỏi vì nhận được cuộc gọi bất cứ lúc nào trong ngày. Chính quyền đã nhận được sự giúp đỡ của Đơn vị lừa đảo bảo vệ và quyền riêng tư đặc biệt của Guardia di Finanza, người đã tìm thấy nhiều vi phạm liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tim, phạt 28 triệu cho các hoạt động tiếp thị qua điện thoại

Trong hai năm (từ tháng 1 năm 2017 đến tháng 1 năm 2019), Người bảo đảm quyền riêng tư đã nhận được hàng trăm báo cáo từ người dùng mệt mỏi khi nhận cuộc gọi từ các trung tâm cuộc gọi mặc dù đã được đăng ký trong Đăng ký đối lập hoặc vào danh sách đen các số điện thoại trung tâm cuộc gọi. Các hành vi bị nghiêm cấm đã dẫn đến Người bảo lãnh phạt Tim vì con số gần 28 triệu euro. Cuộc điều tra được thực hiện với sự hỗ trợ của Guardia di Finanza, người cho thấy Tim không có đủ kiến ​​thức về các khía cạnh cơ bản của việc xử lý dữ liệu được thực hiện (trách nhiệm).

Theo những gì được báo cáo bởi Người bảo lãnh, có khoảng hai trăm ngàn trường hợp người được liên hệ bởi tổng đài mặc dù họ đã "ra khỏi danh sách", tức là họ không phải là một phần của danh sách mà các trung tâm cuộc gọi có thể gọi. Tim cũng bị phạt vì không cập nhật danh sách đen và không quản lý việc thu thập dữ liệu từ các ứng dụng theo đúng cách. Người bảo lãnh cũng biết về người được gọi 155 lần trong một tháng cho các hoạt động quảng cáo.

Khoản tiền phạt áp dụng cho Tim chỉ là bước đầu tiên trong cuộc chiến của Người bảo đảm quyền riêng tư chống lại các công ty lạm dụng quyền hạn của họ. Tin tức về chủ đề này có thể đến trong những tháng tới.