Apple vào tháng 8, đã làm mới dòng sản phẩm iMac 2020 với mẫu 27 inch mới được trang bị bộ vi xử lý Intel thế hệ thứ 10, nhiều RAM hơn, nhiều cài đặt SSD hơn và GPU AMD nhanh hơn.
Thật không may, một số chủ sở hữu máy Mac mới đã gặp sự cố với máy của họ và đã báo cáo sự cố liên tục với đồ họa. Có một chủ đề dài 57 trang trên diễn đàn MacRumors chứa đầy những lời phàn nàn từ tháng 8, cho thấy đây là một vấn đề đang ảnh hưởng đến chủ sở hữu iMac kể từ khi máy Mac mới ra mắt.
Dựa trên một cuộc thăm dò, một số lượng lớn chủ sở hữu iMac có GPU 5700XT cao cấp hơn thỉnh thoảng thấy một đường ngang màu trắng nhấp nháy trên màn hình, nhưng sự cố dường như không ảnh hưởng đến tất cả người dùng. Torifile của trình đọc MacRumors mô tả vấn đề: Tôi đã nhận được iMac 2020 vào tối thứ Năm. Nó nhanh như mong đợi và tuyệt đẹp. Đêm qua tôi nghĩ rằng tôi đã nhìn thấy, từ khóe mắt của tôi, một đường kẻ ngang màu trắng nhấp nháy giữa màn hình. Nó thực sự thoáng qua và tôi nghĩ rằng tôi chỉ đang nhìn thấy mọi thứ. Sáng nay, tôi cũng thấy điều tương tự. Máy tính không nóng hoặc bất cứ điều gì. iStat Menus có tất cả các lõi chưa được kiểm soát. Tôi nhớ lại gặp sự cố tương tự với MBP 13 “(2019) của mình với phiên bản macOS trước đó (tôi không thể nhớ đó là bản dựng Mojave muộn hay bản Catalina đời đầu) và nó đã được giải quyết bằng bản cập nhật phần mềm.
Đường màu trắng được mô tả bởi những người bị ảnh hưởng dường như nhấp nháy trên màn hình theo các khoảng thời gian ngẫu nhiên trong ngày và có một số vấn đề đồ họa có vẻ liên quan khác mà chủ sở hữu iMac đã gặp phải. Một số người dùng đã báo cáo rằng có thể khắc phục sự cố bằng cách chọn độ phân giải được chia tỷ lệ khác với độ phân giải mặc định, nhưng đó không phải là giải pháp lâu dài lý tưởng.
Không rõ vấn đề mà chủ sở hữu iMac đang gặp phải là do phần cứng hay phần mềm, nhưng Apple vẫn chưa thực hiện một bản sửa lỗi cho sự cố.
Nguồn: Macrumors
