Một vài tuần trước khi phát hành bản cập nhật Patch Tuesday hàng tháng cho các phiên bản được hỗ trợ của WindowsMicrosoft thường xuyên phát hành phiên bản xem trước của sistema operativo. Điều này là để những người dùng quan tâm có thể bắt đầu sử dụng nó sớm hơn và thử nghiệm các tính năng cũng như thay đổi sắp tới. Công ty gần đây đã phát hành bản cập nhật xem trước cho Windows 11 phiên bản 22H2 dưới dạng KB5028254. Bản cập nhật này gây ra một số vấn đề trong Windows 11 như XDA đã đề cập, nhưng do ứng dụng bên ngoài.
Ứng dụng bên ngoài gây ra sự cố trong bản cập nhật Windows Windows 11
Đầu tiên, ngày hôm qua một số người dùng đã báo cáo rằng sau khi cài đặt bản cập nhật, menu Bắt đầu trên Windows 11 bị hỏng. Tuy nhiên, sau khi điều tra, Microsoft đã lưu ý rằng vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến những người dùng đã cài đặt ứng dụng của bên thứ ba để tùy chỉnh cài đặt của họ. Windows. Cụ thể hơn, nó nói rằng người dùng ExplorerPatcher bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng khách hàng của các ứng dụng khác cũng có thể bị ảnh hưởng. Dành cho những ai chưa biết, ExplorerPatcher có sẵn trên GitHub và nhằm mục đích “cải thiện môi trường làm việc trên Windows”.
Vì vấn đề này chỉ liên quan đến người dùng Windows đang sử dụng những cách “không được hỗ trợ” để tùy chỉnh sistema operativo, Microsoft đã thực hiện một cách tiếp cận đơn giản. Vì vậy, nó tuyên bố rằng nó sẽ không cung cấp bất kỳ cách giải quyết nào. Thay vào đó, nó yêu cầu người dùng gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba trước khi tải xuống KB5028254 hoặc liên hệ với nhà phát triển để thực hiện sửa lỗi. Sự cố này ảnh hưởng đến người dùng Windows 11 phiên bản 22H2. Đặc biệt là những người đã cài đặt bản cập nhật xem trước. Tuy nhiên, khi bản cập nhật được phổ biến rộng rãi trong tháng tới, nó có thể ảnh hưởng đến nhiều khách hàng hơn.
Điều thú vị là đây không phải là lỗi duy nhất khi nói đến các bản cập nhật xem trước cho Windows 11. Microsoft cũng nhấn mạnh một vấn đề đã biết với bản cập nhật xem trước KB5027303 của tháng trước. Vì vậy, các ứng dụng bao gồm webcam và máy ảnh sử dụng codec WVC1 (VC-1) để phát hoặc quay video có thể ngừng hoạt động. Vẫn chưa có cách khắc phục phù hợp cho vấn đề này trừ khi trải qua quá trình bảo trì Windows KIR (Khôi phục sự cố đã biết) của Microsoft, nơi các bản cập nhật có vấn đề sẽ tự động được gỡ cài đặt trong vòng 24 giờ trên các thiết bị tiêu dùng và thiết bị doanh nghiệp không được quản lý. Nếu tình trạng không thể khắc phục được, hãy thử khởi động lại thiết bị.
Đừng bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Theo dõi chúng tôi tại Google Tin tức. Nhấp vào nút bên dưới và sau đó nhấp vào biểu tượng ngôi sao ở góc trên bên phải.
