Nếu ứng dụng Tệp không hoạt động trên iPhone của bạn. Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề một cách tốt đẹp!
Các Các tập tin ứng dụng trên iPhone cho phép bạn xem và truy cập các tệp được lưu trữ trên các dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như iCloud Drive, Box, Dropbox, Google Drive và Microsoft OneDrive, tất cả ở cùng một nơi. Bạn cũng có thể xem các tệp của mình trực tiếp trên iPhone hoặc iPad và chạy nhiều lệnh khác nhau trên chúng. Nếu ứng dụng Tệp bị lỗi, ứng dụng Tệp không hiển thị tệp, ứng dụng Tệp bị thiếu hoặc nếu ứng dụng Tệp không hoạt động trên iPhone của bạn sau khi cập nhật iOS 17, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để sao lưu và chạy lại ứng dụng.
11 cách khắc phục ứng dụng tệp không hoạt động trên iPhone
1. Đóng ứng dụng tệp trên iPhone của bạn
Khi ứng dụng Tệp không hoạt động trên iPhone của bạn, rất có thể ứng dụng đó đang gặp trục trặc. Đôi khi, việc đóng ứng dụng và mở lại ứng dụng có thể khắc phục những trục trặc nhỏ của ứng dụng đó.
Nếu iPhone của bạn có nút Home, hãy bấm đúp vào nút Home để hiển thị trình chuyển đổi ứng dụng, hiển thị tất cả các ứng dụng hiện đang mở trên iPhone của bạn. Nếu iPhone của bạn không có nút Home, hãy vuốt lên từ cuối màn hình đến giữa màn hình. Giữ ngón tay của bạn ở giữa màn hình cho đến khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra.
Sau khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra, hãy vuốt Tệp lên và tắt màn hình. Bạn sẽ biết nó đã đóng khi nó không còn xuất hiện trong trình chuyển đổi ứng dụng nữa.
2. Khởi động lại iPhone của bạn
Dù bạn có tin hay không, việc khởi động lại tốt dường như có thể khắc phục được hầu hết các sự cố phần mềm và sự cố ứng dụng trên iPhone. Đây là một trong những phương pháp khắc phục sự cố đầu tiên bạn nên thử nếu ứng dụng Tệp iPhone của bạn không hoạt động. Chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn và xem ứng dụng Tệp có hoạt động không.
Để khởi động lại iPhone bằng nút Home: Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi “trượt để tắt nguồn” hiển thị trên màn hình. Bây giờ hãy kéo biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải trên màn hình. Điều này sẽ tắt iPhone của bạn.
Đợi khoảng 20 giây để iPhone của bạn có cơ hội tắt hoàn toàn. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa. Nhả nút nguồn khi bạn nhìn thấy Apple logo ở giữa màn hình.
Để khởi động lại iPhone mà không cần nút Home: giữ nút sườn và một trong hai nút âm lượng cùng nhau cho đến khi bạn thấy “trượt để tắt nguồn” trên màn hình. Vuốt biểu tượng nguồn màu đỏ và trắng từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn. Đợi khoảng 20 giây để iPhone của bạn tắt hoàn toàn, sau đó nhấn và giữ lại nút bên cạnh cho đến khi bạn thấy biểu tượng Apple logo trên màn hình.
3. Kiểm tra bản cập nhật iOS
Có thể lỗi iOS đang gây ra sự cố với ứng dụng Tệp. Mặc dù việc chạy phiên bản iOS cũ hơn một chút thường không gây ra vấn đề gì, đôi khi Apple cũng thay đổi mọi thứ ở phía máy chủ, cho rằng một số chức năng là vô dụng. Bạn muốn đảm bảo mình đang chạy phiên bản iOS mới nhất, vì vậy hãy đi tới Cài đặt và kiểm tra các bản cập nhật iOS.
Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Tổng quan > Cập nhật phần mềm. Vỗ nhẹ Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay nếu có bản cập nhật iOS mới.
4. Khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi của bạn
Các tập tin của bạn có đang chờ tải xuống không? Nếu đúng như vậy, vấn đề có thể không phải do ứng dụng mà là do mạng Wi-Fi mà bạn kết nối. Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố bên dưới để tìm hiểu xem sự cố Wi-Fi có phải là nguyên nhân khiến tệp không tải lên iPhone của bạn hay không.
Tắt và bật lại Wi-Fi
Tắt và bật lại Wi-Fi cũng giống như tắt và bật lại iPhone của bạn — thao tác này mang lại cho iPhone của bạn một khởi đầu mới, đôi khi có thể khắc phục các sự cố phần mềm nhỏ.
Để tắt và bật lại Wi-Fi, hãy khởi động Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Wifi. Tiếp theo, nhấn vào công tắc bên cạnh Wifi để biến nó tắt. Bạn sẽ biết Wi-Fi đã tắt khi nút chuyển chuyển sang màu xám.
Đợi khoảng 10 giây rồi chạm lại vào công tắc để bật lại. Bạn sẽ biết Wi-Fi đã bật lại khi nút chuyển chuyển sang màu xanh lục.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Khởi động lại (hoặc khởi động lại) bộ định tuyến của bạn sẽ khắc phục hầu hết các sự cố tải xuống tệp iCloud chậm và những vấn đề tương tự. Đây là thủ tục:
- Rút phích cắm bộ định tuyến khỏi nguồn điện. Nếu modem của bạn tách biệt với bộ định tuyến, hãy rút phích cắm đó ra. Đợi 60 giây.
- Cắm lại modem vào nguồn điện (nếu rời). Đợi thêm 60 giây nữa.
- Cắm lại bộ định tuyến vào nguồn điện. Đợi 120 giây.
Bây giờ hãy mở ứng dụng Tệp trên iPhone của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Hãy thử kết nối với mạng Wi-Fi khác
Nếu ứng dụng Tệp iPhone không hoạt động trên mạng Wi-Fi của bạn, hãy thử kết nối với mạng khác. Nếu Tệp hoạt động trên một mạng Wi-Fi chứ không phải mạng kia thì sự cố có thể do mạng Wi-Fi của bạn chứ không phải iPhone của bạn gây ra.
5. Đảm bảo ứng dụng tệp có thể sử dụng dữ liệu di động
iPhone cho phép bạn quản lý quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu di động (và kiểm tra mức sử dụng dữ liệu trên iPhone). Điều này có nghĩa là bạn có thể cho phép các ứng dụng cụ thể sử dụng dữ liệu di động của mình và ngăn chặn việc tiêu thụ dữ liệu không cần thiết. Đảm bảo ứng dụng Tệp được phép sử dụng dữ liệu di động/di động trên iPhone của bạn.
Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn Điện thoại di động/ Di động. Bây giờ, cuộn xuống và đảm bảo rằng nút chuyển đổi bên cạnh Các tập tin Được bật.
6. Kiểm tra AppleTrạng thái hệ thống của
Bước khắc phục sự cố tiếp theo cần thực hiện khi ứng dụng Tệp iPhone của bạn không hoạt động là kiểm tra xem AppleHệ thống của tất cả đều trực tuyến. Đi đến AppleTrang web Trạng thái hệ thống của và đảm bảo mọi dịch vụ liên quan đến iCloud đều có vòng tròn màu xanh lá cây bên cạnh.
Các hình dạng khác nhau có màu vàng hoặc đỏ có nghĩa là Apple đang gặp vấn đề với dịch vụ đó. Nếu iCloud hiện không khả dụng, bạn không thể làm gì ngoài việc đợi Apple để khắc phục vấn đề.
7. Kiểm tra mọi điều khoản và điều kiện mới
Nếu iCloud đang hoạt động, có thể có các điều khoản và điều kiện mới để bạn đồng ý trước khi có thể sử dụng ứng dụng Tệp. Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn vào tên ở đầu màn hình. Một cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện mới nếu có.
8. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng giống nhau Apple tài khoản ID
Khi nó hoạt động, Files sẽ đồng bộ hóa mọi thứ mà không cần bạn phải nỗ lực gì. Điều đó có nghĩa là bạn có thể, chẳng hạn, lưu ảnh vào ứng dụng Tệp trên iPhone và ảnh đó sẽ đồng bộ hóa liền mạch với thiết bị khác của bạn. Apple thiết bị sử dụng ổ iCloud.
Thật không may, ứng dụng Tệp không phải lúc nào cũng hoạt động trơn tru. Nếu Tệp không đồng bộ hóa giữa các thiết bị, hãy truy cập Cài đặt > [Your Name] trên mỗi thiết bị và đảm bảo bạn đang sử dụng cùng một thiết bị Apple tài khoản ID. Nếu không, hãy đăng nhập lại với thông tin chính xác.
Tiếp theo, đi đến Cài đặt > [Your Name] > iCloud Hiển thị tất cả và bật từng dịch vụ bạn muốn đồng bộ hóa.
Bây giờ, hãy mở ứng dụng Tệp trên iPhone của bạn. Bạn không thể thấy biểu tượng ứng dụng Tệp màu xanh lam trên Màn hình chính của mình? Chỉ cần vuốt xuống rồi tìm kiếm ứng dụng Tệp. Tiếp theo, thực hiện thay đổi trong ứng dụng Tệp để kiểm tra xem ứng dụng này có đồng bộ hóa với các thiết bị khác của bạn hay không. Chờ khoảng 10 phút để iCloud đồng bộ hóa dữ liệu của bạn.
9. Tắt/Bật iCloud Drive
Đôi khi, bạn có thể khắc phục sự cố với ứng dụng Tệp trên iPhone bằng cách tắt/bật iCloud Drive từ ứng dụng Cài đặt. Vì vậy, sẽ là khôn ngoan nếu bạn thử giải pháp tiện lợi này nếu ứng dụng Tệp không hoạt động trên iPhone của bạn.
Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn vào tên ở đầu màn hình. Bây giờ, hãy nhấn iCloud và tắt “Ổ đĩa iCloud” chuyển sang trang tiếp theo.
Bây giờ, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau khi thiết bị của bạn đã khởi động lại, hãy quay lại iCloud cài đặt và bật Ổ iCloud chuyển đổi. Điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố không tải xuống tệp iCloud trên iPhone.
10. Đăng xuất khỏi iCloud và đăng nhập lại
Nếu ứng dụng Tệp vẫn không hoạt động, bạn nên đăng xuất khỏi iCloud trên iPhone rồi đăng nhập lại. Để làm điều này:
- Bắt đầu Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn [Your Name].
- Cuộn xuống hết cỡ và nhấn Đăng xuất.
- Nếu được nhắc, hãy nhập Apple Mật khẩu ID để Tắt Tìm của tôi.
- Chọn dữ liệu nào sẽ lưu giữ trên iPhone của bạn—bất kỳ dữ liệu nào bạn không giữ vẫn được lưu vào iCloud—sau đó chạm vào Đăng xuất.
- Trở lại Cài đặt để đăng nhập lại bằng cách sử dụng Apple ID và mật khẩu.
11. Đặt lại cài đặt mạng
Nếu Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn có vẻ yếu hoặc hoạt động kém, bạn nên đặt lại cài đặt mạng và việc này có thể giải quyết được sự cố bạn đang gặp phải với ứng dụng Tệp trên iPhone.
Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, tất cả cài đặt Wi-Fi, Mạng di động, APN và VPN trên iPhone của bạn sẽ bị xóa về mặc định ban đầu. Trước khi thực hiện việc đặt lại này, hãy đảm bảo bạn đã ghi lại tất cả mật khẩu Wi-Fi của mình! Bạn sẽ phải nhập lại chúng khi kết nối lại iPhone với mạng Wi-Fi.
Để đặt lại cài đặt mạng, hãy mở Cài đặt ứng dụng và đi đến Tổng quan > Chuyển hoặc đặt lại iPhone -> Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng. Nhập mật mã của bạn và nhấn Đặt lại Cài đặt mạng. IPhone của bạn sẽ khởi động lại khi quá trình thiết lập lại hoàn tất.
Đã sửa thành công ứng dụng zFiles không hoạt động trên iPhone
Bạn đã khắc phục sự cố và giờ đây bạn có thể sử dụng ứng dụng Tệp để quản lý các tệp trên iPhone của mình. Lần tới khi ứng dụng Tệp không hoạt động trên iPhone của bạn, bạn sẽ biết chính xác cách giải quyết vấn đề. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của chúng tôi và chúng tôi hy vọng bạn sẽ chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc để lại nhận xét cho chúng tôi bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác!
