Tổ chức quản lý chống độc quyền của Ý đã tiến hành một cuộc điều tra về các cáo buộc Apple và Samsung đã sử dụng phần mềm để điều chỉnh các thiết bị cũ hơn, theo một báo cáo mới.
Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) đang điều tra hai gã khổng lồ công nghệ do hàng loạt phàn nàn của người tiêu dùng về hiệu suất thiết bị kém hơn sau khi cập nhật hệ điều hành. AGCM cho biết họ đang tìm cách xác định xem liệu việc điều chỉnh hiệu suất có đang được thực hiện có chủ ý để buộc người Ý mua thiết bị mới hay không.
Đáng chú ý, nhóm cơ quan giám sát không đề cập cụ thể Applehệ thống quản lý năng lượng liên quan đến pin trong tuyên bố của mình, nhưng nói rằng công ty Cupertino đã không cung cấp đủ thông tin để đảm bảo cho người dùng một “mức hiệu suất phù hợp”.
Apple và Samsung đang bị cáo buộc dàn xếp “một chính sách thương mại chung lợi dụng việc thiếu một số thành phần nhất định để hạn chế thời gian hoạt động của sản phẩm của họ và khiến người tiêu dùng mua phiên bản mới”, AGCM cho biết.
Cơ quan chống độc quyền cáo buộc rằng Apple và Samsung có thể đã vi phạm bốn điều khoản riêng biệt trong bộ luật tiêu dùng quốc gia của Ý. Nếu bị kết tội, công ty Mỹ và Hàn Quốc có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới hàng triệu euro, Reuters đưa tin.
Một điều thú vị nữa là Samsung đang được đưa vào cuộc điều tra của AGCM. Trước ngày hôm nay, không có báo cáo rộng rãi nào về phản ứng dữ dội của người tiêu dùng do việc điều chỉnh các thiết bị của Samsung.
AppleTai họa về pin của
Vào tháng Mười Hai, Apple thừa nhận đã điều chỉnh các thiết bị cũ hơn khi pin của chúng già đi trong nỗ lực ngăn chặn việc tắt máy ngẫu nhiên và các vấn đề liên quan đến pin khác. Công ty đã xin lỗi sau làn sóng tranh cãi, nhưng vẫn khẳng định rằng họ chưa bao giờ – và sẽ không bao giờ – cố tình rút ngắn tuổi thọ của sản phẩm.
Ngoài lời xin lỗi, Apple bắt đầu cung cấp dịch vụ thay thế pin giảm giá và hứa hẹn cung cấp thông tin chuyên sâu hơn về tình trạng pin trong phiên bản iOS sắp tới. Apple Giám đốc điều hành Tim Cook cũng tiết lộ vào thứ Tư rằng người dùng có thể bật hoặc tắt hệ thống quản lý năng lượng điều tiết thiết bị trong một bản cập nhật trong tương lai.
Mặc dù vậy, hàng loạt vụ kiện đã được đưa ra tại công ty – bao gồm các vụ kiện được nộp ở California, New York, Illinois. Apple cũng phải đối mặt với các khiếu nại pháp lý ở Pháp, nơi “quá cũ theo kế hoạch” rõ ràng là bất hợp pháp. Các công tố viên Pháp được cho là đã mở cuộc điều tra riêng của họ về các cáo buộc.
Nguồn: iDropnews
