Bạn đang cố gắng nói chuyện với bạn bè và gia đình bằng iMessage trên iPhone 14 nhưng nó không hoạt động bình thường. iMessage là phương thức liên lạc ưa thích của nhiều người dùng iPhone nên khi nó ngừng hoạt động sẽ ảnh hưởng đến rất nhiều người. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích những việc cần làm khi iMessage không hoạt động trên iPhone 14 để bạn có thể khắc phục sự cố vĩnh viễn!
Note: thông tin trong bài viết này áp dụng cho iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max.
Tại sao iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của tôi?
Tại thời điểm này, chúng tôi không thể chắc chắn chính xác tại sao iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của bạn, nhưng rất có thể đó là sự cố phần mềm với điện thoại của bạn hoặc cài đặt được định cấu hình sai. Kết nối kém với Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động, sự cố phần mềm, phần mềm lỗi thời hoặc lỗi máy chủ iMessage là tất cả những nguyên nhân có thể khiến iMessage gặp trục trặc trên iPhone 14 của bạn.
Hãy làm theo các bước bên dưới để chẩn đoán và khắc phục lý do thực sự khiến iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của bạn để bạn có thể quay lại trò chuyện với bạn bè!
Phải làm gì khi iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của bạn
1. Khởi động lại iPhone của bạn
Khi iMessage không hoạt động trên iPhone 14, điều đầu tiên cần làm là khởi động lại điện thoại của bạn, điều này đôi khi có thể giải quyết được các trục trặc hoặc lỗi nhỏ về phần mềm. Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy nhấn và giữ đồng thời nút bên nút và một trong hai âm lượng cái nút. Nhả cả hai nút khi “trượt để tắt nguồn” xuất hiện trên màn hình.
Kéo biểu tượng nguồn từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Đợi khoảng ba mươi giây, sau đó nhấn và giữ nút bên lại nhấn nút cho đến khi Apple logo xuất hiện ở giữa màn hình.
2. Đóng tin nhắn trên iPhone của bạn
Khi iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của bạn, rất có thể ứng dụng Tin nhắn đang gặp trục trặc. Đôi khi, việc đóng ứng dụng và mở lại ứng dụng có thể khắc phục những trục trặc nhỏ của ứng dụng đó.
Để đóng ứng dụng Tin nhắn, hãy vuốt lên từ cuối màn hình đến giữa màn hình. để mở trình chuyển đổi ứng dụng, hiển thị tất cả các ứng dụng hiện đang mở trên iPhone của bạn. Giữ ngón tay của bạn ở giữa màn hình cho đến khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra.
Sau khi trình chuyển đổi ứng dụng mở ra, hãy vuốt Tin nhắn lên và tắt màn hình. Bạn sẽ biết nó đã đóng khi nó không còn xuất hiện trong trình chuyển đổi ứng dụng nữa.
3. Bạn đã bật iMessage chưa?
Đây có thể là cách khắc phục nhanh chóng vấn đề mà bạn dễ bỏ qua. Hướng đến Cài đặt > Tin nhắn. iMessage đã được bật sẵn; nếu không, hãy thay đổi điều này ngay bây giờ.
4. Tắt và bật lại iMessage
Chúng tôi có thể cố gắng khắc phục một trục trặc nhỏ với iMessage bằng cách tắt và bật lại nó, giống như chúng tôi đã làm khi khởi động lại iPhone của bạn.
Để tắt và bật lại iMessage, hãy mở Cài đặt ứng dụng và nhấn Tin nhắn. Nhấn vào công tắc ở bên phải iMessage để tắt nó đi. Bạn sẽ biết iMessage tắt khi nút chuyển màu trắng và được đặt ở bên trái. Nhấn lại vào công tắc để bật lại iMessage.
5. Chế độ trên máy bay có bật không?
Nó có vẻ giống như một gợi ý ngớ ngẩn, nhưng bạn không biết tần suất chúng ta vô tình bật và tắt cài đặt như thế nào. Có thể bạn đã bật Chế độ trên máy bay, điều này rõ ràng sẽ khiến Tin nhắn (và hầu hết mọi ứng dụng khác) ngừng hoạt động.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Chuyển đổi Chế độ máy bay.
6. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
IPhone 14 yêu cầu kết nối Internet để gửi và nhận tin nhắn, cho dù đó là Wi-Fi hay Dữ liệu di động. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy truy cập Cài đặt > Wifi để đảm bảo công tắc bên cạnh Wifi đang bật và dấu kiểm xuất hiện bên cạnh tên mạng Wi-Fi của bạn. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu, hãy truy cập Cài đặt > Di động và đảm bảo công tắc bên cạnh Dữ liệu di động đang bật.
7. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của bạn
Cài đặt Ngày và giờ không chính xác có thể gây ra nhiều sự cố trên iPhone của bạn, vì chúng có thể khiến iPhone của bạn nghĩ rằng đó là quá khứ, tương lai hoặc múi giờ hoàn toàn khác. Đi tới Cài đặt > Tổng quan > Ngày giờ. Đảm bảo iPhone của bạn được đặt đúng Múi giờ cũng như ngày và giờ chính xác.
Chúng tôi khuyên bạn nên bật công tắc bên cạnh Đặt tự động nếu chưa có. Điều này sẽ giúp giảm khả năng xảy ra sự cố với cài đặt Ngày & Giờ trên iPhone của bạn trong tương lai.
8. Kiểm tra xem bạn có chặn liên hệ đang cố gửi iMessage cho bạn hay không
Nếu bạn chặn một số liên lạc hoặc số điện thoại, họ sẽ không thể gửi iMessage cho bạn. Để xem các liên hệ bị chặn của bạn, hãy truy cập Cài đặt > Tin nhắn. Vỗ nhẹ Địa chỉ liên lạc bị chặnvà đảm bảo rằng người đang cố gắng liên hệ với bạn không có tên ở đây.
9. Kiểm tra AppleTrang trạng thái hệ thống của iMessage
Thỉnh thoảng, Apple có vấn đề với máy chủ của nó và một số dịch vụ của họ không hoạt động. Thăm nom Appletrang web Trạng thái Hệ thống của để xem liệu có bất kỳ vấn đề nào với Appledịch vụ của.
Đảm bảo dấu chấm bên cạnh iMessage có màu xanh lá cây. Nếu nó không có màu xanh, đó có thể là lý do khiến iMessage không hoạt động trên iPhone 14 của bạn.
Thật không may, nếu có vấn đề với Applecủa hệ thống, bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc chờ đợi. Apple biết có vấn đề và họ đang tìm giải pháp.
10. Apple ID: Đăng xuất và đăng nhập lại
Đây là một trong những cách khắc phục sự cố iMessage phổ biến nhất: bạn chỉ cần đăng xuất khỏi tài khoản của mình. Apple ID và đăng nhập lại. Đi đến Cài đặt > Tin nhắn > Gửi đi nhận lại và nhấn vào của bạn Apple NHẬN DẠNG. Sau đó bạn nên Đăng xuất, sau đó tất cả thông tin chi tiết của bạn, ngoại trừ số điện thoại, sẽ biến mất. Lựa chọn Sử dụng của bạn Apple ID cho iMessage và đăng nhập lại. Quá trình này có thể mất vài phút.
Bạn có thể gửi iMessage qua cả số điện thoại và địa chỉ email. Nếu chỉ có một người mà bạn gặp khó khăn khi gửi thư đến, hãy kiểm tra địa chỉ email nào bạn đã liệt kê cho họ. Bạn có bất kỳ chi tiết nào được liệt kê để liên hệ với họ không? Có lẽ của họ Apple ID sử dụng một địa chỉ khác? Hỏi trực tiếp họ hoặc qua dịch vụ nhắn tin khác nếu có thể.
Để thêm địa chỉ email, hãy đi tới Danh bạ, chọn tên và chọn Chỉnh sửa.
11. Đặt lại cài đặt mạng
Đôi khi, việc đặt lại cài đặt mạng có thể khắc phục mọi sự cố khiến iPhone 14 iMessage không hoạt động. Đặt lại cài đặt mạng sẽ đưa mọi thứ trở lại mặc định và hoàn tác mọi khác biệt.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Lựa chọn Tổng quan.
- Đi vào Chuyển hoặc đặt lại iPhoneĐánh Cài lại.
- Gõ vào Đặt lại Cài đặt mạng.
12. Cập nhật iPhone của bạn
iMessage của iPhone 14 có thể không hoạt động do trục trặc phần mềm đã được vá bằng bản cập nhật phần mềm mới. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.
Mở Cài đặt ứng dụng và nhấn Tổng quan > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật iOS, hãy nhấn Tải xuống và cài đặt. Sau khi tải xuống bản cập nhật iOS mới, iPhone của bạn sẽ cài đặt bản cập nhật và khởi động lại.
13. Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn
Đây là một biện pháp cực đoan nhưng nó khắc phục được hầu hết các vấn đề và có thể giúp iMessage hoạt động trở lại. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch thiết bị của bạn và đưa thiết bị trở lại trạng thái như khi bạn bật lần đầu. Tất cả các tệp và ứng dụng của bạn sẽ bị xóa, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước khi tiếp tục việc này.
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Lựa chọn Tổng quan.
- Đi vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
- Đánh Xoá tất cả nội dung và cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình.
14. Liên hệ Apple Ủng hộ
Nếu không có cách nào khác hiệu quả, bạn có thể thử liên hệ Apple Ủng hộ. Họ có thể có những lựa chọn ngoài những gì chúng tôi đã biên soạn ở đây.
Đã sửa lỗi iMessage không hoạt động trên iPhone 14!
Bạn đã sửa thành công iMessage trên iPhone 14 và bạn có thể quay lại trò chuyện với bạn bè và gia đình của mình. Lần tới khi iMessage không hoạt động trên iPhone 14, bạn sẽ biết cách khắc phục sự cố! Hãy để lại nhận xét bên dưới nếu bạn vẫn gặp sự cố với iMessage trên iPhone 14.
