Nếu bạn đã quên, Apple thừa nhận đã tung ra một bản cập nhật để điều chỉnh hiệu suất trên iPhone cũ hơn để duy trì tuổi thọ pin vào năm 2017. Tiết lộ này không được lòng người tiêu dùng cũng như các chính phủ trên toàn thế giới. Nó được gọi là ‘Batterygate’ và nằm cùng với các Apple sai lầm, chẳng hạn như bẻ cong.
Trong khi Apple đã cố gắng biện minh cho hành động của mình như một biện pháp để bảo toàn tuổi thọ cho iPhone của bạn, người dùng coi đó là một động thái hái ra tiền sẽ thúc đẩy họ nâng cấp. Đầu năm nay, công ty đã đồng ý với một vụ kiện tập thể trị giá 500 triệu đô la để trả cho những người dùng bị ảnh hưởng. Nó có bây giờ đồng ý với một thỏa thuận trị giá 113 triệu đô la với 34 tiểu bang Hoa Kỳ và Đặc khu Columbia vì vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng.
Họ đã và đang điều tra AppleQuyết định của họ để giảm bớt những chiếc iPhone có pin cũ (mà không cho người dùng biết) và sau đó hạ thấp tình hình. Các tiểu bang Hoa Kỳ cáo buộc rằng Apple đánh lừa người dùng bằng cách âm thầm điều chỉnh hiệu suất iPhone của họ và che giấu sự thật rằng pin của họ đã xuống cấp theo thời gian.
Tổng chưởng lý Arizona Mark Brnovich, trong tuyên bố của mình, tuyên bố rằng Apple đã nhận thức rõ về quy mô của vấn đề. Tuy nhiên, nó quyết định âm thầm thực thi một giải pháp có những thiếu sót của riêng mình. “Big Tech phải ngừng thao túng người tiêu dùng và nói cho họ biết toàn bộ sự thật về hoạt động và sản phẩm của họ. Tôi cam kết giữ các công ty công nghệ goliath này phải chịu trách nhiệm nếu họ che giấu sự thật với người dùng của mình “ Brnovich nói thêm.
Bây giờ, cùng với khoản thanh toán 113 triệu đô la, Apple cũng sẽ được yêu cầu làm rõ các phương pháp quản lý pin cho người dùng iPhone. Công ty nên “Cung cấp thông tin trung thực cho người tiêu dùng về tình trạng pin iPhone, hiệu suất và quản lý năng lượng,” theo tuyên bố chính thức.
Apple đã đồng ý giải quyết bên ngoài tòa án và không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào bị cáo buộc này. Nhóm giải quyết 113 triệu đô la có thể được chia cho tất cả 34 tiểu bang tuy nhiên họ cho là cần thiết. Đối với người dùng, gã khổng lồ Cupertino đã cập nhật iOS để cung cấp các tính năng Battery Health mới và cho phép người dùng vô hiệu hóa việc điều chỉnh gây tốn pin.
