Tuần trước, trang web sửa chữa iPhone iFixit đã nêu bật một tính năng iPhone mới được mô tả là “khóa phần mềm không hoạt động” được thiết kế để ngăn những khách hàng sửa chữa pin trái phép nhìn thấy tình trạng pin của thiết bị của họ.
Trên iPhone XS, XS Max hoặc iPhone XR, nhận được sửa chữa từ mộtApple nguồn được ủy quyền dẫn đến một thông báo có nội dung “Không thể xác minh iPhone này có pin chính hãng hay không” và iPhone từ chối hiển thị thông tin về tình trạng pin.
Apple hôm nay đã cung cấp một tuyên bố về vấn đề này cho iMore, xác nhận rằng họ đã thực sự giới thiệu “một tính năng mới” vào năm ngoái mang đến thông báo nói trên khi sửa chữa pin không được ủy quyền được thực hiện, với mục đích bảo vệ khách hàng khỏi “hư hỏng, kém chất lượng hoặc pin đã qua sử dụng. “
Chúng tôi rất coi trọng sự an toàn của khách hàng và muốn đảm bảo rằng mọi hoạt động thay thế pin đều được thực hiện đúng cách. Hiện đã hết 1, 800 Apple các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền trên khắp Hoa Kỳ để khách hàng của chúng tôi có thể tiếp cận thuận tiện hơn với các dịch vụ sửa chữa chất lượng.
Năm ngoái, chúng tôi đã giới thiệu một tính năng mới để thông báo cho khách hàng nếu chúng tôi không thể xác minh rằng pin mới, chính hãng đã được lắp đặt bởi một kỹ thuật viên được chứng nhận sau đây Apple các quy trình sửa chữa. Thông tin này được cung cấp để giúp bảo vệ khách hàng của chúng tôi khỏi bị hỏng, kém chất lượng hoặc pin đã qua sử dụng có thể dẫn đến các vấn đề về an toàn hoặc hiệu suất. Thông báo này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng điện thoại của khách hàng sau khi sửa chữa trái phép.
Trên iPhone XR, XS hoặc XS Max có pin được thay thế bên ngoài Apple Lưu trữ hoặc một Apple Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, iPhone sẽ chỉ đọc “Dịch vụ” và sẽ cung cấp thông báo về pin không thể xác minh được.
Tính năng tình trạng pin cho phép khách hàng xem tình trạng pin của họ bị chặn và không khả dụng, không có phép đo dung lượng tối đa hoặc dung lượng hiệu suất cao nhất.
iFixit phát hiện ra rằng thông báo này bật lên bất kể pin đang được sử dụng. Sửa chữa trái phép từ cửa hàng sử dụng máy chính hãng Apple pin từ iPhone khác hiển thị thông báo cảnh báo giống như một bên thứ ba khôngApple pin không.
Dựa theo AppleThông báo về pin không chính hãng không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng điện thoại của khách hàng sau khi sửa chữa, nhưng nó tất nhiên sẽ khiến khách hàng cảnh giác với các cửa hàng sửa chữa bên thứ ba không được ủy quyền bởi Apple.
Cách duy nhất để tránh thông báo khi thay pin trên iPhone XS, XS Max, XR (và có lẽ là các iPhone trong tương lai) là tiến hành sửa chữa Apple. Apple tính phí 69 đô la cho pin thay thế đã hết bảo hành trong những chiếc iPhone mới nhất của hãng, đắt hơn nhiều cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba.
Việc sửa chữa được miễn phí với AppleCare + và khi iPhone được bảo hành tiêu chuẩn một năm, nhưng khi những iPhone này cũ và không còn được bảo hành, khách hàng sẽ cần bỏ thêm tiền để được bảo hành Applesửa chữa xác nhận hoặc tồn tại với tính năng tình trạng pin không hoạt động.
Nghiên cứu từ YouTube kênh Nghệ thuật sửa chữa gợi ý rằng AppleNhững chiếc iPhone mới nhất sử dụng bộ vi điều khiển Texas Instruments trên pin, bộ vi điều khiển này được thiết kế để xác thực pin.
Sửa chữa từ Apple và Apple Các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có thể sử dụng ApplePhần mềm chẩn đoán RepairCal độc quyền của hãng để đặt lại trạng thái “Dịch vụ” khi thay pin, một thứ không thể sao chép bởiApple sửa chữa cửa hàng mà không có thiết bị cần thiết.
Nguồn: Macrumors
