AppleTrang Hỗ trợ của tôi đã hoạt động trở lại. Trong năm 2011, Apple đã khởi chạy một trang web có tên là Hỗ trợ của tôi, nơi Apple khách hàng có thể đến để kiểm tra sửa chữa, tình trạng bảo hành của thiết bị và các nội dung thú vị khác. Bây giờ nó có một thiết kế mới và thậm chí nhiều tính năng hơn.
Một số tính năng giống với trang web cũ; những người khác đã được tích hợp vào Apple các trang. Khi bạn đăng nhập bằng Apple TÔI, bạn có thể đăng ký Apple sản phẩm bạn có bằng cách gõ vào số sê-ri, để theo dõi sửa chữa và tình trạng bảo hành như trước đây. Không rõ tại sao Apple không tự động hiển thị cho bạn các thiết bị của bạn giống như trong Apple Cửa hàng ứng dụng.
Trong mọi trường hợp, bạn có thể đặt biệt hiệu cho thiết bị của mình, sắp xếp lại sản phẩm, sắp xếp theo danh mục thiết bị, trạng thái phủ sóng và các tùy chọn khác. Bạn có thể xem lịch sử sửa chữa của mình trong vòng 90 ngày qua và tìm kiếm các sửa chữa cụ thể bằng cách nhập ID người sửa chữa hoặc số sê-ri của bạn.
Ngoài ra, có sẵn lịch sử các tương tác hỗ trợ của bạn và tính đủ điều kiện tham gia AppleCare, với sách hướng dẫn sản phẩm, hướng dẫn, thông số kỹ thuật và các trang hỗ trợ cụ thể cho từng thiết bị có sẵn cho khách hàng. Kiểm tra bằng cách truy cập mysupport.apple.com.
Nguồn: macobserver
