ISEG, hợp tác với IPSOS, công bố kết quả của Đài quan sát Truyền thông và Tiếp thị lần thứ 2. Cuộc khảo sát này dựa trên lời khai của 300 nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông, nhằm đưa ra những kỳ vọng của họ, cũng như các xu hướng và đổi mới trong lĩnh vực này.
Việc tăng tốc số hóa các công ty trong thời đại đại dịch đang tạo ra những thay đổi lớn hơn trong lĩnh vực này
93% các nhà quản lý được khảo sát cho rằng lĩnh vực tiếp thị và truyền thông đang phải đối mặt với những biến đổi lớn. Những đột biến này được coi là “rất quan trọng” chủ yếu trong các cấu trúc kỹ thuật số thuần túy (49%). Trong thời đại khủng hoảng sức khỏe, 87% các nhà quản lý tin rằng những thay đổi là quan trọng, do đó chỉ ra sự tăng tốc của quá trình số hóa các công ty. Trong số đó, 57% chạy các cấu trúc kỹ thuật số hoàn toàn.
Đại đa số các nhà quản lý tin rằng lĩnh vực này đang phải đối mặt với những chuyển đổi. © ISEG / IPSOSNghiên cứu nổi bật 3 các trụ cột đáng chú ý của những chuyển đổi mà ngành đã trải qua. Số hóa đứng đầu danh sách này 3, được 75% trong số những người được khảo sát mời gọi và đã tự khẳng định mình là động lực hàng đầu của sự chuyển đổi trong lĩnh vực này. Một động lực nổi bật hơn so với trước cuộc khủng hoảng sức khỏe, đã quan sát thấy mức tăng 19 điểm so với tháng 1 năm 2020. Cởi mở đối với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được 50% các nhà quản lý kêu gọi và ghi nhận mức tăng 18 điểm so với tháng 1 năm 2020 so với năm 2022. Việc sử dụng mạng xã hội là yếu tố quan trọng thứ ba để giải thích sự chuyển đổi của ngành (38%).
Những chuyển đổi chính của lĩnh vực tiếp thị và truyền thông. © ISEG / IPSOSTác động của các chuyển đổi trong lĩnh vực đối với tổ chức của các công ty đang giảm dần
74% các nhà lãnh đạo tin rằng những chuyển đổi này có tác động đáng kể. Tỷ trọng cao và chiếm đa số, nhưng vẫn giảm so với tháng 1 năm 2020 (85%). Điều này cho thấy rằng các công ty đã thích nghi tốt hơn với một số chuyển đổi này, cụ thể là số hóa. Cần lưu ý rằng các cấu trúc kỹ thuật số thuần túy đánh giá rằng tác động của việc chuyển đổi ngành đối với tổ chức của công ty họ là không đáng kể.
Tác động của các chuyển đổi trong lĩnh vực đối với tổ chức của các công ty. © ISEG / IPSOSĐối với 75% người được hỏi, sự chuyển đổi của ngành khuyến khích tổ chức công việc theo phương thức dự án, nghĩa là theo cách xuyên suốt và liên ngành, bằng cách kết hợp những người khác nhau mà không có liên kết thứ bậc để thực hiện một dự án cụ thể. Phát hiện này đặc biệt được đánh dấu ở phía các công ty có từ 500 nhân viên trở lên (48%).
Sự chuyển đổi trong lĩnh vực khuyến khích tổ chức theo phương thức dự án trong các công ty. © ISEG / IPSOSTác động của những thay đổi trong lĩnh vực đối với hồ sơ của các ứng viên được tìm kiếm được coi là phần lớn quan trọng (64%). Tuy nhiên, mức giảm 15 điểm được quan sát thấy so với tháng 1 năm 2020. Điều này được giải thích cụ thể là do tác động này ít mạnh hơn trong các cấu trúc kỹ thuật số vốn là một trong những công ty đầu tiên phải tuyển dụng những nhân viên thoải mái với kỹ thuật số.
Tác động của các chuyển đổi trong lĩnh vực đối với các cấu hình được tìm kiếm. © ISEG / IPSOSNhững sinh viên trẻ mới tốt nghiệp được coi là đã chuẩn bị tốt cho sự chuyển đổi của ngành
65% các nhà quản lý cho rằng những người trẻ tốt nghiệp từ các trường tiếp thị và truyền thông được chuẩn bị tốt cho những thay đổi trong lĩnh vực này. Một con số đang tăng lên (+10 điểm) cho thấy rằng các hình thức mới đang lắng nghe và có thể thích ứng với nhu cầu của ngành.
Ý kiến của các nhà quản lý liên quan đến sinh viên trẻ mới tốt nghiệp và khả năng đối phó với những chuyển đổi trong ngành. © ISEG / IPSOSNgoài ra, những sinh viên trẻ mới tốt nghiệp được coi là được trang bị đầy đủ:
kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc (76%), kỹ năng mềm có thể tạo ra sự khác biệt ở các vị trí cần tuyển (73%), kiến thức cần thiết để phát triển trong ngành (73%).
Các ngành nghề kỹ thuật số: tải xuống hướng dẫn định hướng năm 2022
Những sinh viên trẻ mới tốt nghiệp được đánh giá là đã chuẩn bị tốt cho những thay đổi trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông. © ISEG / IPSOSTinh thần chủ động, khả năng hòa nhập và sáng tạo: những kỹ năng chính mà lãnh đạo mong đợi
Tinh thần chủ động và khả năng thích ứng và di chuyển vẫn là những phẩm chất chính mà các nhà quản lý trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông tìm kiếm. 70% người được hỏi cho biết chúng nằm trong top đầu của họ 3 những kỹ năng mà họ ưu tiên tìm kiếm ở những sinh viên trẻ mới tốt nghiệp. Khả năng hòa nhập nhóm tốt cũng như sự sáng tạo và sẵn sàng đổi mới hoàn thành tốt nhất 3, những phẩm chất này đều được trích dẫn bởi 56% các nhà quản lý. Cần lưu ý rằng sự quan tâm thể hiện ở cấp độ học thuật ngày càng ít được ưu tiên hơn, đứng ở vị trí thứ 7 trong bảng xếp hạng.
© ISEG / IPSOSKhám phá toàn bộ nghiên cứu
