Mỗi chiếc iPhone mới đều được bảo hành quốc tế cơ bản một năm. Apple cung cấp 90 ngày hỗ trợ kỹ thuật miễn phí và một năm sửa chữa phần cứng. Thông thường, chúng ta không bao giờ cần kiểm tra tình trạng bảo hành của iPhone, nhưng có một số trường hợp nhất định chúng ta cần đến chúng.
Giả sử iPhone của bạn gặp sự cố phần cứng và bạn không thể nhớ chính xác ngày mua. Sau đó, bạn cần kiểm tra tình trạng bảo hành. Hoặc một tình huống khác, có thể bạn mua một chiếc iPhone đã qua sử dụng và muốn kiểm tra xem nó còn được bảo hành hay không.
Bất kể tình huống nào, có một số cách để kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone và chúng tôi đã thảo luận về tất cả những cách đó trong bài viết này. Nhưng để kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone, bạn cần có sẵn số sê-ri iPhone của mình.
Cách tìm số sê-ri iPhone của bạn
Bạn có thể tìm thấy số sê-ri trên hộp ban đầu của iPhone hoặc trên hóa đơn. Nếu bạn không có nó, đừng lo lắng. Bạn có thể lấy nó từ iPhone bằng các bước sau.
1. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.
2. Vỗ nhẹ “Tổng quan” trong cài đặt.
3. Bây giờ bấm vào Vềvà ở đây bạn sẽ thấy số sê-ri.
Mẹo chuyên nghiệp:
Bạn có thể nhấn và giữ số sê-ri để sao chép nó.
4 Những Cách Kiểm Tra Tình Trạng Bảo Hành iPhone
Bây giờ bạn đã có sẵn số sê-ri iPhone của mình, hãy cùng chúng tôi xem cách bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone.
Kiểm tra trạng thái bảo hành iPhone từ cài đặt
Cách dễ nhất để kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone là thông qua ứng dụng “Cài đặt”. Ngay trong ứng dụng Cài đặt, bạn có thể xem liệu bảo hành giới hạn hoặc AppleCare+ có áp dụng cho iPhone của bạn hay không hoặc liệu phạm vi bảo hành đã hết hạn hay chưa. Thực hiện theo các bước bên dưới để xác định thời hạn bảo hành còn lại cho iPhone của bạn.
1. Mở Cài đặt ứng dụng.
2. Bây giờ, hãy nhấn Tổng quan.
3. Trong mục Chung, hãy nhấn vào Về.
4. Tùy thuộc vào trạng thái bảo hành iPhone của bạn, bây giờ bạn có thể thấy một trong các tùy chọn “Bảo hành có giới hạn,” “AppleCare+,” hoặc “Bảo hiểm đã hết hạn.”
Bạn sẽ thấy ngày hết hạn của iPhone nếu nó vẫn còn bảo hành.
Đọc liên quan: Cách thêm AppleCare sau khi mua hàng
Trên trang web Kiểm tra phạm vi bảo hiểm
Apple Cung cấp một “Kiểm tra phạm vi bảo hiểm” Trang đích nơi người dùng có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone của họ. Họ không chỉ có thể kiểm tra trạng thái bảo hành mà còn có thể kiểm tra khả năng đủ điều kiện để mua thêm bảo hiểm AppleCare. Dù sao, chúng ta hãy xem các bước để kiểm tra trạng thái bảo hành trên trang Kiểm tra phạm vi bảo hiểm.
1. Mở Safari hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác trên iPhone của bạn.
2. Tham quan Kiểm tra phạm vi bảo hiểm trang.
3. Nhập số seri của iPhone của bạn.
4. Bên dưới số sê-ri, bạn cần nhập mã xác thực.
5. Sau đó, nhấn Tiếp tục.
Bây giờ bạn có thể xem phạm vi dịch vụ và hỗ trợ cho iPhone của mình. Kiểm tra xem nó có nói không Phạm vi sửa chữa và dịch vụ: Đang hoạt động.
Sử dụng Apple Ứng dụng hỗ trợ
Apple cung cấp cho người dùng một ứng dụng hỗ trợ đặc biệt cho phép họ khắc phục các sự cố khác nhau với thiết bị của mình và lên lịch sửa chữa gần nhất Apple Trung tâm dịch vụ. Ngoài tất cả các trường hợp sử dụng này, Apple Ứng dụng hỗ trợ còn giúp bạn kiểm tra tình trạng bảo hành. Thực hiện theo các bước dưới đây để sử dụng Apple Ứng dụng hỗ trợ kiểm tra phạm vi bảo hành và sửa chữa của iPhone của bạn.
1. Mở Apple Ủng hộ ứng dụng trên iPhone của bạn. Nếu nó chưa được cài đặt trên iPhone của bạn, bạn có thể tải xuống từ App Store.
2. Cuộn xuống và nhấn vào “Kiểm tra phạm vi bảo hiểm” dưới “Công cụ hỗ trợ.” Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các thiết bị của mình được liệt kê trong “Thiết bị của tôi.”
3. Nhấn vào tên iPhone của bạn. Bây giờ bạn sẽ thấy phạm vi phủ sóng còn lại của iPhone.
4. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể thấy iPhone của mình trong phần “Thiết bị của tôi” hoặc muốn kiểm tra trạng thái bảo hành của một iPhone khác, bạn có thể tìm thấy Nhập số seri bên trên “Thiết bị của tôi” và nhấn vào nó.
5. Nhập số sê-ri của iPhone của bạn và nhấn Tiếp theo.
Bây giờ “Phủ sóng” màn hình sẽ xuất hiện.
Từ trang hỗ trợ của tôi
Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone trên Trang web hỗ trợ của tôi. Đây là phiên bản web của Apple Ứng dụng hỗ trợ. Thực hiện theo các bước bên dưới để kiểm tra bảo hành iPhone của bạn trên trang Hỗ trợ của tôi.
1. Mở Safari hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác được cài đặt trên iPhone của bạn
2. Đi đến Sự trợ giúp của tôi trang.
3. Đăng nhập với của bạn Apple NHẬN DẠNG.
4. Bây giờ, bạn có thể thấy tất cả các thiết bị bạn đã đăng nhập bằng tài khoản của mình. Apple ID trong Thiết bị của tôi.
5. Nhấn vào tên iPhone của bạn.
Trên trang tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin chi tiết về iPhone của mình, bao gồm ngày mua và ngày hết hạn dự kiến.
Không sử dụng bất kỳ ứng dụng hoặc trang web nào của bên thứ ba để kiểm tra trạng thái bảo hành iPhone của bạn
Có nhiều ứng dụng và trang web của bên thứ ba (đặc biệt là dựa trên IMEI) nhằm mục đích kiểm tra trạng thái bảo hành trên iPhone. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên sử dụng các ứng dụng hoặc trang web đó để kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone. Ngoài ra, bạn không thể dựa vào thông tin bảo hành trên các trang web đó. Khi Apple đã cung cấp bốn cách chính thức để nhận thông tin bảo hành, không có lý do gì để thử các trang web trái phép.
Apple Kiểm tra bảo hành được thực hiện dễ dàng
Biết chi tiết bảo hành iPhone trở nên cần thiết khi bạn gặp phải một số vấn đề với iPhone của mình. Có nhiều cách để biết tất cả các chi tiết về bảo hành iPhone của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua ứng dụng Cài đặt hoặc sử dụng Apple Trang web đưa tin hoặc Apple Ứng dụng hỗ trợ. Bạn thấy phương pháp nào dễ dàng hơn để kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
Câu hỏi thường gặp về Kiểm tra trạng thái bảo hành của iPhone
Một trong những cách dễ nhất để biết iPhone của bạn có còn được bảo hành hay không là truy cập Cài đặt > Tổng quan > Về và tìm kiếm tình trạng bảo hành. Tùy thuộc vào trạng thái bảo hành iPhone của bạn, bây giờ bạn có thể thấy một trong các tùy chọn, “Bảo hành có giới hạn,” “AppleCare+,” hoặc “Bảo hiểm đã hết hạn.”
Bạn có thể kiểm tra ngày mua, trạng thái bảo hành và các chi tiết bảo hành khác để tìm hiểu xem sản phẩm iPhone của bạn có phải là sản phẩm chính hãng hay không. Nếu bạn kiểm tra https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do và thấy rằng số serial của thiết bị của bạn không khớp với bất kỳ mục nhập nào thì đó là hàng giả. Tuy nhiên, nếu đã hết hoặc sắp hết bảo hành nghĩa là bạn đã mua phải máy cũ.
Chúng tôi thường không khuyến khích người dùng kiểm tra ngày kích hoạt iPhone bằng IMEI trên các trang web của bên thứ ba. Tuy nhiên, nếu muốn, bạn có thể truy cập iunlocker.com và nhập số IMEI để lấy trạng thái bảo hành iPhone của bạn. Không có cách nào thực sự để kiểm tra ngày kích hoạt iPhone nhưng thay vào đó bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo hành.
Về mặt kỹ thuật, việc có hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành là điều tốt, nhưng Apple thường không yêu cầu biên lai trong khi thực hiện bảo hành. Apple sẽ bảo trì thiết bị mà không cần biên lai. Lần duy nhất họ yêu cầu biên nhận là khi họ không thể truy cập thông tin chi tiết về bảo hành, chẳng hạn như khi thiết bị được mua ở một quốc gia khác.
Có, việc sửa chữa phần cứng được bảo hành một năm theo chế độ bảo hành của iPhone. Ngoài ra, bạn có thể gia hạn bảo hành thêm nhiều năm với AppleCare+, bao gồm tất cả các sự cố, khiếm khuyết và trục trặc được bảo hành tiêu chuẩn.
