Bạn có thể nhìn thấy tôi bây giờ? Vâng nhìn thấy khuôn mặt thực sự là cốt lõi của phương tiện truyền thông xã hội. Các công cụ mới đã xuất hiện gần đây cho phép bạn phát trực tuyến nhiều đầu nói chuyện trực tiếp qua Internet.
Đây là phần tuyệt vời. Chúng có giá gần như không có gì và cho phép bạn liên lạc ngay lập tức với hàng trăm người. Lợi thế tiếp thị là rất lớn ở đây: trò chuyện video nhanh với các nhóm chính, các sự kiện được tổ chức và nhiều hơn nữa.
Chúng tôi đã tiến hành bốn nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp với nhiều khách để ra mắt Trình kiểm tra phương tiện truyền thông xã hội. Trong bài viết này tôi sẽ giải thích cách chúng tôi đã làm và chia sẻ các công cụ chúng tôi sử dụng để bạn có thể tự làm điều đó.
Nó hoạt động như thế nào
Bạn đang tung ra một sản phẩm hoặc dịch vụ? Tìm cách để tạo ra một giật gân lớn trên phương tiện truyền thông xã hội? Một ý tưởng tiếp thị mới mạnh mẽ là nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp với nhiều khách. Hãy nghĩ về điện thoại video với nhiều người mà mọi người đều có thể thấy. Sau đó thêm trò chuyện công khai và tích hợp với các trang mạng xã hội như Twitter y Facebook.
Như bạn có thể thấy trong hình trên, tôi phát sóng trực tiếp với Facebook chuyên gia Mari Smith. Trong khu vực bên dưới khung video của chúng tôi có một hộp trò chuyện nơi mọi người hỏi chúng tôi câu hỏi và tương tác với nhau.
Sự kết hợp kỳ diệu của việc nhìn thấy khuôn mặt nói chuyện và có thể trò chuyện trực tiếp là một trải nghiệm tiếp thị mạnh mẽ. Không có gì tốt hơn là nhìn thấy các chuyên gia trong môi trường sống tự nhiên của họ. Nhấn vào đây để xem bản sao của ví dụ trước.
Điều làm cho điều này thực sự thú vị là sự đơn giản. Mọi người chỉ cần truy cập vào một trang và ngay lập tức tham gia trải nghiệm. Không cần phần mềm đặc biệt. Bất cứ ai cũng có thể đăng nhập như một khách. Ngoài ra, mọi người có thể đăng nhập bằng Twitter hoặc Facebook Nhận dạng, tạo điều kiện cho sự tham gia và trao đổi kinh nghiệm thông qua các mạng xã hội..
Do đó, nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp nhiều khách kết hợp nhiều nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp (bạn có thể làm nhiều hơn hai nếu bạn muốn) với tin nhắn tức thời công khai. Bất cứ ai cũng có thể nhập câu hỏi và video của họ thậm chí có thể được tích hợp vào chương trình phát video trực tiếp.
Tại sao bạn phát sóng video trực tiếp cho nhiều khách?
Nhiều người đã quen thuộc với các dịch vụ như Skype cho phép giao tiếp video một-một. Việc áp dụng đại trà Skype đó là bằng chứng của thị trường mà mọi người thích nhìn thấy những khuôn mặt biết nói.
Tuy nhiên, ý tưởng của nhiều người phát sóng video công khai Đó là một cái gì đó thực sự mới. Trong quá khứ, loại kinh nghiệm này chỉ giới hạn ở các phòng điều hành hoặc hãng phim truyền hình lớn. Bây giờ nó có thể xảy ra mà không cần thiết bị đặc biệt hoặc phần mềm.
Vì vậy, đây là các biến:
- Khuôn mặt biết nói: Nhiều người nói chuyện với nhau trên video
- Quan sát viên tương tác: Nhiều người (thậm chí hàng trăm) tương tác với khuôn mặt biết nói bằng cách viết câu hỏi
- Phương tiện truyền thông xã hội: Khả năng khách có thể dễ dàng chia sẻ trải nghiệm trực tiếp của họ với người khác trên mạng của họ (tiếp thị lan truyền mạnh mẽ tại đây!)
Kết quả: yếu tố bất ngờ nghiêm trọng, cam kết mạnh mẽ và bằng chứng xã hội.
Đây là một số lợi ích thực hiện các sự kiện video trực tiếp cho nhiều khách:
- Nó cho phép những vị khách đặc biệt kết nối với mọi người ở mức độ rất riêng.
- Cho phép doanh nghiệp của bạn nhanh chóng kiểm tra ý tưởng
- Nó cung cấp một nền tảng để giáo dục khách hàng tiềm năng và khách hàng.
- Cho phép phỏng vấn chuyên gia trực tiếp giữa nhiều bên
- Thu hút người mới đến ưu đãi của bạn khi khách chia sẻ trải nghiệm của họ thông qua các kênh truyền thông xã hội của họ (chỉ bằng một nút bấm)
Và tôi chắc chắn rằng tôi chỉ đang xem xét các khả năng ở đây.
Cách truyền phát video trực tiếp cho nhiều khách
TinyChat là dịch vụ chúng tôi sử dụng cho các chương trình phát video trực tiếp. Từ góc độ người dùng, TinyChat thực sự đơn giản. Nó chỉ đơn giản cung cấp cho mọi người một URL duy nhất (như tinychat.com/ourcoolbroadcast). Bạn có thể tạo cái này trên TinyChat.com (xem hình ảnh bên dưới). Khi mọi người ghé thăm "phòng" của bạn, họ chỉ cần nhập tên của họ và họ được đưa đến chương trình phát sóng trực tiếp của bạn.
Câu chuyện nhanh: Chúng tôi đang tìm kiếm các dịch vụ cao và thấp có thể dễ dàng bao gồm nhiều người ở nhiều địa điểm nói trên một chương trình phát sóng. Chúng tôi không tìm thấy một giải pháp dễ dàng. Sau đó, chúng tôi đã thấy một bài viết trên Mashable.com có TinyChat. Mặc dù có một số lỗi, tôi ngay lập tức bị ấn tượng và quyết định rằng chúng tôi sẽ thử nó cho lần ra mắt của chúng tôi. Tôi rất vui vì tôi đã làm!
Đây là một số khả năng phục vụ: Phòng hội nghị truyền hình có thể chứa tới 400 người và bạn có thể có lên đến 12 luồng video trực tiếp.
Dịch vụ này miễn phí, nhưng nó hiển thị quảng cáo. Nếu bạn trả 14,95 đô la mỗi tháng (và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào), bạn có thể xóa quảng cáo khỏi phòng và khách của mình. các Bản nâng cấp trả phí cũng cung cấp một số tính năng hữu ích hơn. Bạn có thể:
- Đặt tối đa năm tên phòng cho doanh nghiệp của bạn (chẳng hạn như tinychat.com/yourname)
- Đặt mật khẩu cho các đài video (đảm bảo khách không thể bắt đầu phát video không mời)
- Đặt mật khẩu cho các phòng (để có nhiều chức năng riêng tư hơn)
- Tạo bản ghi đơn giản hóa (Tôi chưa thử bản này)
Có một vài sai lầm cần lưu ý. Đầu tiên, nếu bạn thiết lập một phòng trên một máy tính và sau đó hy vọng quản lý nó trên một máy tính khác, bạn có thể gặp vấn đề.
Khi bạn thiết lập phòng lần đầu tiên, bạn sẽ thấy tùy chọn Cài đặt phòng (còn được gọi là Điều khiển bắt đầu phòng trong một trong các menu – xem hình ảnh bên dưới).
Làm cho mọi thứ riêng tư: Một số điều bạn muốn làm ngay lập tức bao gồm KHÔNG cho phép bất kỳ ai phát sóng và KHÔNG bao gồm phòng công khai. Tôi phát hiện ra rằng không có điểm nào trong việc nhập chủ đề cho một phòng nếu bạn không liệt kê công khai phòng. Điều này sẽ ngăn khách ngẫu nhiên không mong muốn vào phòng của bạn.
Coi chừng Twitter đăng nhập: Bạn có thể yêu cầu mọi người vào phòng của bạn bằng cách sử dụng Facebook hoặc Twitter THẺ SẮC. Để tối đa hóa việc vào phòng, bạn sẽ chọn "Không, chỉ cần một biệt danh là ổn" (xem hình trên).
Khi mọi người lần đầu tiên bước vào phòng, họ được cung cấp tùy chọn đăng nhập bằng biệt hiệu hoặc bằng Twitter hoặc Facebook. Nếu người đó chọn TwitterVí dụ: bạn sẽ đăng một tweet lên nguồn cấp dữ liệu của mình, thu hút nhiều người hơn vào phòng. Cẩn thận khi đăng nhập bằng Twitter khi bạn đang kiểm tra phòng của mình lần đầu tiên, vì những người khác sẽ được mời tham gia cùng bạn (thông qua tweet tự động).
Nâng cấp để cứu phòng của bạn (và đau đầu): Nếu bạn có kế hoạch phát trực tiếp, tôi sẽ khuyên bạn nên trả $ 14,95 và nâng cấp. Điều này sẽ loại bỏ các thông báo lớn cho tất cả những người tham gia trong phòng. Nó cũng sẽ cho phép bạn đặt mật khẩu chính cho các trạm.
Đây là lý do tại sao điều này là quan trọng. Một sai lầm lớn với TinyChat Nó phải làm với điều khiển bắt đầu phòng. Giả sử bạn thiết lập tài khoản của mình trên một máy tính (hoặc trình duyệt) và sau đó bạn muốn thay đổi cài đặt trên một máy tính khác. TinyChat sẽ không cho phép bạn kiểm soát cài đặt phòng vì nó không được "bắt đầu". Cách tốt nhất để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ là cập nhật và đăng nhập. Sau đó đặt mật khẩu phát cho phòng và chỉ đưa mật khẩu cho người thuyết trình. Điều này đảm bảo rằng những người ngẫu nhiên không bắt đầu truyền và cũng giải quyết lỗi.
Tôi ở đây, bạn ở đâu? Vâng, điều này đã xảy ra một vài lần. Nó được kết nối với phòng trả tiền của tôi và không có ai khác ở đó. NHƯNG, họ thực sự ở trong phòng và họ đã không nhìn thấy tôi. Tôi đã phải đăng xuất và đăng nhập lại bằng một trình duyệt khác. Vấn đề dường như được tách biệt khỏi trình duyệt web Safari. Tôi hy vọng bạn đã giải quyết vấn đề này. Tin tốt là nó chỉ xảy ra trong quá trình chạy thử.
Dưới đây là một số mẹo để đảm bảo luồng trực tiếp của bạn diễn ra theo đúng kế hoạch.
Chạy thử: Đã thực hiện NHIỀU sự kiện trực tiếp, tôi không thể nói quá tầm quan trọng của một cuộc đua khô khan để kiểm tra mọi thứ với những người thuyết trình của bạn. Công nghệ luôn có nghĩa là nấc cụt. Tiến hành một ngày chạy thử trước sự kiện thực tế của bạn với từng người thuyết trình. Điều này đảm bảo rằng các sự cố âm thanh và video được giải quyết trước sự kiện trực tiếp của bạn.
Làm cho tất cả những người thuyết trình đeo tai nghe: Một trong những thách thức lớn nhất với phát sóng video trực tiếp là tiếng vang âm thanh. Điều này hầu như luôn xảy ra vì người thuyết trình không đeo tai nghe. Vì vậy, giọng nói phát ra từ loa máy tính của người thuyết trình được micro của anh ấy thu lại và tạo ra tiếng vang khủng khiếp. Giải pháp đơn giản: Hỏi xem người thuyết trình có tai nghe iPod không. Yêu cầu người thuyết trình đặt tai nghe trên một tai và định tuyến cáp qua mặt sau đến cổng ra âm thanh trên máy tính. Ngoài ra, hãy nhìn vào các chỉ báo âm thanh để đảm bảo giọng nói của bạn không quá to hoặc quá nhỏ.
Đốt cháy: Nếu bạn có thể, hãy chắc chắn rằng tất cả mọi người đều được thắp sáng. Thông thường điều này liên quan đến việc yêu cầu người thuyết trình di chuyển một chiếc đèn phía sau máy tính của họ. Ánh sáng, tuy nhiên, là một nghệ thuật thực sự (và tôi không phải là một chuyên gia). Tới đây để xem một video tuyệt vời về các kỹ thuật chiếu sáng cơ bản.
Nghỉ giải lao thường xuyên để giới thiệu người tham dự mới cho người thuyết trình.: Bởi vì mọi người sẽ phát hiện ra sự lây truyền của bạn trong khi nó đang diễn ra, thật hợp lý khi được nghỉ 30 giây thường xuyên ở nơi bạn xuất hiện và bạn đang nói chuyện với ai. Dưới đây là một số lời khuyên từ Damian Christianson. Có một văn bản được tạo sẵn mà bạn có thể dán vào kênh trò chuyện với các chi tiết về người trình bày và sự kiện. Cũng cung cấp một nơi để mọi người đi (như blog của bạn) với các câu hỏi tiếp theo.
Buổi ghi âm: Tôi chưa thử nghiệm khả năng ghi âm tích hợp của TinyChat. Tôi thích ghi lại bản thân mình. Tôi đang dùng Mac và tôi rất khuyến nghị ScreenFlow ghi lại các phiên của bạn. Chỉ cần nhớ rằng bạn sẽ ghi lại âm thanh từ máy tính và micrô đầu vào của bạn, điều này có thể gây ra một chút chậm trễ giữa đôi môi chuyển động và giọng nói của bạn. Tôi nghĩ nó không lớn lắm, nhưng hãy nhớ nó sẽ xảy ra.
Bạn nghĩ gì Bạn có tìm thấy giá trị trong các chương trình phát video trực tiếp cho nhiều người không? Nếu bạn đã tạo luồng video trực tiếp, hãy chia sẻ mẹo của bạn trong hộp bình luận bên dưới.
