Đôi khi trình phát đa phương tiện của bạn có thể không phát các bản ghi của Skype. Khi điều này xảy ra, người dùng thường nhận được thông báo lỗi sau: ««.
Sửa lỗi 0xc00d36c4 trong Windows 10
Tải xuống nhật ký web
Nếu bạn gặp lỗi 0xc00d36c4 với bản ghi của Skype tải xuống trực tiếp từ ứng dụng, đăng nhập vào Skype cho web. Tốt nhất, bạn nên sử dụng Edge hoặc Chrome. Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt khác, hãy tạm thời chuyển sang edge hoặc chrome trong khi tải xuống các bản ghi âm của mình từ Skype.
Nếu bản ghi của bạn về Skype đã bị lỗi, tải xuống lại video sẽ khắc phục được sự cố.
Sử dụng một trình đọc khác
Hãy thử sử dụng một trình phát đa phương tiện khác và xem giải pháp này có giải quyết được sự cố không. Có lẽ trình phát của bạn không hỗ trợ định dạng video.
Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng Windows Media Player, tải xuống VLC. Trình phát đa phương tiện đa nền tảng này có thể phát hầu hết mọi định dạng video.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng trình phát đa phương tiện cũ của mình, hãy tải xuống các codec bị thiếu. Một trong những lý do khiến trình phát của bạn không thể phát các bản ghi của bạn Skype là bạn đang không sử dụng codec được hỗ trợ. Đừng quên kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt phiên bản mới nhất của trình phát đa phương tiện.
Chuyển đổi bản ghi âm của bạn Skype
Một giải pháp khác là chỉ cần chuyển đổi bản ghi của Skype sang định dạng video khác. Nếu bạn đã tải xuống VLC trên máy của mình, hãy khởi chạy trình phát đa phương tiện và nhấp vào Trung bình thực đơn. Chọn chuyển đổi / lưu và chọn đăng ký của bạn Skype.
Chọn định dạng video bạn muốn sử dụng. Bạn có thể thử các định dạng khác nhau và kiểm tra xem trình phát phương tiện nào của bạn có thể phát. Chuyển đổi bản ghi âm của bạn Skype sang một định dạng video khác có thể giúp bạn giải quyết bất kỳ sự cố hỏng tệp nào có thể đã xảy ra trong lần tải xuống video đầu tiên.
Vậy là xong, hy vọng một trong ba phương pháp này có hiệu quả với bạn.
