Một báo cáo của tổ chức Hoa Kỳ PIRG (Nhóm lợi ích nghiên cứu công cộng) nêu bật các chỉ số khả năng sửa chữa khác nhau của các thương hiệu máy tính lớn và smartphones. Đối với cuộc khảo sát này, tổ chức đặc biệt dựa vào dữ liệu do các công ty công nghệ ở Pháp cung cấp để tuân thủ luật chống lãng phí có hiệu lực vào tháng 1 năm 2021. Luật này bắt buộc các nhà sản xuất sản phẩm công nghệ cao phải chỉ ra điểm dựa trên về sự dễ dàng sửa chữa các sản phẩm của họ.
Quỹ Giáo dục PIRG của Hoa Kỳ, với sự trợ giúp của trang iFixit, đã tổng hợp điểm số được hiển thị ở Pháp cho 187 máy tính và smartphones, từ 10 thương hiệu công nghệ lớn. Tổ chức chỉ rõ rằng xếp hạng của nó cũng phản ánh vị trí của các công ty liên quan đến quyền tiếp cận sửa chữa độc lập, trừng phạt các thương hiệu chống lại quyền này.
AppleMicrosoft và Google trên ghế nóng
Xếp hạng do Quỹ Giáo dục PIRG của Hoa Kỳ thiết lập là cuối cùng: Apple và Microsoft đứng cuối bảng xếp hạng chỉ số khả năng sửa chữa, liên quan đến máy tính xách tay của họ. (xem xếp hạng ở trên) Trong khi Microsoft nhận được mức trung bình 4,6 điểm trên 10, Apple hiển thị số điểm của 3, 16. Đứng đầu bảng xếp hạng cho máy tính xách tay, Dell và Asus đang hoạt động tốt với điểm số tương ứng là 781 và 7.61 điểm trên 10. Lưu ý rằng không có thương hiệu nào nằm trong danh mục A, chỉ dành cho các điểm khác nhau, từ 8 lúc 10 giờ.
Bảng xếp hạng hoàn chỉnh do Quỹ Giáo dục PIRG của Hoa Kỳ tiết lộ:
Dell (7.81 điểm) Asus (7.61 điểm) Lenovo (6.99 điểm) Acer (6.87 điểm) HP (6.39 điểm) Microsoft (4.60 điểm)
Apple (316 chấm)
Về phía smartphones, Apple cũng về cuối bảng xếp hạng với số điểm là 2.75 điểm trên 10. Google đứng trước nó với mức trung bình là 4.64 điểm trên 10. Các thương hiệu Motorola và Samsung lần lượt đạt điểm cao nhất, với 777 và 5.69 điểm trên 10.
Điểm có tính đến hoạt động vận động hành lang của công ty
Để giải thích kết quả lai tạo của họ, tổ chức PIRG của Mỹ, tổ chức bảo vệ quyền sửa chữa và hoạt động để bảo vệ người tiêu dùng, tiết lộ chi tiết xếp hạng của mình. Bảng này cho thấy tổ chức đã tính toán mức trung bình của các chỉ số về khả năng sửa chữa được hiển thị ở Pháp cho các sản phẩm của từng công ty, cũng như điểm được ấn định cho mức độ dễ tháo dỡ.
Một số điểm đã bị trừ cho mỗi thương hiệu nếu nó có hồ sơ công khai về việc vận động hành lang chống lại quyền sửa chữa ở Hoa Kỳ, nhưng cũng có thể nếu nó là thành viên của TechNet hoặc Hiệp hội Công nghệ Người tiêu dùng, hai hiệp hội thương mại công khai chống lại quyền sửa chữa sửa.
Các tiêu chí được PIRG Hoa Kỳ tính đến để thiết lập xếp hạng của mình. © US PIRGDo đó, người ta có thể quan sát thấy rằngApple và Microsoft lần lượt thua 1 và 1,5 chỉ điểm cho việc vận động hành lang của họ chống lại quyền sửa chữa. Cùng quan sát đối với các thương hiệu của smartphonesnơi tất cả đều bị phạt vì vận động hành lang, ngoại trừ Motorola.
Các tiêu chí chính của chỉ số khả năng sửa chữa ở Pháp
Tại Pháp, luật chống lãng phí bắt buộc các công ty phải đưa ra lưu ý về khả năng sửa chữa của các thiết bị như smartphones, máy tính hoặc TV. Chỉ số này có tính đến 5 tiêu chuẩn:
Sự sẵn có của tài liệu, Tháo dỡ, tiếp cận và công cụ, Sự sẵn có của phụ tùng thay thế, Giá của phụ tùng thay thế, Tiêu chí cụ thể cho loại thiết bị liên quan.
Do đó, PIRG của Hoa Kỳ tiết lộ điểm số được ấn định cho từng tiêu chí này cho các thương hiệu được đề cập trong báo cáo của mình. Có thể thấy rằng thương hiệu Lenovo có số điểm cao nhất không kém cạnh 3 danh mục trên 5 (các số được in đậm trong bảng): tài liệu, tính sẵn có và giá của các bộ phận thay thế cho máy tính xách tay của hãng. Trong khi Microsoft có điểm thấp nhất cho 4 danh mục trên 5 (số in nghiêng): tài liệu, tính sẵn có và giá của phụ tùng thay thế, cũng như điểm số trung bình dành riêng cho máy tính xách tay.
Các tiêu chí được tính đến ở Pháp đối với chỉ số khả năng sửa chữa, đối với các nhãn hiệu máy tính xách tay. © USPIRGVề phía smartphonesSamsung giành được điểm số cao cho 3 danh mục: tài liệu, sự sẵn có của phụ tùng thay thế và điểm trung bình cụ thể cho một điện thoại di động. Mặt khác, Google có điểm đặc biệt thấp đối với tài liệu và điểm trung bình dành riêng cho điện thoại thông minh, nhưng lại có điểm cao nhất về giá phụ tùng.
Điểm thương hiệu cho chỉ số khả năng sửa chữa của smartphones. © USPIRGNguồn: USPIRG
