Hoạt động thành công của Türk Telekom, nơi cung cấp các giải pháp cho mong đợi và nhu cầu của khách hàng với nguyên tắc ‘giao tiếp dễ tiếp cận cho mọi người’ và cách tiếp cận ‘hướng đến con người’, đã được xác nhận bởi dữ liệu của Opensignal, một công ty di động độc lập quốc tế công ty phân tích. Đánh giá sự phát triển mạng di động của các nhà khai thác di động, Opensignal, trong báo cáo tháng 12 năm 2021, đã công bố Türk Telekom là nhà khai thác thành công nhất trong ‘Trải nghiệm video’, ‘Trải nghiệm trò chơi’ và ‘Trải nghiệm ứng dụng giọng nói’. Türk Telekom cũng đã giành được giải thưởng chung về ‘Tốc độ tải lên’.
Đánh giá kết quả nghiên cứu của Opensignal, Trợ lý Tổng Giám đốc Công nghệ Türk Telekom Yusuf Kıraç cho biết:
“Với tư cách là người sáng lập và phát triển cơ sở hạ tầng truyền thông của Thổ Nhĩ Kỳ, chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng với những khoản đầu tư và công việc sẽ đưa đất nước chúng tôi hướng tới tương lai. Có tính đến thói quen thay đổi của khách hàng trong những năm gần đây, chúng tôi cho phép họ di chuyển tự do mà không bị ràng buộc ở một địa điểm cụ thể, vừa sống hết mình vừa hoàn thành trách nhiệm của mình dưới sự bảo trợ của ‘Live Mobile’. Chúng tôi rất vui mừng và tự hào rằng thành công của chúng tôi trong trải nghiệm khách hàng đã được xác nhận qua nghiên cứu của Opensignal, một công ty phân tích di động độc lập quốc tế.”
