Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động
blogs2

Google Analytics: các vấn đề với báo cáo “Thời gian thực” vẫn tiếp diễn, những điều bạn cần biết

Báo cáo “Thời gian thực” với dữ liệu không chính xác

Kể từ đầu tháng 4, Google Analytics đã gặp vấn đề về độ trễ với báo cáo “Thời gian thực”. Người dùng Google Analytics bị ảnh hưởng bởi vấn đề này đang thấy dữ liệu thời gian thực của họ thấp hơn thực tế.

Cụ thể hơn, khi bạn thấy mình ở phần Real time> Overview, có thể số lượng người dùng đang hoạt động bất thường so với những gì bạn thường thấy. Mặt khác, nếu bạn nhìn vào phần Thời gian thực> Nội dung, bạn sẽ thấy tổng số liệu về người dùng đang hoạt động của mình có vẻ tương ứng tốt hơn với dữ liệu thông thường.

google-analytics-real-time-dataSự khác biệt giữa số chính được hiển thị và tổng số liệu ngay bên dưới. © CaptureBDM

Google xác nhận sự cố và cố gắng khắc phục nó

Google nhận thức rõ vấn đề với báo cáo “Thời gian thực”.

các 7 Tháng 4, Google đã nói về chủ đề này: “Universal Analytics đã gặp sự cố với giao diện báo cáo thời gian thực của nó. Do đó, giao diện có thể đã hiển thị kết quả không đầy đủ hoặc thậm chí không có dữ liệu ”. Sau đó, vào ngày 11 tháng 4, Google đã đưa ra một thông báo khác để thông báo rằng các nhóm của họ đang tiếp tục điều tra các vấn đề đang diễn ra này.

Theo trạng thái mới nhất từ ​​công ty, sự cố đã được giải quyết, nhưng một số người dùng Google Analytics vẫn tiếp tục thấy dữ liệu thời gian thực không chính xác được hiển thị… Có thể mất vài ngày. Trường hợp để làm theo!

Cách giải quyết vấn đề này sẽ là gì?

Để đảm bảo dữ liệu thời gian thực chính xác, bạn nên chuyển sang Google Analytics 4nếu chúng tôi tin rằng thông điệp của công ty trong một bài báo trong trung tâm trợ giúp của công ty, được phát hiện bởi Charles Farina, chuyên gia về Google Analytics.

Đây là thông báo từ Google: “Bạn có thể nhận thấy dữ liệu thời gian thực thấp trong báo cáo ‘Thời gian thực’ cho thuộc tính Universal Analytics của mình. Để có dữ liệu thời gian thực chính xác nhất, bạn nên sử dụng báo cáo “Thời gian thực” trong thuộc tính Google Analytics 4″.

Khuyến Khích: