Google khuyến nghị các cách để tạm dừng các doanh nghiệp tìm kiếm trong đại dịch COVID-19

Google đang cung cấp hướng dẫn cho các công ty muốn ngừng hoạt động trực tuyến của họ khi đại dịch coronavirus tiếp tục gia tăng.

Những đề xuất này hướng đến việc giúp các công ty tạm dừng hoạt động trực tuyến trong khi giảm thiểu tác động lên thứ hạng tìm kiếm.

Google nói rằng lời khuyên này có thể áp dụng cho bất kỳ công ty nào có sự hiện diện trực tuyến, mặc dù nó đặc biệt phù hợp với những người đã tạm thời ngừng cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến.

Đây là những gì Google khuyến nghị

Nếu doanh nghiệp của bạn không đóng cửa vĩnh viễn và có kế hoạch mở lại, Google khuyên bạn nên giữ trang web của bạn trực tuyến và giới hạn chức năng.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách đánh dấu các mặt hàng là hết hàng hoặc bằng cách hạn chế giỏ hàng và quy trình thanh toán.

Google khuyên bạn nên thực hiện phương pháp này vì nó giảm thiểu tác động tiêu cực của sự hiện diện của trang web đối với kết quả tìm kiếm.

Dưới đây là một bộ đầy đủ các mục hành động:

  • Vô hiệu hóa giỏ hàng: Đây là cách dễ nhất để tạm dừng hoạt động kinh doanh mà không có bất kỳ tác động nào đến khả năng hiển thị của trang web trong kết quả tìm kiếm.
  • Thông báo cho khách hàng của bạn: Đảm bảo rằng khách hàng biết về những gì đang xảy ra với doanh nghiệp của bạn bằng cách hiển thị biểu ngữ với thông tin phù hợp.
  • Cập nhật dữ liệu có cấu trúc: Điều chỉnh dữ liệu có cấu trúc cho những thứ như sản phẩm, sách và sự kiện để phản ánh trạng thái hiện tại của chúng (đã bán hết, bị hủy, v.v.)
  • Kiểm tra nguồn cấp dữ liệu Merchant Center của bạn: Nếu bạn sử dụng Merchant Center, hãy làm theo các thực tiễn tốt nhất cho thuộc tính khả dụng.
  • Thông báo cho Google: Sử dụng Search Console hoặc sơ đồ trang web để yêu cầu Google thu thập lại các trang của bạn và hiển thị thông tin mới nhất.

Đây là những gì Google không khuyến nghị

Google rõ ràng không khuyến nghị vô hiệu hóa toàn bộ trang web của bạn.

"Đây là một biện pháp cực đoan chỉ nên được thực hiện trong một khoảng thời gian rất ngắn (tối đa vài ngày), vì nó sẽ có tác dụng đáng kể trên trang web trong Tìm kiếm, ngay cả khi được triển khai chính xác."

Thay vào đó, hãy giới hạn chức năng của trang web của bạn, vì điều này sẽ đảm bảo rằng cả Google và khách hàng đều biết rằng doanh nghiệp của bạn vẫn tồn tại.

Khách hàng có thể vẫn muốn khám phá và đọc về các sản phẩm họ dự định mua sau này.

Tuy nhiên, nếu bạn quyết định đi ngược lại các đề xuất của Google và vô hiệu hóa trang web của bạn, đây là một số tùy chọn:

  • Trả lại trang lỗi thông tin với mã kết quả HTTP 503 nếu bạn cần vô hiệu hóa trang web trong thời gian 1-2 ngày
  • Vui lòng cung cấp một trang có thể lập chỉ mục như một trình giữ chỗ nếu bạn cần vô hiệu hóa trang web lâu hơn 1-2 ngày
  • Nếu bạn cần nhanh chóng ẩn trang web của mình trong khi suy nghĩ về những việc cần làm tiếp theo, bạn có thể tạm thời xóa trang đó khỏi kết quả tìm kiếm bằng Search Console.

Để được hướng dẫn thêm, hãy xem bài đăng trên blog của Google ở ​​đây.

Câu hỏi thường gặp

Điều gì xảy ra nếu tôi chỉ vô hiệu hóa trang web của mình trong một vài tuần?

Vô hiệu hóa một trang web thậm chí trong một vài tuần có thể có hậu quả tiêu cực đối với việc lập chỉ mục Google của trang web của bạn.

Tôi có thể xóa tất cả các sản phẩm và dịch vụ không thiết yếu khỏi trang web của mình không?

Vâng, điều đó là tốt.

Tôi có thể yêu cầu Google thu thập dữ liệu ít hơn trong thời gian này không?

Có, bạn có thể hạn chế thu thập dữ liệu bằng Search Console, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến độ mới của kết quả tìm kiếm của bạn.

Tôi có thể ngăn một khu vực cụ thể truy cập trang web của mình không?

Google không khuyên bạn nên chặn quyền truy cập tạm thời của trang web vào toàn bộ khu vực.