Apple đang xem xét các cách để cho phép Siri cung cấp kết quả được cá nhân hóa cho những người dùng cụ thể nói chuyện với nó, bằng cách làm cho trợ lý kỹ thuật số nhận ra danh tính của người dùng, với khả năng bổ sung là giới hạn truy vấn chỉ bằng giọng nói của một người dùng.
Bằng sáng chế cho “Hồ sơ người dùng để xử lý nhập liệu bằng giọng nói”, được cấp bởi Văn phòng Thương hiệu và Bằng sáng chế Hoa Kỳ vào thứ Ba, nêu chi tiết cách nhận dạng giọng nói có thể xác định người dùng bằng giọng nói của họ để sử dụng hồ sơ người dùng đã đăng ký từ trước. Nhận dạng có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cả thông tin sinh trắc học, mà bằng sáng chế cho thấy có thể là “bản in bằng giọng nói”.
Hồ sơ đó sẽ giúp trợ lý kỹ thuật số thực hiện các tác vụ, bao gồm các mục chỉ có thể được thực hiện cho người dùng đó.
Ví dụ: người dùng có thể yêu cầu đọc hết các tin nhắn mới, nhưng hồ sơ người dùng được chỉ định sẽ hạn chế các tin nhắn chỉ đối với những người dùng nhận được chứ không ai khác. Điều này cũng có thể mở rộng sang nội dung khác được lưu trữ trên thiết bị, chẳng hạn như ảnh hoặc video do người dùng quay.
Khi người dùng tiếp tục sử dụng trợ lý, bằng sáng chế cho thấy hệ thống nhận dạng giọng nói có thể ghi chú các từ và phong cách ngôn ngữ được sử dụng, xây dựng một thư viện cho người dùng cụ thể đó. Điều này có thể bao gồm các từ tương ứng với siêu dữ liệu nội dung hoặc cho các ứng dụng mà người dùng có thể sử dụng.
Hệ thống cũng có thể phân tích việc sử dụng thiết bị trước đây, chẳng hạn như các ứng dụng được sử dụng phổ biến nhất hoặc các địa chỉ liên hệ thường dùng, để hỗ trợ xây dựng thư viện. Các loại yếu tố này cũng sẽ có trọng số để có nhiều khả năng các thuật ngữ liên quan sẽ được nhận dạng trong các yêu cầu sử dụng thư viện, thay vì cho các truy vấn chung của người dùng khác.
Trong khi nhận dạng giọng nói của người dùng cho các truy vấn bằng giọng nói sẽ giúp tăng cường độ chính xác, hệ thống có khả năng giải quyết một số vấn đề về khả năng sử dụng hiện có với Siri. Hiện tại, Siri không có khả năng hỗ trợ nhiều người dùng, điều này mở ra khả năng bị các cá nhân khác lợi dụng. Nó cũng không miễn nhiễm với các đầu vào sai lầm, chẳng hạn như trong một bài phát biểu gần đây tại quốc hội Anh.
Apple nộp một số lượng lớn các đơn xin cấp bằng sáng chế cho USPTO, trong đó nhiều đơn được cấp cho công ty hàng tuần. Sự tồn tại của bằng sáng chế được công bố không phải là sự đảm bảo rằng các ý tưởng được mô tả sẽ được đưa vào các sản phẩm thương mại.
Điều đó đang được nói, sự hấp dẫn của hỗ trợ đa người dùng trong Siri cho HomePod, cũng như thực tế là nó là một khái niệm dựa trên phần mềm thay vì yêu cầu thay đổi phần cứng, mang lại cho nó một cơ hội tốt để được sản xuất. Hỗ trợ nhiều người dùng cũng đã được phát hiện trong iOS 11.2.5 beta, với các chuỗi mã đề xuất nền tảng để nhận ra nhiều giọng nói và cung cấp kết quả phù hợp đã được đưa ra, nhưng chưa được triển khai đầy đủ.
Cũng có thể cho rằng Apple đã đưa phong cách tư duy này cho trợ lý kỹ thuật số vào thực tế rồi, theo một cách hơi khác.
Vào thứ Năm, AppleTạp chí Học máy của đã đưa ra lời khuyên về cách kết quả của Siri được cải thiện bằng cách tạo ra các mô hình ngôn ngữ dựa trên vị trí địa lý (Geo-LM) ở Hoa Kỳ. Bằng cách tính đến vị trí của người dùng, Geo-LM đã sử dụng chương trình đào tạo bản địa hóa để cung cấp sự công nhận tốt hơn về các doanh nghiệp địa phương và các điểm ưa thích so với mô hình ngôn ngữ chung trên toàn quốc.
Nguồn: appleinsider
