Lỗi iTunes 0xe80000a xảy ra khi iTunes không kết nối được với iPhone hoặc iPad của bạn trên Windows MÁY TÍNH. Khi xảy ra lỗi này, thông thường kèm theo thông báo iTunes không thể kết nối với iPhone này, một lỗi không xác định đã xảy ra 0xe80000a.
Mặc dù lỗi 0xe80000a trên iPhone thường là sự cố phía máy tính, nhưng nó cũng có thể do cáp hoặc thiết bị iOS có vấn đề. Các mẹo khắc phục sự cố sau đây sẽ có ích để khắc phục sự cố.
Note: Trước khi bạn khắc phục sự cố thiết bị của mình bằng bất kỳ phương pháp nào được liệt kê ở đây, hãy đảm bảo ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi PC.
Giải pháp #1. Cập nhật Windows HĐH
Khi bạn nhận được tin nhắn, iTunes không thể kết nối với iPhone này, một lỗi không xác định đã xảy ra 0xe80000a, đôi khi tất cả những gì bạn cần là một bản cập nhật đơn giản để sửa nó. Điều này là do lỗi có thể do sự cố không tương thích phần mềm. Cập nhật Windows và sửa lỗi này, làm theo các bước sau:
Đọc thêm: Các bước để chuyển đổi WAV sang MP3 trên iTunes
Giải pháp #2: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
Theo một số người dùng, vấn đề bắt nguồn từ một tường lửa được đặt bởi một số phần mềm chống vi-rút. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tạm thời dừng phần mềm chống vi-rút hoặc vô hiệu hóa hoàn toàn.
Sau đó, khởi động lại iTunes. Lỗi không xác định iTunes 0xe80000a đã biến mất lần này. Tuy nhiên, nếu nó vẫn hiển thị, hãy đến bước tiếp theo.
Giải pháp #3: Đặt lại thư mục khóa iTunes
Thư mục Lockdown là một vị trí thư mục được tạo bởi iTunes để lưu trữ dữ liệu UDID chứng chỉ cho thiết bị iOS của bạn. Nếu không có các chứng chỉ này, bạn sẽ không thể đồng bộ hóa iPhone với máy tính của mình.
Nếu bạn gặp phải sự cố trong khi đồng bộ hóa iPhone hoặc iPad, việc đặt lại thư mục này có thể cung cấp giải pháp lâu dài. Đây là cách thiết lập lại Thư mục khóa iTunes:
Note: Mục đích chính của việc đổi tên là bạn sẽ có một bản sao lưu trong trường hợp thư mục mới không hoạt động như mong đợi.
Cuối cùng, khởi chạy lại iTunes, kết nối iPhone của bạn và khi được nhắc vào Trust, hãy nhấp vào nó. Thư mục khóa sẽ được tạo trước khi có chứng chỉ bảo mật mới để liên kết cả hai thiết bị thành công.
Đọc thêm: Cách khắc phục iPhone bị kẹt trên bánh xe quay
Giải pháp #4: Cài đặt lại iTunes
Vẫn gặp lỗi iTunes 0xe80000a trên windows 10? Một số thư mục được yêu cầu để nó hoạt động đúng có thể đã bị hỏng. Để thay đổi các tệp và cài đặt lại iTunes, hãy làm theo các bước sau:
Nếu điều này không hoạt động, gỡ cài đặt iTunes từ của bạn Windows PC cũng vậy, sau đó cài đặt lại.
Hy vọng, bạn đã quản lý để sửa lỗi iTunes không xác định 0xe80000a trên thiết bị của mình. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề này, hãy liên hệ với Apple Ủng hộ.
